この度は数あるホテルの中からホテルヘリテイジ飯能を選んでいただき誠にありがとうございました。また貴重なるご意見誠にありがとうございます。

今回はメットライフドームのライブイベントへのご参加に伴ってのご宿泊ありがとうございます。
ライブの方はお楽しみいただけましたでしょうか？
お客様がイベントをお楽しみ頂ける様に、日々どうしたら快適なご宿泊をして頂けるかを常に考えておりますので、文句なし！の一言はスタッフ共々大変嬉しいお言葉でございます。

メットライフドームへのアクセスはホテルからも電車で行きやすく、お帰りの際は下り方向の電車で混雑が上り方向より少ない場合が多く、お喜びの声を頂いておりホテルとしても嬉しく思います。
今回宿泊されたツインルームでのお風呂とトイレが別であったり、ツインAタイプのバルコニー等お部屋に関するお褒めのお言葉も私共々お客様をより良い形でお出迎えするための励みのお言葉となります。

この様なお声やご意見を常に取り入れ、日々話し合いを行い、お客様がイベントをよりお楽しみ頂ける手助けが少しでも出来る様精進して、より良いサービスの向上を図って参りたいと思います。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。重ねまして貴重なるご意見誠にありがとうございます。