Thomas123さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- Thomas123さん [50代/男性] 2015年05月27日 16:10:49
-
2回目の利用でしたが、今回は、LANケーブルもズボンプレッサも部屋に常備されており、よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2015年05月28日 06:04:42
-
2回目のご利用誠にありがとうございました。
また、今回も貴重なご意見誠にありがとうございます。
次お越しいただける際は、接客面でお客様にご満足して頂ける様日々精進致します。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《ビジネスマン応援》☆VOD付き、お酒各種、ミネラルウォーター付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルB(喫煙) 18.9平米】
Thomas123さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- Thomas123さん [50代/男性] 2015年05月27日 16:09:04
-
立地は、サイコーでした。提携駐車場がわかりずらかった点とLANケーブルが部屋に常備されていない点がマイナスポイントですが、便利のよさで満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2015年05月28日 05:54:51
-
この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
駐車場分かりづらく申し訳ございません。私どもも外に出来る範囲で駐車場のご案内のシールなど貼らさせては頂いてはいるのですが、目立たず申し訳ございません。もう少し工夫をさせていただきます。
LANケーブルに関しましては通常はお部屋にお入れしておりません。ご要望があればお部屋までお持ちし、次回お越しいただいた際はお入れさせていただくシステムを取らさせていただいております。何卒ご了承くださいませ。
今後もご要望などがあればおっしゃって頂ければ、出来る範囲でお応えさせていただきます。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《GW・GW明け直前超割》☆5月6日・7日と10日~13日まで☆GW・GW明けが安い!☆早い者勝ち☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルB(喫煙) 18.9平米】
KENKENちきちきさんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- KENKENちきちきさん [50代/男性] 2015年05月19日 09:43:22
-
飯能での宿泊のときはいつもお願いしています。駅直結の立地条件は荷物が多い場合に預かっていただけとても楽です。また、理由あって必要で以前に延長コードをお願いいたしましたが、以後宿泊時、部屋にセットいただいておりその気遣いサービスに感謝です。またおじゃまいたしますのでよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2015年05月21日 06:53:22
-
毎回ご贔屓にありがとうございます。
またいつも貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様にお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
ありがとうございます。
今後もお客様に快適かつ安全にお過ごし頂けるよう日々精進致します。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《緊急直前割》☆日曜日~木曜日期間限定プラン☆飯能駅直結☆4月12日~4月16日まで!!
- ご利用のお部屋
- 【シングルB(喫煙) 18.9平米】
ティアラ☆7324さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- ティアラ☆7324さん [40代/女性] 2015年03月18日 19:42:39
-
息子の卒業旅行での宿泊でした。禁煙室に変更して頂いたり、急に人数が変更になったりしましたが親切に対応して頂いて有難うございます。また是非宿泊したいとの事でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2015年03月20日 07:13:11
-
この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お客様にとって卒業という節目の旅行で当ホテルをお選び頂けたこと本当に嬉しく思います。
思い出の一ページとして残って頂けたら尚幸いです。
また、近くにお立ち寄りのぜひホテルヘリテイジ飯能をご利用くださいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《直前割》☆日曜日~木曜日期間限定プラン☆飯能駅直結☆3月8日~3月12日まで!!
- ご利用のお部屋
- 【ツインB(喫煙) 37.8平米】
KENKENちきちきさんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- KENKENちきちきさん [50代/男性] 2015年03月11日 08:03:25
-
なんどか利用をさせていただいています。無呼吸のため呼吸器をつけて寝る必要がありコンセントが近くに必要で以前に延長コードをお借りしました。今回、なにもお願いしていなかったのですが延長コードを部屋においていただいておりこまかな心遣いに感謝いたします。駅直結の立地条件も最高ですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2015年03月12日 21:45:02
-
毎度ホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お客様にお喜び頂き、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足して頂ける様日々精進致します。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙部屋 18.9平米】
kojare-15さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- kojare-15さん [60代/女性] 2015年01月13日 19:16:34
-
急な葬儀で、地理も不案内でしたので宿泊に苦慮してました。
立地も価格も納得で申し込みました。
ホテルの方が、駐車場の案内に電話ではなく、車の所まで駆けつけてくださり
ちょっと驚きました。お寒い中有難うございました。
お部屋も清潔感があり、心地よかったです。
また、朝目覚めに富士山の凜とした景色は最高でした。。立地だけでなくロケーションも
お得感ありました!
お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2015年01月19日 05:50:03
-
この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉従業員一同大変喜んでおり、従業員の士気がより一層高まりました。
温かいお言葉本当にありがとうございます。
今後もお客様のお言葉におごらずより快適なホテル造りに精進致します。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《早得》☆お正月明け12日間限定プラン☆飯能駅直結☆1月4日から1月15日まで!!
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 禁煙部屋 18.9平米】
ピンキチしーさまさんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- ピンキチしーさまさん [50代/男性] 2014年07月30日 18:13:16
-
安い特別プランをたくさん用意してください ビジネスマンとしてたいへん助かります 利用させて頂きありがとうございました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2014年08月01日 21:29:07
-
この度はお忙しい中ホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きましてありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
今後もお客様にお喜び頂けるようなプランを色々作成し、コストパフォーマンスでご満足いただけるよう精進致します。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《超大型特別期間割!!》☆7月21日~7月31日限定!☆人気の週末も月末も安い!☆飯能駅直結☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙部屋 18.9平米】
大福まんさんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- 大福まんさん [30代/男性] 2014年05月15日 21:07:24
-
いつも利用させていただいております。
安心して利用できます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2014年05月19日 23:06:31
-
いつもホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に安心してご利用頂ける様努力をしてまいります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《直前割》☆GW後特別プラン☆人気の週末も含めGW明けの素泊まりプランがこんなに安い!飯能駅直結☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 18.9平米】
jimmy5さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- jimmy5さん [50代/男性] 2014年02月27日 17:38:57
-
フロントの方に夕食と飲みの良い場所をご紹介いただき助かりました。
部屋も綺麗で満足しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2014年03月05日 06:57:59
-
この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
私たちが紹介させていただいたお店をお気に召して頂き大変うれしく思います。
次回ご宿泊の時は、今回とはまた別のおすすめの場所をご紹介できるよう情報を仕入れて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《直前割》☆日曜日~木曜日期間限定プラン☆飯能駅直結☆2月27日まで!!
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 18.9平米】
チャレンジャー小坂さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- チャレンジャー小坂さん [50代/男性] 2013年12月08日 16:38:00
-
雄大な富士山が最高のながめでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2013年12月12日 07:49:24
-
この度はお忙しい中ホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なるご意見誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢の一つとして南側のお部屋や11階のレストランから壮大なる富士山を羨望できます。特に今の季節は富士山も雪化粧をし、また朝の光とともに見る風景は絶景でございます。
また、お正月に見る富士山も少し違った趣が味わえます。
お客様がまたお越しいただける際は接客サービスもご満足頂ける様一日一日精進致します。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得】☆30日前予約限定特別プラン☆飯能駅直結☆(素泊まり)☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 18.9平米】
投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月11日 01:13:18
-
西武球場で西武ライオンズの試合を見た帰り、宿泊させて頂きました。
試合後、外でご飯を食べて、チェックインをしたので、遅い時間でした。
翌日は早く出発しますと伝えると、
遅いチェックインだから、睡眠時間がないと察したフロントの方が、
モーニングコールは宜しいでしょうか。っと。サッと一言。
これこそ、“おもてなし” だと思いました。
社員教育が素晴らしかった!!
野球も勝ってハッピーだったのに、更にハッピーな気持ちになりました。
お部屋も広く、とても居心地の良いホテルでした。
また、是非西武球場に行く際は、泊まりに行こうと思います。
11階の展望レストランはガラス張りで、とても良い雰囲気でしたので、
次回は食事も楽しみにしています。
ちょっとした幸せを有難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2013年10月17日 07:26:16
-
この度は、ホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉の数々を拝見させていただき、従業員一同大変うれしく思います。
11階のレストランも晴れている日は世界遺産の富士山が一望できるお席もございます。
特にこれからの季節の富士山は絶景でございますのでぜひまたお近くにお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお言葉に甘んじず日々精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆秋得☆9月~11月限定プラン☆飯能駅直結☆(素泊まり)☆シングル18.9㎡☆ツイン37.8㎡
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 18.9平米】
投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月26日 18:37:37
-
今回初めて利用しました。
夫婦&幼児でしたが、部屋も広くバス・トイレ別で利用しやすかったです。
駐車場は少し離れた立体でしたが、雨でも濡れずに行けます。
スタッフの方の対応も良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2013年08月28日 08:55:13
-
この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
この度は、当ホテルのハード面のサービス、ソフト面でのサービスにご満足して頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ツインのお部屋の広さそして、バス、トイレが別々なところは、当ホテルの自慢の一つでもございます。
また10階からの景色も自慢の一つです。
今回のお客様のお褒めのお言葉に甘んじず日々精進致します。
お客様のまたのご利用心からお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆夏得☆7月・8月限定プラン☆飯能駅直結☆(素泊まり)☆シングル18.9㎡☆ツイン37.8㎡
- ご利用のお部屋
- 【ツインA 37.8平米】
投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月13日 17:34:04
-
駅からすぐ近くて立地もよく、スタッフも親切で、お部屋も広く、とてもよかったです。
これはお互いさまというか仕方ないことなんですが、、、
隣のお部屋の人のいびきが聞こえてきて、とても気になりました。
深夜だったので、頭と足の向きを逆にして寝ましたが、こういうときはどうしたらいいんでしょうか?- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2013年05月18日 01:05:31
-
この度は数あるホテルの中で当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
今回は、お部屋の防音設備の件でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルとしては、確認させて頂いてから他のお部屋が空いている場合であれば、別のお部屋をご案内させて頂くことも可能でございます。
また、今後のホテルの対策として防音設備の再チェックを行い更なる強化に努めて参ります。
また、設備だけでなく、サービスの面でも更なる向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆春得☆4月~6月限定プラン☆飯能駅直結☆(素泊まり)☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 18.9平米】
投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月09日 23:22:58
-
GWに家族で利用しました。(翌日は入間のアウトレットモールに行きたくて,比較的近いところを探して,こちらに決めました) 部屋はとても広く,全体的にきれいで清潔感があり不快な点はありませんでした。子供といっしょに入浴しましたが浴室の広さは感激でした。付近には飲食店があり,コンビニもすぐ近くで便利でした。窓からの眺めも良かったです。チェックアウトの際,観光名所についてお聞きしたところ,インターネットの情報をプリントしてくださり丁寧な対応をいただきありがたかったです。マイカーで行ったため立体駐車場を利用しましたが,最初,場所がわからずホテル側の小路に入ったのですが逆方向(駅のロータリーをはさんだ反対側)でした。宿泊施設提供の地図に立体駐車場の位置も記されていると,初めて行く方には親切かなと感じました。また,ぜひ利用させていただきたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2013年05月11日 10:45:05
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お客様から頂戴するお褒めのお言葉が私共の何よりの励みになります。
ご滞在中はお子様と快適にお過ごし頂けたご様子を伺い大変嬉しく思います。
ご駐車場の件につきましてはご不便をおかけし、
大変申し訳ございませんでした。
今後お客様に分かりやすいよう、より良いご案内が出来ますよう、工夫、改善に努めて参ります。
まだまだ足りない点もございますが、これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【トリプルB】
ぴぴっと3357さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- ぴぴっと3357さん [40代/女性] 2013年01月24日 14:19:01
-
5歳の娘が、広くて大喜びでした。息子は入院中だった為1月9日~12日は、宿泊できなかったのですが、是非一緒に泊めてあげたいと思い、外泊中に大雪となり、急遽ホテルに泊まることにし、同ホテルに宿泊することができました。
息子もかなりの満足し、2日目は1日中ホテルで過ごしました。
駅出てすぐで、店も食堂も近くにあり、本当便利でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2013年01月29日 06:13:03
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お客様だけではなく、娘さんや息子さんにも喜んでいただいたことは、非常に嬉しく思います。
当ホテルは駅からの直結や周辺の環境、またツインのお部屋の広さは自慢の一つでございます。
今後はサービスのほうでもお客様に喜んでいただけるように日々精進して参りますのでお客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆冬得☆1月・2月期間限定プラン☆飯能駅直結☆(素泊まり)☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインB】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
kazue6309さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- kazue6309さん [50代/女性] 2012年12月12日 09:07:22
-
11月の三連休で首都圏の宿は満杯状態。
空いている部屋はかなり高額な時期でした。
宿泊を諦めていたのですが、出発直前に楽天トラベルで
こちらが見つかりとっても助かりました♪しかもかなりのお値打ち^^
元飯能プリンスホテルと言うことでお部屋は割りと広く
応接セットや広めのクローゼット、洗い場付き浴槽、
独立したトイレなどとても使いやすく快適でした。
隣が駅ビルPePeなので入浴剤を買って楽しみました(*^_^*)
浴室の隣に洗面所とクローゼットがあるので着替えるのがとても楽。
ホテル内のブッフェレストランは蟹やステーキ、ローストビーフがあって
3500円でしたが、蟹がとても美味しかった♪
和食は小さめの器に一人分ずつきれいに盛られていて、
ステーキも予めシェフが野菜を添えて一皿ずつ作っているので
見た目も良く、ゆったりと食事が楽しめて充実した時間を過ごせました。
最上階なので夜景も楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2013年01月17日 05:49:00
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お返事が遅れましたことお詫び申し上げます。
当ホテルでは今後もお客様に安心して快適に過ごしていただける環境作り、サービスに精進してまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆秋得☆11月期間限定プラン☆飯能駅直結☆(素泊まり)☆
- ご利用のお部屋
- 【トリプルB】
ゆうめいママさんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
子供のスポーツの試合応援で遠征しました。
駅から直結していて、言うことありません。
受付の方も感じがよく部屋も落ち着いていてゆっくりすることができました。
また、機会があれば利用したいと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
駅から直結以外でお客様から接客面でお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様のお言葉に慢心せず、日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。