投稿者さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月20日 15:20:01
-
初めて利用させてもらいました!千歳空港から大変近く立地は素晴らしいと思います。ただ、残念だったのか、まずお部屋です。あまり使われてなかったのか、ホコリが大変おおく見られました。エアコンを付けるとホコリ臭くてとても、付けれませんでした。温泉は正直二度と入りたくないレベル。
排水がうまく出来ないのと、お風呂が汚い。ドライヤーはホコリが詰まってて、使えませんでした。
本当に寝るだけならいいかなと思いますが、お風呂目的だったらお勧めできません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2019年09月24日 16:03:50
-
この度はホテルエリアワン千歳をご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら清掃の不行届きにてご迷惑おかけし、大変申し訳ございませんでした。客室や最上階浴場についてご気分を害されるまでに至り、お寄せ頂きましたご期待に大きく背く結果となり衷心より深くお詫び申し上げます。
お寄せ頂きましたご投稿は従業員全員で拝読致しました。二度とこのようなことが無いよう、今以上に清掃と点検に努めて参ります。私共に猛省の機会を賜りました事、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。
宿泊課 神田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆日曜限定☆ サンデーリラックスプラン ≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇エコノミーツイン【15平米】】
投稿者さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月26日 08:24:51
-
スタッフは好感持ちました。しかし、屋上のお風呂は、洗い場が超狭い上に2人分しかなく、すぐ3人目の方が入ってこられたため、シャワーだけで、あわてて出ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2019年07月06日 15:21:19
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、最上階 浴場は少しでも足を伸ばしてお寛ぎ頂けましたら…との思いで運営しておりますが、洗い場は男湯3席、女湯2席程度、脱衣場も同規模となっており混雑時には皆様のあたたかい譲り合いのご協力の元、営業しております。
ご不便お掛けしておりますこと重ねて深くお詫び申し上げますとともに今後改装の際には優先課題として取り組んで参りますので何卒ご寛恕頂けましたら幸いでございます。
ご多忙の折、貴重なご投稿お寄せ頂きありがとうございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課 神田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得21】☆早期予約プラン☆ ≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル【15平米】】
テツ羊さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- テツ羊さん [60代/男性] 2019年04月05日 00:20:36
-
風呂はサウナもあり良かった。リホーム済だが、ちょっと古かった。コヒーなどサービスもあったが普通。コンビニは300mのところにある。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2019年05月17日 15:12:32
-
この度は数あるホテルよりホテルエリアワン千歳をお選び頂き誠にありがとうございます。またご多用中の折、ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
さてご利用頂きました、ロビーでの挽きたてコーヒーサービスの他、朝6:00~10:30はロビーの自動販売機(紙コップ式)が無料で楽しめる、大好評のフリードリンクサービスもございますがいかがでしたでしょうか。
何かお気づきの点等ございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 神田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】バリュープラン ≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル【15平米】】
まくま0312さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- まくま0312さん [20代/女性] 2019年03月26日 12:13:35
-
駅から近いのと、お値打ちな為こちらのホテルに泊まることにしました。駅の近さと空港まで無料送迎バスがあるのはとてもありがたかったです。しかしシャワーを浴びるとなかなか水が流れずお風呂に溜まってしまったり、ヘアドライヤーの温風が出ず仕方なく冷風で髪を乾かしたのでそこが気になる点ではありました。清掃の際などに器具などに不備がないかの確認も手間ではありますが確認していただけると良いかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2019年04月11日 15:19:25
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
しかしながら、浴室の排水の流れやヘアドライヤーの温風にてご不便お掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
浴槽の排水は毎日の清掃と定期点検を行っておりますが、皆様が一斉にご利用頂いた場合などは一時的に流れが悪くなる事もございますので、今後も最優先課題として取り組んで参ります。
尚、ヘアドライヤーに関しましても担当部署に申し伝え、すぐに点検を実施致しますとともに今後もより良いサービス提供が出来ます様努めて参ります。
ご多忙中、私共に猛省の機会を賜りました事重ねて御礼申し上げますと共にまたお会いできます日を従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課 神田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得21】☆早期予約プラン☆ ≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆エコノミーツイン【15平米】】
投稿者さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月27日 09:19:29
-
たまにwifiが切れ気味だった以外は普通のサービスでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2019年03月12日 16:03:26
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
wifiが切れ気味だったとの事、大変申し訳ございませんでした。すぐに設備担当に申し伝え、点検とメンテナンスを行い今後このようなことが無いよう努めて参ります。
ご多用の折、私共に猛省の機会を賜りありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 神田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得21】☆早期予約プラン☆ ≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル【15平米】】
nikutama37さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- nikutama37さん [30代/女性] 2018年10月12日 12:48:32
-
翌朝早くから観光を開始するために、夜の便で新千歳に到着して宿泊しました。
ふっこう割を使って北海道旅行に行こうと決めたのが直前だったので喫煙シングルのお部屋しか空いておらず、こちらにお世話になりました。
駅からは少し歩きますが、通りから建物が見えるので大して迷うことなく到着しました。
お安く泊まれたので仕方ありませんがやっぱりシングルは狭いですね。もう少し幅のあるベッドでしたらダブルユースも問題ないのでしょうが、窮屈でした。
お部屋は二人でスーツケースを開けるのにも十分な広さでしたが、その分お風呂場が少し窮屈でした。
翌朝の空港までの無料送迎は大変助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2018年10月16日 15:43:54
-
この度は数あるホテルより当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。しかしながらベッドの大きさに関してお寄せ頂いたご期待に副えず大変残念に存じます。
当館で採用しておりますシングルベッドは幅110cm、一般のご家庭向けのセミダブルが幅120cm前後でございます。シングルダブルユースプランは、このシングルベッド1台を2名でご利用頂く内容で、ベッド幅は決して広くはございませんがその分少しでも価格でお返し出来ましたらと存じます。
尚、2名様でのご利用でしたらベッド幅140cmのダブルルールもございますのでご予算と用途に合わせてご検討下さいませ。
ご多忙の折、ご意見をお寄せ頂きました事、心より深く御礼申し上げますとともにまたお会いできます日を従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課 神田
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定 ☆秋得☆】 ☆*—Autumnプラン—*☆ ≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルダブルユース・15平米110cmベッド1台】
つねふじ39さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- つねふじ39さん [70代/男性] 2018年10月04日 09:37:48
-
コストからすれば妥当ですが、今回は空港へのバスでの送りがあるとの事でこのホテルを選びましたがバスの運転手さんが不親切(乗降案内なし)で失望しました。ホテルは大浴場付きで男風呂はまずまずでしたが女風呂は最悪だったそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2018年10月12日 11:34:17
-
この度は当館のご利用ありがとうございます。
しかしながら女性浴場及び従業員の接客態度によりご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、最上階 浴場は少しでも足を伸ばしてお寛ぎ頂けましたら…との思いで営業しておりますが、洗い場が男湯3席、女湯2席程度の規模ですのでご不便お掛けしておりますこと重ねて深くお詫び申し上げますとともに今後改装の際には優先課題として取り組んで参りますので何卒ご寛恕頂けましたら幸いでございます。
またバスの運転手の接客対応については従業員全員で拝読致しました。今一度初心に立ち戻り皆様が気持ちよくお過ごしいただける接客に努めて参ります。
ご多忙の折、貴重なご投稿お寄せ頂きありがとうございました。
宿泊課 神田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】最大10%OFF!! ☆16日間限定の特別プラン☆≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇エコノミーツイン【15平米】】
ブンペイ1010さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- ブンペイ1010さん [60代/男性] 2018年09月20日 10:54:46
-
価格が安かったので、このホテルに宿泊しました。通常のビジネスホテルで、立地も繁華街の飲食店が近くに有り、空港への送迎サービスもありよかったです。
ただ、おそらく清掃する方からは見えないのですが、バスタブに入ると丁度目線のところに洗面台の流しの外周の裏側が見えて、カビで真っ黒でぞっとしました。
中々、短い時間での部屋の清掃は大変だと思いますが、客の目線になると色々なところが見えるかも知れません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2018年10月12日 11:33:21
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角、ご旅行の宿としてお選び頂いたにもかかわらず洗面台裏の汚れにてご気分を害されるまでに至り、お寄せ頂きましたご期待に大きく背く結果となりました事深くお詫び申し上げます。すぐに清掃担当に申し伝え、今後このようなことが無いよう努めて参ります。
ご多忙の折に貴重なご意見とお心遣いを賜りましたこと、深く御礼申し上げますとともに勝手なお願いではございますがまた千歳市内でホテルをお探しの際は当ホテルもまた候補の一つとしてご検討頂けましたら幸いでございます。
宿泊課 神田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14】☆早期予約プラン☆ ≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇エコノミーツイン【15平米】】
投稿者さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月07日 10:32:18
-
【地震での対応について】 本日(9月7日)宿泊予定でしたが、地震の影響でネットキャンセルも電話キャンセルもできません・・・連絡なし不泊の請求がなされないよう手続きをお願いします。ホテルへ連絡手段がないのでこの場をお借ります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2018年09月13日 15:12:14
-
この度はホテルエリアワン千歳にご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
地震による停電の為、お電話が繋がらずご不便お掛けしました事心よりお詫び申し上げます。インターネットも繋がらずご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご依頼いただきました該当の予約につきましては、自然災害によるキャンセルとして申請致しておりますのでどうぞご安心下さいませ。
また何かご不明点等ございましたら大変お手数ではございますが再度お問い合わせ願えますでしょうか。何卒宜しくお願い致します。
宿泊課 神田
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定 ☆彡夏得☆彡】 ○太陽燦々☆Summerプラン○ ≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル【15平米】】
マルセルブさんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- マルセルブさん [50代/男性] 2018年09月02日 15:43:09
-
駅からそう遠くなく、すぐわかりました。
設備が古いのですが、フロントの対応などよく、お部屋からいい香りがして、快適に過ごせました。
大浴場も良かったです。
値段相応かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2018年09月13日 14:51:48
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
最寄りのJR千歳駅やコンビニまで徒歩5分、スーパーや繁華街まで徒歩10分圏内の便利な立地や、フロントの対応及び最上階の浴場にご満足頂け、大変光栄に存じます。
今後も皆様の快適な旅のお手伝いが出来ます様努めて参りますので何かお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 神田
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定 ☆彡夏得☆彡】 ○太陽燦々☆Summerプラン○ ≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル【15平米】】
投稿者さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月01日 06:42:29
-
予約していた部屋と違い少し驚いた。
事前に連絡してもらえれば良かったですが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2018年09月12日 10:16:19
-
この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながらせっかくのご旅行の宿としてお選び頂いたのにもかかわらずお寛ぎ頂けなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今回ご予約はシングルルーム2名利用プランでございましたが、急遽空室が出た為、デラックスツインルームに無料でグレードアップさせて頂きました。少しでも広いお部屋でゆっくりとお過ごし頂けましたら…との想いで提供させて頂きましたが当日の空室状況により提供可否もございます無料サービスの性質上、事前連絡は行えずご不便お掛け致しました事、重ねて心より深くお詫び申し上げます。
ご多忙の折、貴重なご投稿お寄せ頂きありがとうございました。
宿泊課 神田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルダブルユース・15平米110cmベッド1台】
投稿者さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月02日 15:52:48
-
早割で予約をしたので、値段相応と思います。
大浴場のお湯の温度が高すぎてゆっくりつかることができず残念です。
部屋の証明も薄暗く、エアコンの音が少々うるさく感じました。
フロントの方の対応は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2018年08月03日 15:00:58
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
しかしながら、最上階 浴場の湯温や部屋の照明、空調の音などでご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
最上階浴場は毎日定期巡回時に湯温を直接測定して確認、温度設定と管理をかかさずに営業しておりますが今後一層気を引き締めて取り組み、より良いサービス提供が出来ます様励んで参ります。
またお部屋の照明につきましては睡眠導入の妨げにならない明るさで設定しておりますが、書き物などでご入用でしたら便利なデスクライトの無料貸出もございますのでどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
尚、空調の音がうるさく感じたとの事、お寛ぎ頂けなかったものと慙愧の念に堪えません。再発防止に努めて参ります。ご多忙の折、貴重なご意見お寄せ頂きありがとうございました。
宿泊課 神田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得21】☆早期予約プラン☆ ≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル【15平米】】
mihipapaさんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- mihipapaさん [40代/男性] 2018年01月10日 06:09:44
-
帰省の際に家族4人で数回利用してます。 いつも感じるが和室の敷き布団が薄すぎ、寝心地が悪い。改善を期待します。また部屋内のユニットバスの排水口の流れが悪かった。改善を期待します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2018年01月12日 16:18:59
-
平素より当館をお引き立て頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、部屋内のユニットバスの排水口の流れ、敷布団にてご不便お掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
浴槽の排水は毎日の清掃と定期点検を行っておりますが、皆様が一斉にご利用頂いた場合などは一時的に流れが悪くなる事もございますので、今後も最優先課題として取り組んで参ります。
尚、敷布団に関しましてもお寄せ頂きました貴重なご意見は担当部署に申し伝え、今後より良いサービス提供が出来ます様努めて参ります。
ご多忙中、私共に猛省の機会を賜りました事重ねて御礼申し上げますと共にまたお会いできます日を従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課 神田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得21】3週間前の予約で賢く泊まろう★早期予約特割プラン★≪素泊まり≫ 【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆デラックスツイン和洋室【23平米】【定員2~4名様】】
投稿者さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月01日 20:30:57
-
8月24日に利用しました。飛行機が朝早かったので、無料のバス送迎は有難かったです。温泉も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2017年09月06日 09:44:56
-
この度は数あるホテルより当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
空港行無料バスにご満足頂け、大変嬉しく存じます。また、最上階 浴場もお楽しみ頂けたとの事、何よりでございました。こちらは天然温泉ではございませんが、本場紀州産備長炭使用した【炭の湯】で、遠赤外線と天然ミネラル効果で体の芯からあたたまると好評でございます。
尚、浴場及び客室バスルームのシャンプーなどのバスアメニティはお肌に優しく髪がきしみにくいDHCを採用しておりますがご利用頂けましたでしょうか。
今後も何かお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課 神田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!! ☆9日間限定の特別プラン☆ ≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルダブルユース・15平米110cmベッド1台】
投稿者さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月07日 15:21:10
-
新千歳に夜遅く到着し女満別行き朝イチ飛行機に搭乗するため、早朝の空港までの無料送迎があるこちらを前泊で利用しました。
空港からバスで千歳駅に到着し、駅前のコンビニで食料、飲物を調達。駅からは徒歩5分もせず到着。部屋は普通ですが、駅からの距離や早朝の無料送迎サービスを考えると、満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2017年08月15日 13:57:10
-
この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駅やコンビニまで徒歩5分、スーパーや繁華街まで徒歩10分圏内の便利な立地をはじめ、空港行き無料バスなど、概ねご満足頂けたとの事、本当になによりでございました。
これからも皆様の快適な旅のお手伝いが出来ます様、従業員一同努めて参ります。
ご多忙の折、ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課 神田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルダブルユース・15平米110cmベッド1台】
投稿者さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月15日 17:43:32
-
毎回出張時には利用
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2017年06月21日 16:25:21
-
いつも当館をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてたくさんの口コミをお寄せ頂き、あたたかいお心遣いを賜りました事、重ねて深く御礼申し上げます。
これを励みに従業員一同、いつお越しいただいても快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、何かお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
またお会いできます事、従業員一同心よりお待ちしております。ご利用、誠にありがとうございました。
宿泊課 神田
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル【15平米】】
シー2010さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- シー2010さん [60代/男性] 2017年05月17日 08:09:41
-
毎年の北海道ゴルフで、空港にも近いこともあり今年で3回目の利用になりましたが、階上に設置されているボイラーの調子が悪かったようで、騒音が気になり熟睡できませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2017年05月22日 11:56:01
-
平素よりホテルエリアワン千歳をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
折角、当館をお引き立て頂いているにもかかわらず、騒音にてご迷惑お掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ゆっくりお休み頂けなかったことと慙愧の念に堪えません。
ご指摘通り、ボイラーより異音の発生を確認致しましたので直に業者を手配し、修繕致しました。
この度はご不便お掛けしました事、重ねて深くお詫び申し上げますとともに今後の再発防止に努めて参ります。
ご多忙の折、貴重な口コミをお寄せ頂きましてありがとうございました。
宿泊課 神田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ 団体和室【14畳】【定員4~7名様】※アウトバス※】
papa0190さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- papa0190さん [60代/男性] 2017年01月07日 21:18:46
-
駅から近く、とても便利。ホテル横の駐車場は車の通路が狭くて出入りがしにくかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2017年01月29日 21:19:10
-
この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駅前に複数ありますホテルより当館をお選び頂き、お褒めのお言葉まで頂戴できました事、大変嬉しく存じます。
しかしながら駐車場につきましては、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。
当ホテルでは3か所の駐車スペースを設けており、
屋外ではございますが駐車しやすい所もご用意しております。
その旨のご案内が不足しておりました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後は駐車場のご案内に限らず、お客様のご滞在がスムーズになりますよう、
スタッフ一同検討を重ねて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中でのご感想のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 那須
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆エコノミーツイン【15平米】】
まーくんとかなさんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- まーくんとかなさん [40代/男性] 2017年01月04日 14:18:43
-
スタッフのお出迎え
サービスがいい!
コスパ最適
アメニティも
飲み物も沢山また行きたい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2017年01月23日 15:49:11
-
この度はホテルエリアワン千歳をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お寄せいただきました文中より、この度のご滞在につきまして概ねご満足いただけましたご様子を伺うことができ、私共としましても大変うれしく存じます。「また行きたい」とのお言葉まで賜ることができ、誠に光栄に存じますと共に、またいつご利用いただきましてもご期待を裏切らないよう、サービスの向上に改めて気を引き締めて参ります。
ドリンクサービスにつきましてもお気に召しましたようで何よりでございます。フロントカウンターには24時間フリーインスタントドリンクコーナーのご用意がございます他、ロビーにて挽きたてを味わえるコーヒーメーカーの設置と、朝6時~朝10時30分の時間帯のみカップ式自販機のご利用が無料でございます。次回ご来館の際も、是非ご利用くださいませ。
この度はご多忙の折クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 升田
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆2名様のご宿泊にお得なプラン☆】 14時IN→11時OUTのロングステイ♪ ≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルダブルユース・15平米110cmベッド1台】
champ0615さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
朝御飯が高い。
宿泊費も割高です。
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この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
当館の朝食バイキングは価格据え置き800円で、皆様に北海道の旬をお楽しみ頂けますようにと、毎日スタッフが食材やメニュー選びに奮闘しております。北海道産のブランド米ななつぼし、地元千歳市特産の卵をはじめ、道産野菜や手作り豆腐なども取り揃えており、日替わりや期間限定の特産品や食材もご用意しております。しかしながらお寄せ頂いたご期待にそえず大変残念に存じます。宿泊料金についても貴重なご意見お寄せ頂きありがとうございました。今後、より一層アメニティの充実やサービスの向上に努め、コストパフォーマンスにご満足頂けるホテルづくりに邁進して参ります。
宿泊課 神田