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ホテル・ヘリテイジ飯能sta.のクチコミ・お客さまの声
風呂5
とても広いお部屋で、使い勝手も眺めも良く、快適に過ごせました。スタッフさんもとても優しかったです。○残念だった点※着替えを持ち帰る予定のランドリーバッグが無かったので、あてがはずれました(本来の使い方ではないですが)※ちょうど朝食会場の下の階だったので、夫が、上からのガタガタゴトゴトする音で目が覚めたと、言っていました。※カードキーを入れる場所が真っ暗で、手探りで探しました。抜いても暫くはぼんやりついて消えるホテルがほとんどだったので、いきなり暗くなるカードキーに戸惑いました。
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この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へご宿泊いただき有難うございます。また貴重なご意見を有難うございます。ランドリーバッグが無かった事、申し訳ございません。当ホテルではランドリーサービスを行っていない事、昨今のプラスチック製のレジ袋が有料化したこともあり、お部屋にはお入れしておりません。ご理解の程お願い致します。また上の階の朝食会場からの音により目が覚めてしまった事、大変申し訳ございません。朝食担当にお伝えをし、音を立てないようにするとともに次回お泊りの際は今回とは別のお部屋にさせていただきます。またカードキーを入れるホルダーからカードキーを抜いた時にすぐに暗くなること、申し訳ございません。当ホテルでは客室の居間の電灯は調光できる電球に対応しておりません。その為、お部屋を出る際カードキーを抜くとすぐに暗くなってしまいます。申し訳ございませんが、こちらもご理解の程お願い致します。改めまして貴重なご意見を有難うございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
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風呂5
投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
とても広いお部屋で、使い勝手も眺めも良く、快適に過ごせました。
スタッフさんもとても優しかったです。
○残念だった点
※着替えを持ち帰る予定のランドリーバッグが無かったので、あてがはずれました(本来の使い方ではないですが)
※ちょうど朝食会場の下の階だったので、夫が、上からのガタガタゴトゴトする音で目が覚めたと、言っていました。
※カードキーを入れる場所が真っ暗で、手探りで探しました。抜いても暫くはぼんやりついて消えるホテルがほとんどだったので、いきなり暗くなるカードキーに戸惑いました。
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この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へご宿泊いただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
ランドリーバッグが無かった事、申し訳ございません。
当ホテルではランドリーサービスを行っていない事、昨今のプラスチック製のレジ袋が有料化したこともあり、お部屋にはお入れしておりません。ご理解の程お願い致します。
また上の階の朝食会場からの音により目が覚めてしまった事、大変申し訳ございません。
朝食担当にお伝えをし、音を立てないようにするとともに次回お泊りの際は今回とは別のお部屋にさせていただきます。
またカードキーを入れるホルダーからカードキーを抜いた時にすぐに暗くなること、申し訳ございません。
当ホテルでは客室の居間の電灯は調光できる電球に対応しておりません。その為、お部屋を出る際カードキーを抜くとすぐに暗くなってしまいます。申し訳ございませんが、こちらもご理解の程お願い致します。
改めまして貴重なご意見を有難うございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。