この度は数あるホテウの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考にし、検討し今以上に安心してご利用頂ける環境づくりを目指して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ちしております。
ありがとうございました。

いつもお忙しい中ホテルヘリテイジ飯能をご利用頂き誠にありがとうございます。
そして貴重なご意見ありがとうございます。
フロントに関しましては、もっとお客様のお役に立てれるよう常に目配り、気配り、心配りを意識して今後もお客様に喜んで頂ける接客を志して参ります。
お仕事以外でも一度飯能の観光スポット巡りもお薦めですので、お近くにお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、お忙しい中ホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お部屋から見える富士山や飯能の街並みの景色は当ホテルの自慢の一つでもございまして、その点でお客様にお喜び頂き嬉しく思います。
今後はレストラン接客、フロント接客でもお客様に喜んで頂けるよう精進致します。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

この度は、数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
あらゆる視点からのご意見とても参考になりました。
パンに関しましては味はもちろん、種類やデザインなど日々試行錯誤を繰り返し、お客様のご期待に添えられるよう日々精進致しますので今後もパン屋（オーパル）のご利用されたときはご感想を頂ければ大変ありがたく存じます。
今回お客様には、お部屋の広さや、お部屋からの眺望などをお気に召して頂きましたが、次回お客様がまたご利用される機会がありましたら、接客の面でもご満足して頂けるよう精進致します。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お客様は西武ファンでしょうか？それとも楽天ファンでしょうか？どちらにしても今年もパリーグは優勝争いが熾烈です。お客様のご贔屓球団が勝ったときは、当ホテルで喜びをかみしめて頂き、負けた時は、悔しさを当ホテルで癒して頂けるような空間づくりを作ってまいります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。
また貴重なるご意見誠にありがとうございます。
今回はお客様に満足して頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。ありがとうございます。
お客様のお言葉に奢らず今後もスタッフの対応を今以上に向上して参ります。
これからもお客様に安心、安全、快適をご提供できるよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中で当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また貴重なるご意見誠にありがとうございます。
風呂桶がザラつきの件でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は、もっと部屋掃除の徹底を再度行ってまいります。
当ホテルは外国の方が多くご利用していただいているにもかかわらず英語力が不足していて大変恥ずかしい話でございます。
今現在も引き続き語学力に関しましては、勉強と教育を施し、外国のお客様にも快適にご宿泊できる環境になる様に精進しております。
まだまだ至らぬ点が数多くございますが、スタッフ一同一生懸命精進して参りますので、
何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中で当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また貴重なるご意見誠にありがとうございます。
プリンスさんの時からのご愛顧誠にありがとうございます。
お客様だけではなく、ほかのお客様からもご朝食についてのご意見を頂いておりますので、前向きに検討させて頂きます。
フロントに関しましては、更なるサービスの追及をし、お客様に喜んで頂ける様に精進いたします。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中で当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お客様に接客やお部屋の広さで喜んでいただき大変嬉しく思います。
接客に関しましては、これにおごらずお客様により良いサービスをご提供できるように精進いたします。
朝食に関しましては、お客様のご意見を参考にしながら今後検討していきたいと考えております。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中で当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
以前ございましたコーヒーのサービスの件に関しましては、お客様のご要望にお応えできず申し訳ございません。
前向きに検討させていただきます。
今後は、フロントサービスにも力を注ぎ、より良いサービスをご提供していきたいと考えております。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中で当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
立地の良さや、アクセスの良さなどは、当ホテルの自慢の一つでもございます。
今後はフロントサービスやレストランサービスにも力を注ぎ、より良い環境をお客様にご提供していきたいと考えております。
お客様のまたのご利用心からお待ちもうしあげております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お返事が遅れましたことお詫び申し上げます。
当日は電話の不通によりお客様にご面倒をお掛けしたことやお心遣いが欠如していたことをお詫び申し上げます。
お客様の声を参考にさせて頂き、更なるサービスの向上に精進させていただきます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。

また、大変貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。

これからも皆様により快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努力して参ります。

ありがとうございました。

この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.にお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。

非常に便利とお褒めいただき有り難うございます。
当ホテルは飯能駅と同じ建物となっており、駅との移動に大変便利で他のお客様からもご好評をいただいております。

また飯能へお越しの際は当ホテルをご利用いただければと思います。
有難うございます。

この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。

お部屋の広さをお褒めいただき有難うございます。
当ホテルにはキャラクターとプリンセスをコンセプトとしたファミリールームが２部屋ほどございます。お子様にお喜びいただき大変嬉しく思います。
また当ホテルは飯能駅と同建物で駅のショッピングモールや駅前に色々なお店があり買い物に便利でございます。

また飯能へいらした際はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただければと思います。
心よりお待ちしております。

この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。

朝食に関しましてお気に召さなかったようで大変申し訳ございません。
担当者にお伝えをし、改善を検討して参ります。

また朝食会場の眺望をお褒めいただき有り難うございます。
当ホテルの自慢の一つであり、他のお客様からもご好評をいただいております。

改めて貴重なご意見を有難うございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。

立地をお褒めいただき有難うございます。
当ホテルは飯能駅と直結しておりますので移動に大変便利でございます。
また飯能へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
ありがとうございます。

この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。

アクセスの良さをお褒めいただき有難うございます。
当ホテルは飯能駅直結な為移動に便利で他のお客様にも大変ご好評をいただいております。

前回の履歴により予め延長コードをお入れ致しました。
設備の古さなどのマイナス面を接客サービスなどのソフト面で補っていければと思っております。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。