この度は、数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
今回お客様がお泊りになられたお部屋は南側でどうしても踏み切りの音が聞こえてしまい、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました。
今後また当ホテルにご宿泊いただける際は、踏み切りの音が聞こえない北側のお部屋をできる限り確保させて頂きます。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。