この度は数あるホテルの中からホテルヘリテイジ飯能を選んで頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なるご意見誠にありがとうございます。
この度はスタッフへのお褒めのお言葉大変ありがとうございます。スタッフへのお言葉を頂戴できます事ホテルとして大変うれしく思います。
また客室へのお声、お気に召して頂いた事ホッと胸を撫でおろす思いで御座いますが、設備の点大変申し訳ございませんでした。
お客様にお声を頂いた通り全てのお部屋に常備する事ができておらず、リクエストを頂いたお客様の貸し出し用にご用意をしている状況で御座います。次回ご来館の際には何かお困りの点が御座いましたら、一度フロントスタッフまでお声かけ頂ければ幸いでございます。
また朝食の件大変申し訳ございません。この度のご意見は必ずレストランスタッフ、厨房スタッフにお伝えし検討して参りたいと思います。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。重ねまして貴重なるご意見誠にありがとうございました。