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ホテル・ヘリテイジ飯能sta. クチコミ・感想・情報

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ホテル・ヘリテイジ飯能sta.のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:616件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.76
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.46
  • 食事3.76

総合4

投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

投稿者さん 2023-12-25 18:04:26

12月23日に家族4名で宿泊しました。スタッフの方々の丁寧で上品な立ち振る舞いが素敵でした。部屋からの見晴らしが良かったです。お風呂に洗い場があるので、子供連れにおすすめです。朝食ビュッフェは、場所は広々として良かったですが、食べ物の補充が追い付いてなく、待たされたり、終了30分前には補充もされなかったので、早めに行くことをおすすめします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2023-12-29 04:42:27

この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。

スタッフの接客をお褒めいただき有り難うございます。
丁寧で上品な振る舞いと過分なお言葉、大変嬉しく思っております。
今後も精進して参ります。
お部屋をお褒めいただき有り難うございます。
ファミリールームの眺望は飯能の街並みが見えます。
お風呂とトイレが別になっており、他のお客様からも大変ご好評をいただいております。

朝食に関しましては多くのお客様より朝食のお申し込みがあり、もっとお時間を分散してお取りいただける様にご案内出来れば良かったのですが、その為にご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ございませんでした。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【森の妖精(最大6名) 禁煙部屋 37.8平米 Wi-Fi完備】