この度はホテルエリアワン千歳をご利用頂き、誠に有難うございます。
クリスマスにサプライズプレゼントとして実施いたしました「りんご風呂」にご満足頂き、大変嬉しく思います。今後も、たくさんのイベントを計画しておりますので、どうぞご期待下さいませ。
大浴場入り口の施錠の管理方法につきまして、たいへん貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠に有難うございます。早速、脱衣場内に表示をさせて頂くと共に、ご利用のお客様へのご案内を徹底していく所存でございます。
又、新千歳空港行シャトルバスにおきまして、乗車人員の管理に不備があり、ご利用のお客様にはたいへん不快な思いをさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。今後このような事のないよう、何度もチェックをいたします。
たいへんお忙しい中、ご投稿を頂き誠に有難うございました。
お客様の又のご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルエリアワン千歳
宿泊課　鈴木　忍

この度はホテルエリアワン千歳をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

立地や大浴場にご満足いただけたばかりではなく、
ご利用日の翌日もお泊り頂きたいとのお言葉を賜り、
スタッフ一同光栄至極にございます。

しかしながら、折角お問い合わせのお電話を
頂戴いたしました際の対応不行き届き、
誠に申し訳ございませんでした。改めてご迷惑を
おかけ致しました事、衷心よりお詫び申し上げます。

今後、このような事が無きようサービス向上に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見を
ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

また、お会いできます日をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

宿泊課　神田

この度は数あるホテルよりホテルエリアワン千歳を御利用頂きまして誠に有難うございます。

脱衣場にはすぐに時計を御用意させていただきました。ご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。

皆様のご滞在がより快適なものになりますよう、これからも努めて参ります。
ご多忙の折に貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。有難うございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課　神田

この度は数あるホテルよりホテルエリアワン千歳を御利用頂きまして誠に有難うございます。

駅前の表通りより一本中道に入った場所に御座います事、ご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。しかしながら、DHCアメニティ、空港への無料送迎サービスにご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。

無料貸出品サービスもご用意しておりますがご利用いただけましたでしょうか。
加湿器・アイロン・空気清浄器・ＤＶＤプレーヤーなどございますので次回御宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

また、フロントスタッフの対応をお褒め頂きまして有難うございました。大変光栄に思いますとともに、これを励みに一同さらにサービス向上に努めて参ります。

ご多忙の折、貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　神田

この度、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。アクセスの良さ、お部屋の広さ、送迎バスにご満足いただけたのと事、大変光栄に存じます。

大浴場でございますが、常時かけ流しではなく数分毎にお湯が出ております。毎日数回、衛生検査も行っておりますのでどうぞご安心くださいませ。大浴場に併設のサウナはご利用いただきましたでしょうか。こちらも大変ご好評いただいておりますので次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。

お部屋の暖房、タオルに関しましても大変貴重なご意見を頂きました事、深く御礼申し上げます。皆様に快適に過ごして頂けます様、今後の検討課題にさせて頂きたく存じます。

また機会があれば泊まりたい、とのお言葉、大変嬉しく思いますと共に、これを励みにスタッフ一同、今後ともサービス向上に邁進致します。
またのお越しを一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　神田

先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
大浴場等ご満足いただけましたことを大変光に感じております。
今後も、お客様からご満足頂けるホテルづくりを目指し、きれいな館内であるように努めて参りたいと存じます。
また、現在館内を改装し11月にリニューアルオープンを予定しております。
リニューアル致しましたら是非ご来館頂けたらと思います。

当ホテルの朝食付プランでは和洋食のビュッフェをご用意しておりまして、
和食の煮物などお客様にご好評をいただいておりますので、次回は是非ご賞味下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　丸茂　

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ただいま駐車場が少々離れておりまして、お客様にはご不便をおかけしております。改善に努めたいと思います。

女性大浴場のカギは、女性のお客様に安心して入浴していただけるよう施錠をお願いしておりますので、お手数ですがよろしくお願いいたします。

当ホテルは千歳の繁華街も近く、食事に関しては色々な選択肢がございます。ご相談していただければ、フロントの者が条件に合う飲食店をお探ししますので、お気軽に声をおかけくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　福田