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ホテル・ヘリテイジ飯能sta. クチコミ・感想・情報

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ホテル・ヘリテイジ飯能sta.のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:626件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.74
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.39
  • 食事3.67

総合4

投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

投稿者さん 2021-09-20 17:28:40

久しぶりにホテルでのんびりしようと思い宿泊しました。
一昨年以来二度目の利用だと思います。
駐車場からぬれずにホテルに入れるのは、相変わらず安心ですね。傘を持たなくても駅ビル内等行き来できるのがいいと思いました。
部屋は結構広めでソファーもあり、のんびり寛げました。
お風呂は、特段不満はなかったですが、シャワーの切り替えが硬くて使いづらかったです。
朝食は、品数が少なめに感じましたが、ひとうひとつ小皿に分けられていて、コロナ対策もしっかりされていて、安心して食べることができました。

唯一の難点は、エレベータから外がよく見えることです。
高所恐怖症の私には、怖くて仕方がなかったです。

また機会を見て利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2021-09-30 07:33:13

この度はホテルヘリテイジ飯能sta.をご利用いただき誠に有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。

立地をお褒めいただき有難うございます。
当ホテルと提携している立体駐車場が近くにございますが、道中屋根がある為、例え雨が降っていても濡れずにホテルと行き来する事ができます。
また飯能駅とも直結しておりますので、こちらも雨を気にすることなく電車に乗れる為、多くのお客さまに喜ばれております。

またお部屋をお褒めいただき有難うございます。
当ホテルのシングルルームは18.9平米あり、ゆったりとお過ごしいただく事ができます。
お風呂のシャワーの切り替えが硬かった事申し訳ございません。
今後は切り替え部分が硬くないお部屋をご用意致します。

さらに朝食をお褒めいただき有難うございます。
当ホテルでは個々盛りのビュッフェを採用しており、おかず等を小皿に分けたものをお客様にお取りいただいております。
コロナ対策もしっかりしておりますので安心して朝食を召し上がっていただけます。

またお客様は高所恐怖症との事ですが、当ホテルには通常は使用しておりませんが、非常階段もございます。客室は7階から10階と高層ではございますが階段で行く事も可能です。
フロントへお声を掛けていただければと思います。

お客さまのまたのご利用を心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【特得プラン】☆飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】