この度はホテルヘリテイジ飯能sta.にお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。

部屋の換気があまり良くなかった事、申し訳ございません。
当ホテルのお部屋の空気を調節するところは２箇所あり、強さと温度設定をする事が出来ます。
場所が分かり辛くて申し訳ございませんでした。お困りの際はフロントまでお気軽に声をお掛けくださいませ。

そのような不快な思いをされたにも関わらず、立地をお褒めいただき有難うございます。
当ホテルは飯能駅に直結しており、駅前の為コンビニやお食事処など色々なお店がございますので大変便利で他のお客様からもお喜びの声をいただいております。
近くの提携している立体駐車場は１泊800円ですが、400台以上停められ、屋根が付いておりホテルまでの道のりも屋根が付いておりますので、例え雨が降ったとしても濡れずに駐車場とホテルを行き来することが出来、こちらも大変便利で他のお客様からご好評をいただいております。

又、朝食のコロナ対策をお褒めいただき有難うございます。
当ホテルの朝食は個々盛りブッフェで、消毒液・アクリル板を設置したり、席の間隔を開けたりと新型コロナウイルス感染の対策をしております。
安心してお召し上がりいただけたようで私どもも大変嬉しく思っております。

改めまして貴重なご意見を有難うございます。
また飯能へお越しの際はホテルヘリテイジ飯能sta.へお泊り下さいませ。
心よりお待ちしております。