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ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:893件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.07
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.70
  • 食事3.98
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 08:08:17

いきなりシャワーから熱湯が出る

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2024年03月26日 12:37:36

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご多忙の折にご評価をお寄せ頂きました事、重ねて深く御礼申し上げます。

しかしながらお部屋のシャワーによりご迷惑をお掛けしました事、衷心より深くお詫び申し上げます。火傷などはございませんでしょうか。ゆっくりお寛ぎ頂けなかったものと存じます。大変申し訳ございませんでした。

お寄せ頂きましたご投稿は従業員一同で拝読しました。該当のお部屋につきましてはすぐに点検を実施し、二度とこのような事が無い様努めて参ります。ご多忙の折に貴重なご意見をお寄せ頂き私共に猛省の機会を賜りました事、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳 宿泊課 神田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】ポイントUP★プラン ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エコノミーツイン【15平米】】

立地5

めたいだいさんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

めたいだいさん [40代/女性] 2024年01月14日 00:35:17

1/11~2泊しました。
受付の女性スタッフさん2名が、受付時、鍵を預ける時等、常に丁寧に接して頂きました。部屋はスタンダードシングルで広くて良かったです。
アメニティーもDHCなので、髪の毛サラサラでした!
朝ごはんは、バイキングで、美味しかったです。
飲み物でカツゲン欲しかったなぁと思いました。
気になった点は、女子風呂は鍵を開けて入るシステムらしいですが、私が入る時、鍵が開けっぱなしでドアが開いてました。怖かったので浴槽、トイレ等中を確認してから入浴しました。定期的に確認するなど、対策をした方が良いと思います。
後、朝9時前位からプライベートルームより、従業員さんの大きな話し声が、廊下に聞こえてきてました。内容も丸聞こえでした。
チェックアウトが10:00なので、まだ廊下を客が通ることをお忘れですか?
部屋の窓の下から、冷たい風が入ってきてました。とても足が冷たくなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2024年03月18日 15:26:35

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。しかしながら最上階浴場及び清掃員の配慮に欠けた行動によりご迷惑をお掛けしました事、衷心より深くお詫び申し上げます。ゆっくりお寛ぎ頂けなかったものと存じます。大変申し訳ございませんでした。

お寄せ頂きましたご投稿は従業員一同で拝読致しました。二度とこのような事が無い様努めて参ります。

ご多忙の折に貴重なご意見をお寄せ頂き私共に猛省の機会を賜りました事、またご迷惑をお掛けしたのにもかかわらずスタッフの接客対応についてあたたかいお気遣いとご評価を賜りました事、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳 宿泊課 神田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】ポイントUP☆プラン ≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【15平米】】

立地5

りかちゃん2627さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

りかちゃん2627さん [50代/女性] 2023年12月09日 16:53:59

お世話になりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2024年01月13日 16:18:32

この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご多忙中にあたたかいご評価お寄せ頂きましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。

当館はJR千歳駅やコンビニまでは徒歩5分、スーパーや繁華街までは約10分の好アクセスの立地で、館内にはカップ麺などを取り扱う売店コーナーや電子レンジ、ランドリーコーナ—などもご用意しております。皆様の皆様の快適な旅のお手伝いが出来ましたなら幸いにございます。

またお会いできます日を従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳 宿泊課 神田

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【15平米】】

立地5

ドライブおやじさんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

ドライブおやじさん [60代/男性] 2023年11月20日 17:06:51

11月17日に札幌で会社の会合があるため自宅と札幌の中間あたりにある千歳での宿泊が時間的にも都合がいいので去年と同じように今年も宿泊しました。部屋は一人で止まる分には十分の広さで、バスルームはかなり狭いですが、6階の大浴場を利用したので問題なしです。サウナもあるのが今年も利用した理由の一つです。朝食も種類はそれほど多くないですが、素材の良さもあって十分に満足できました。今回もHOKKAIDO LOVE!割のおかげで宿泊料金の割引と地域限定クーポン2000円がもらえて、さらには楽天ポイント10%が付くというかなりお得なプランでした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2023年11月30日 16:01:24

平素よりホテルエリアワン千歳をお引き立て頂き、誠にありがとうございます。概ねご満足頂ける滞在となりましたご様子、大変嬉しく光栄に存じます。

ご多忙の折、あたたかいご評価お寄せ頂きました事、重ねて深く御礼申し上げますとともに今後も千歳の常宿として変わらぬご愛顧、お引き立ての程、何卒宜しくお願い致します。

何かお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳 宿泊課 神田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】ポイントUP★プラン ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【15平米】】

立地5

投稿者さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 20:37:02

建物は古いのかもしれませんが、それを感じさせないきれいなホテルでした。
風呂も広いしサウナもあるし、この値段でこれだけの設備があったので十分満足できました、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2023年11月29日 16:13:02

この度はホテルエリアワン千歳をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、当館は2012年に一部改装致してはおりますが、間取りなど一部設備において年数を感じる部分もあるかと存じます。その分、保守点検及び清掃の徹底やアメニティ、貸出品サービスなどの充実に努め、皆さまが快適にお過ごしいただけます様励んでおります。

「十分満足できました」との事、大変嬉しく光栄に存じます。あたたかいご投稿をお寄せ頂きました事、心より深く御礼申し上げますとともにまたお会いできます日を従業員一同お待ちしております。ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳 宿泊課 神田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】ポイントUP☆プラン ≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【15平米】】

立地5

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投稿者さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 11:56:42

建物自体は古く見えるところもあるけど、至る所が清潔に保たれており、不便なく満足した宿泊になりました。
チェックイン、アウト共にスムーズに対応いただきました。
朝食のメニューは盛りだくさんで、どれも美味しいものばかり。
味噌汁も春巻きも味が良かった。
トマトが高い時期なのに、たっぷり用意されてて嬉しかった。
食堂の女性2名のテキパキとした対応で、終わった食器が溢れることなく、常にスッキリした会場を保っていただきました。
ショートヘアの女性は、食器を下げた方に、「恐れ入ります、ありがとうございます。」ととても気待ちの良い言葉がけが印象的でした。
お風呂も気持ちよかったし、アメニティもPOLA、DHCで使い心地よかった。
お部屋の壁は厚いとは言えないので、繁忙期以外は一つ飛びの入室設定にしてほしい。
また、脱衣所に洗面台が濡れた時用の布巾や、髪の毛が落ちた時の床のコロコロなど、利用者が使える掃除して帰れるものがあると、スタッフの手間が省けて良いと思う。
お風呂が鍵付きなのもセキュリティ的に良い。
おすすめのホテルになりました。また朝食だけでも食べたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2023年11月16日 12:44:59

この度はホテルエリアワン千歳にお越し頂き、誠にありがとうございます。朝食バイキングや最上階 浴場をお気に入り頂けたとの事、大変光栄に存じます。

最上階 浴場内のシャンプー、リンス、ボディーソープなどは全て、肌に優しいDHCバスアメニティを採用。脱衣場前にはバスタオル、フェイスタオル、脱衣場内にはクレンジングや化粧水、乳液、ヘアトニックなど各種ご用意しており手ぶらで気軽にご利用頂けます。「お風呂も気持ちよかった」との事、本当に何よりでございました。

朝食バイキングや従業員の接客にもご満足いただけ、大変嬉しく存じます。これを励みに今後も一同より一層邁進して参ります。

尚、入室設定や掃除用具について貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。担当部署に申し伝えますとともに今後も皆さまが快適にお過ごし頂けます様努めて参りますとともにまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン千歳 宿泊課 神田

ご利用の宿泊プラン
【65歳以上限定】身分証明書のご提示でエコノミーツインをおトクに宿泊★シニア割プラン ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エコノミーツイン【15平米】】

立地5

投稿者さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 09:33:34

朝食付プランを利用、駅からも歩ける距離で、価格設定もリーズナブルでした。
お風呂は清潔で広く、ゆっくりと寛げました。
部屋で仕事をしたので気付いたのですが、テーブル周りは、照明やコンセントなど、設備を新しくすると気持ち良く使いやすいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2023年10月16日 13:07:16

この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。概ねご満足頂けたご様子、何よりでございました。

これを励みに今後もより一層、皆様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。

ご多忙中に設備についての貴重なお声をお寄せ頂きました事、心より御礼申し上げますとともに担当部署に早急にお伝えいたします。ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳 宿泊課 神田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★お一人様もご家族も★おトクなタイムセール♪ ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【15平米】】

立地5

伊藤1782さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

伊藤1782さん [70代/男性] 2023年09月24日 11:29:18

おせわになりました。
施設も新しく、快適でした。
アメニティのカミソリが少しばかりそまつでした。
お風呂も狭いですが時間帯では、大変よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年09月
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2023年09月27日 16:13:16

この度はホテルエリアワン千歳をご利用頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく光栄に存じます。

今後も皆さまが快適にお過ごしいただけます様励んで参りますのでなにかお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。ご多忙の折、カミソリについての貴重なご投稿お寄せ頂きありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳 宿泊課 神田

ご利用の宿泊プラン
【65歳以上限定】身分証明書のご提示でエコノミーツインをおトクに宿泊☆シニア割プラン ≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エコノミーツイン【15平米】】

立地5

投稿者さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 11:25:26

家族で利用させていただきました。

未就学児含めて4人でしたが、ファミリーツインで泊まることができました。
4人で泊まれる部屋があるのは幼児がいる家庭ではとてもありがたいです…

女性の方は分かりませんが、男性の大浴場は広くてとても利用しやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2023年10月14日 16:01:32

この度はホテルエリアワン千歳をご利用頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

当館ではファミリーツインルーム、デラックスツインルームを始め団体和室などもございますのでご家族皆様おそろいの旅行にも是非ご利用くださいませ。

また、最上階の浴場をお気に入りいただけとの事、何よりでございました。本場紀州の備長炭を使用した『炭の湯』は遠赤外線効果でお湯がまろやかになり、体の芯まで温まると好評でございます。洗い場は男湯が3席、女湯が2席の規模ですので皆さまのあたたかい譲り合いのご協力のもと、少しでも足を伸ばしてお寛ぎ頂けたらとの思いで営業している次第でございますが今後改装の際などに優先課題として取り組むなど、より良いサービス提供が出来ます様努めて参ります。

あたたかいお心遣いをお寄せ頂きありがとうございました。これを励みに従業員一同、より一層邁進して参りますとともにまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン千歳 宿泊課 神田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★お一人様もご家族も★おトクなタイムセール♪ ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ファミリーツイン【15平米】ベッド2台】

立地5

投稿者さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月14日 11:16:01

多少、設備等が古く感じる。ユニットバスがもう少し広いと良いのだが…
リッチ的には駅から近くて便利な場所。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2023年09月22日 16:16:42

この度はホテルエリアワン千歳をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、当館は2012年に一部改装致してはおりますがユニットバスや間取りなど年数を感じる部分もあるかと存じます。次回改装の際の優先課題として取り組んだ参りますとともに今後も設備の保守点検及び清掃の徹底やアメニティ、貸出品サービスなどの充実に努め、皆さまが快適にお過ごしいただけます様励んで参ります。ご多忙の折、貴重なご投稿お寄せ頂きありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳 宿泊課 神田

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】お一人様もご家族も☆おトクなタイムセール♪ ≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【15平米】】

立地5

投稿者さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 19:59:33

古い建物だとは思います。
設備も全体的に古めですが、最上階にある大浴場は綺麗です。
洗い場2つ、浴槽は4.5人くらいでしょうか。お湯の温度もちょうど良く気持ち良かったです。
お部屋内にあるお風呂、トイレはコンパクトなので大浴場の方がいいと思います。
お部屋自体は広めでした。
スィーツ、パンなどのお店「もりもと」やコンビニも徒歩圏内でした。飲み物のティーパックがフロントにあり、そちらでもりもとで買ったスィーツも楽しめました。
新千歳空港付近のレンタカー屋へも車で10分強、24時間のガソリンスタンドも近くにあり飛行機が夜遅くや朝早い時に立地は便利です。
値段から考えると比較的良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2023年10月27日 09:05:12

この度はホテルエリアワン千歳をご利用頂き、誠にありがとうございます。当館の便利な立地にご満足いただけ、大変嬉しく存じます。

仰る通り、最上階の浴場につきましては洗い場は男湯が3席、女湯が2席の規模でございます。少しでも足を伸ばしてお寛ぎ頂けたら、との思いで営業している次第でございまして、今後改装の際などに優先課題として取り組むなど、より良いサービス提供が出来ます様努めて参ります。

最上階 浴場及び浴室のシャンプーやリンス、ボディーソープなどのバスアメニティは全て、肌に優しく髪がきしみにくいDHCを採用しておりますがいかがでしたでしょうか。その他、メーク落とし、洗顔料、化粧水、乳液や綿棒、タオルなどもご用意しておりますのでこちらも是非ご利用下さいませ。

あたたかいお心遣いをお寄せ頂きありがとうございました。これを励みに従業員一同、より一層邁進して参りますとともにまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン千歳 宿泊課 神田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】☆期間限定の特別プラン☆ ≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【15平米】】

立地5

投稿者さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 21:35:39

JR千歳駅から程近くお値段も安く泊まれました。最上階の浴場は思っていたよりもかなり良かったです!脱衣所のエアコンがガンガン効いてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2023年10月10日 16:16:48

この度はホテルエリアワン千歳にお越し頂き誠にありがとうございます。御多忙中にあたたかいご評価お寄せ頂きました事、重ねて深く御礼申し上げます。

駅やコンビニから徒歩5分、スーパーまで徒歩10分の当館の便利な立地にご満足頂けたご様子が伺え、何よりでございました。

まだまだ暑い日が続いておりますので最上階 浴場の脱衣場の冷房は少し強めに設定しております。皆様が快適にお過ごし頂けます様、努めて参りますのでなにかお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

またお会いできます日を従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳 宿泊課 神田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・ポイント10%】みんながんばれ★ポイントUPプラン ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エコノミーツイン【15平米】】

立地5

投稿者さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 20:46:00

気持ちよく宿泊させていただきました。朝食はとてもおいしかったです。特に牛乳が北海道をかんじさせるものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2023年09月30日 16:21:54

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食バイキングは、旬の季節折々の北海道産や千歳産の食材をたっぷりとお楽しみ頂けるメニュー作りに努めておりますので、お気に入り頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。

お寄せ頂きましたあたたかいお声は、担当にお伝えいたしますとともにこれを励みに従業員一同邁進して参ります。
今後もなにかお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳 宿泊課 神田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・ポイント10%】みんながんばれ★ポイントUPプラン ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【15平米】】

立地5

おっくん2639さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

おっくん2639さん [60代/男性] 2023年08月09日 20:43:32

おもっていたよりいいほてえるでした。朝食が大変おいしかったです。部屋も余裕がありグッドでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2023年09月07日 15:56:12

この度は数あるホテルのなかから当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

皆様がいつお越し頂いてもお楽しみいただけます様、朝食バイキングは季節ごとに北海道産や千歳産の旬の食材をふんだんに取り入れたメニュー作りに努めておりますので、ご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。

お寄せ頂きましたあたたかいお声は、日々予算と奮闘しながらメニュー作りをしております担当にお伝えいたしますとともにこれを励みに従業員一同邁進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳 宿泊課 神田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・ポイント10%】みんながんばれ★ポイントUPプラン ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【15平米】】

立地5

ムーンライトながら92号さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

ムーンライトながら92号さん [40代/男性] 2023年08月06日 13:22:18

千歳駅前から徒歩5分の便利な場所です。大浴場、サウナ完備も嬉しい!。ホテルから千歳空港までの無料で送迎は助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2023年08月18日 11:36:01

この度はホテルエリアワン千歳にお越し頂き、誠にありがとうございます。

駅やコンビニから徒歩5分、スーパーまで徒歩10分の当館の便利な立地や最上階の浴場にご満足いただけました事、大変嬉しく光栄に存じます。

また、空港行きの無料バスはホテル前出発で毎朝6便
6:15、6:50、7:30、8:10、9:00、10:00

約15分で空港到着、悪天候時も安心して利用できると好評でございます。尚、空港からホテル行のお迎え便はございませんので、来館の際はJRかタクシーをご利用くださいませ。

またお会いできます日を従業員一同心よりお待ちしております。ご多用中にあたたかいご評価お寄せいただきありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳 宿泊課 神田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】とってもお得な旅セール♪☆カップルやご夫婦にもオススメ! ≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【15平米】】

立地5

dragonpapa0514さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

dragonpapa0514さん [50代/男性] 2023年07月30日 11:29:07

風呂の湯温調整が悪く、急に熱湯が出てきたのでびっくりしました、また、それが定期的にあったので、部屋風呂はダメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2023年08月01日 12:54:57

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋のシャワーによりご迷惑をお掛けしました事、衷心より深くお詫び申し上げます。火傷などはございませんでしたでしょうか。ゆっくりお寛ぎ頂けなかったものと存じます。大変申し訳ございませんでした。
お寄せ頂きましたご投稿は従業員一同で拝読しました。該当のお部屋につきましてはすぐに点検を実施し、二度とこのような事が無い様努めて参ります。

ご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、ご多忙の折に貴重なご意見をお寄せ頂き私共に猛省の機会を賜りました事、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。

宿泊課 神田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★お一人様もご家族も★おトクなタイムセール♪ ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【15平米】】

立地5

投稿者さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 20:31:45

和室8畳にバス トイレは別の認識で伺いましたが、お部屋はとても広くてゆったり寛げました。
朝食も種類も多く満足でした。
空港からも近くコスパが大変良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2023年07月08日 09:42:40

この度はホテルエリアワン千歳にお越し頂き、誠にありがとうございます。

当館 最上階の和室にてお寛ぎ頂けたご様子が伺え、本当に何よりでございました。こちらのお部屋は、靴を脱いでのんびりと過ごせると大変好評でございます。お客様におかれましてもお気に入りいただけたご様子、大変光栄に存じます。

またいつお越し頂いても快適にお過ごしいただけます様、従業員一同努めて参ります。

ご多忙中にあたたかいご投稿お寄せ頂きました事、深く御礼申し上げますとともにまたお会いできます日を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン千歳 宿泊課 神田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】とってもお得な旅セール♪★カップルやご夫婦にもオススメ! ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇和室【8畳】【1~4名様】バス トイレはセパレート】

立地5

投稿者さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 17:29:07

5/23に宿泊しました。朝食が予想以上の品数で、メニューの内容も充実していて味付けにも大満足しました。スタッフの気遣いや清潔感が溢れていて安心して食べれました。朝食の女性スタッフの環境の配慮が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2023年06月30日 16:19:38

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

皆様がいつお越し頂いてもお楽しみいただけます様、朝食バイキングは季節ごとに北海道産や千歳産の旬の食材をふんだんに取り入れたメニュー作りに努めておりますので、ご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。

お寄せ頂きましたあたたかいお声は、日々予算と奮闘しながらメニュー作りをしております担当にお伝えいたしますとともにこれを励みに従業員一同邁進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳 宿泊課 神田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】とってもお得な旅セール♪★カップルやご夫婦にもオススメ! ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスツイン和洋室【23平米】【定員2~4名】】

立地5

なんだかんだ3885さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

なんだかんだ3885さん [60代/男性] 2023年05月25日 15:43:40

今回、初めて利用させていただきましたが、部屋は比較的広く、清潔感もありました。朝食はとても美味しく、最上階には大浴場もあり朝と晩2回利用させていただきました。コスパ最高のホテルだと思います。機会があれば、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2023年06月30日 16:03:57

この度はホテルエリアワン千歳にお越し頂き、誠にありがとうございます。

朝食バイキングや最上階浴場をお気に入りいただけたご様子、本当に何よりでございました。皆様の快適な旅のお手伝いが出来ましたら幸いに存じます。

今後も何かお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

またお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。御多忙中にあたたかいご評価お寄せ頂き、本当にありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳 宿泊課 神田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】とってもお得な旅セール♪★カップルやご夫婦にもオススメ! ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【15平米】】

立地5

投稿者さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 18:51:10

建物は古いですが、サービス、お料理最高です!
アメニティの準備もすごくいいです!
すごくよかったのでまた機会あれば利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2023年05月29日 16:14:56

この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。最上階 浴場及び浴室のシャンプーやリンス、ボディーソープなどの肌に優しく髪がきしみにくいDHCのバスアメニティを始め、脱衣場にご用意しておりますメーク落とし、洗顔料、化粧水、乳液や綿棒などをお気に入り頂けたとの事、大変光栄に存じます。

今後も皆様が快適にお過ごし頂けます様、サービス向上に努めて参りますので何かお気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。またお会いできます日を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン千歳 宿泊課 神田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・ポイント10%】みんながんばれ★ポイントUPプラン ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇団体和室【14畳】【定員4~7名】※アウトバス※】

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