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ホテル・ヘリテイジ飯能ｓｔａ．のクチコミ･お客さまの声
総合5
3月2日から出張宿泊で利用しました。今回はトラブル続きのため結局、都度予約を行い5泊しました。毎回部屋は変わりましたがどの部屋も広くて清潔で不満は無いです。5泊の中で部屋の違いを感じたのはシャワーヘッド、浴室の広さぐらいです。狭い浴室の部屋でも他のビジネスホテルに比べれば十分に広いと思います。小さな不満は水温調整が少し手間なことぐらい。朝ごはんは付けなかったので分かりません。音も気にならない？気づかないレベルですので不満なし。フロントの方も親切でとても気持ちの良いホテルでした。
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この度は数あるホテルの中からホテルヘリテイジ飯能を選んでいただきまして誠にありがとうございました。ま貴重なるご意見誠にありがとうございます。今回のご宿泊追加予約のご宿泊ルームチェンジのお手間を取らせてしまい誠に申し訳ございませんでした。しかしながら客室へのお褒めのお言葉頂戴できましてホテルとして大変うれしく思います。お部屋ごとに感じた違いに関しまして、少しずつではございますが備品の修繕や交換等による使用感の違いでございますのでご理解の程賜りたく思います。またフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴することができ何よりうれしく感じております。この度頂戴いたしました反響のお声を励みにより多くのお客様にご満足して頂けるようにサービスの向上へと努めてまいりたいと思います。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。重ねまして貴重なるご意見誠にありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能ｓｔａ． のクチコミ
3月2日から出張宿泊で利用しました。今回はトラブル続きのため結局、都度予約を行い5泊しました。毎回部屋は変わりましたがどの部屋も広くて清潔で不満は無いです。5泊の中で部屋の違いを感じたのはシャワーヘッド、浴室の広さぐらいです。狭い浴室の部屋でも他のビジネスホテルに比べれば十分に広いと思います。小さな不満は水温調整が少し手間なことぐらい。朝ごはんは付けなかったので分かりません。音も気にならない？気づかないレベルですので不満なし。フロントの方も親切でとても気持ちの良いホテルでした。
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この度は数あるホテルの中からホテルヘリテイジ飯能を選んでいただきまして誠にありがとうございました。ま貴重なるご意見誠にありがとうございます。
今回のご宿泊追加予約のご宿泊ルームチェンジのお手間を取らせてしまい誠に申し訳ございませんでした。しかしながら客室へのお褒めのお言葉頂戴できましてホテルとして大変うれしく思います。
お部屋ごとに感じた違いに関しまして、少しずつではございますが備品の修繕や交換等による使用感の違いでございますのでご理解の程賜りたく思います。
またフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴することができ何よりうれしく感じております。
この度頂戴いたしました反響のお声を励みにより多くのお客様にご満足して頂けるようにサービスの向上へと努めてまいりたいと思います。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。重ねまして貴重なるご意見誠にありがとうございました。