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ホテル・ヘリテイジ飯能sta. クチコミ・感想・情報

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ホテル・ヘリテイジ飯能sta.のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.74
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.44
  • 食事3.72

風呂5

投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

投稿者さん 2019-03-23 20:55:29

初めて利用。家族4人(大人二人、子供二人)で利用。
良かった点
初めて家族で飯能に行ったとき利用しました。部屋がすごく広くて、お風呂も広く、テーブルや椅子が4つついていて家族4人にとって完璧は部屋でした。立地場所も駅ビル内にあり非常に便利で同じビル内にダイソー、スターバックス、スーパーなどがあり買い物なども好条件でした。ベランダも広く、鷹が見えたり山が見えたりしてよかったです。
食事は別の人のレビューなどをみてホテル内の施設は利用せず、スーパーやスターバックスで済ませました。
良くなかった点
枕は4つあり、4人分を考慮していただいたのでよかったのですが、非常に柔らかくて快眠はできませんでした。もう少し硬い枕だと良いと思います。
また、部屋が10階にあったためかわからないがエレベーターの動作で家族全員毎回気分が悪くなった。

出張などで泊まる場合は食事やベッドの快適さを求めるためあまりお勧めできないが、家族や個人旅行としては非常に良い宿泊だったので、また飯能に観光で来るときは利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2019-03-30 16:57:49

この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
枕に関しまして柔らかすぎて快眠が出来なかったということでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
枕に関しましては今現状利用している物とそば殻枕の2種類しかないのが現状でございます。今回お客様のご意見を拝見し、少し硬めの枕も検討を視野に入れて参ります。
今回は貴重なご意見ご要望ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《早得》☆7日前予約限定プラン☆飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
ご利用のお部屋
【ツインA 禁煙部屋 37.8平米 全室WIFI完備】