この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.をご利用いただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。

空調の温度調節について申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調の温度調節はお部屋ごとではなく、一括管理となっておりまして、その日の気温によってまとめて設定しております。その後お客様のお声によって細かく調節しております。ご面倒をお掛け致します。
今後、温度調節しても空調が何も反応が無いようでしたら、お気軽にフロントにご連絡くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。