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ホテル・ヘリテイジ飯能sta.のクチコミ・お客さまの声
総合3
11月16日に宿泊。部屋の窓側の壁に大きな穴があいていました。また、空調の方法が書いた説明書きがありましたが、その通りに操作しても一切動かなかった。風呂上がりが暑かったので、窓をあけてしのぎました。隣の部屋の風呂の水の音や、ドアの開閉の音もやかましかった。飯能市内では高めの宿ですが、残念でした。壁のでかい穴も空調が作動せず、窓を開けるためにカーテンを開けて気づきました。カーテンを開けなければバレないとでも思ったのかなあ。
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この度はホテルヘリテイジ飯能sta.にお泊りいただき有難うございます。また貴重なご意見ありがとうございます。部屋の壁に大きな穴が開いていた事申し訳ございません。直ちに穴を塞ぎ修繕いたします。また空調が動かなかった事申し訳ございません。空調設備の大元部分を暖房に切り替えた為に暖かい空気しか出ない状態にありました。フロントに冷風機のお貸出しもしてございます。次回ご来館の際は内線にてご連絡ください。改めまして貴重なご意見ありがとうございます。機会がございましたらまた当ホテルをご利用いただければ幸いです。ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
11月16日に宿泊。
部屋の窓側の壁に大きな穴があいていました。
また、空調の方法が書いた説明書きがありましたが、その通りに操作しても一切動かなかった。風呂上がりが暑かったので、窓をあけてしのぎました。
隣の部屋の風呂の水の音や、ドアの開閉の音もやかましかった。
飯能市内では高めの宿ですが、残念でした。
壁のでかい穴も空調が作動せず、窓を開けるためにカーテンを開けて気づきました。
カーテンを開けなければバレないとでも思ったのかなあ。
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この度はホテルヘリテイジ飯能sta.にお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
部屋の壁に大きな穴が開いていた事申し訳ございません。
直ちに穴を塞ぎ修繕いたします。
また空調が動かなかった事申し訳ございません。
空調設備の大元部分を暖房に切り替えた為に暖かい空気しか出ない状態にありました。
フロントに冷風機のお貸出しもしてございます。次回ご来館の際は内線にてご連絡ください。
改めまして貴重なご意見ありがとうございます。
機会がございましたらまた当ホテルをご利用いただければ幸いです。
ありがとうございました。