この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
初めてご利用頂き当ホテルをご満足していただけて安堵しております。
特に接客面でお褒めのお言葉をいただけた事はスタッフ一同の自信となります。ありがとうございます。
また、窓の件お気づき頂き大変嬉しく思います。
また次回お越し頂ける際は、電車側ではないお部屋になるべくご案内いたします。
この度は誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
メットライフドームのイベントはいかがでしたでしょうか？私どもは毎年メットライフドームのイベントで利用されるお客様に少しでも1つでも思い出に残して頂こうと考えておりますので、今回お客様に大変ありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございます。
今後もお客様のお言葉に甘んじず精進してまいります。
11/9（金）には当ホテルから車で10分のところにムーミンテーマパークも一部オープン予定でございますので（グランドオープンは2019年3月予定）
メットライフドームイベント以外にもまたお近くをお立ち寄りの際はぜひホテルヘリテイジ飯能をご利用頂ければ嬉しく思います。
この度はありがとうございました。

この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋の広さなどお気に召して頂き大変嬉しく思います。当ホテルのツインはお風呂とトイレが別で、お部屋の広さも37.8平米と少しお広めとなっており、たくさんのお客様からもお喜びの声を頂いております。
次またもしお客様に当ホテルをお泊り頂けるようでしたら、接客面でも何か一つでもご感想いただけるよう精進致します。
お客様のまたのご利用心からお待ち申しあげております。
ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
当ホテルの接客や当ホテルのお部屋をお気に召して頂き大変嬉しく思います。
特に私どもが最も力を入れております接客に関しまして、お褒めのお言葉をいただけた事は、今後の私どもの自信となります。本当にありがとうございます。
今後お客様のありがたいお言葉に甘んじず日々精進し続けてまいります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はお忙しい中ホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
フロントの対応をお気に召して頂き大変嬉しく思います。
お客様のこのようなお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。本当にありがとうございます。
今後もお客様のお言葉に甘んじず接客面などで更なる向上をしてまいります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
清掃やベッドメイキングでお客様からお褒めのお言葉を頂き客室清掃のスタッフも大変喜んでおります。本当にありがたいお言葉です。
ご朝食の件もご要望やするどいご指摘誠にありがとうございます。
今後ご朝食の件は色々検討させて頂きます。
今後もお客様のお言葉に甘んじず全てにおいて精進いたします。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様からのご要望頂き、変更できるものはすぐに変えさせていただきます。
確かにタオル掛けはお部屋にはついておりませんが、設置できなくないと思いますので、ぜひそうさせていたきたいと存じます。
これからもお客様のお声を頂きながら、より快適で安心なホテル作りをして参ります。
この度はありがとうございました。
またの機会を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
フロントのあいさつをお褒め頂き大変嬉しく思います。
朝食のパンの補充がなく、申し訳ございませんでした。
当日の朝食担当には伝えて、指導して参ります。
フロントの挨拶も今後元気だけではなく、お客様に聞き取りやすい伝わる挨拶を心がけて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のツインのお部屋のトイレ・お風呂別のところや、37.8平米の広さをお気に召して頂き、大変うれしく思います。
接客面ではお客様にご意見をいただける様な接客できなかったことはまだまだ向上しなくてはいけないと思っております。
まずは目配り・気配り・心配りを実行し、少しでもお客様のお役に立てるよう精進いたします。

来年の秋には当ホテルから車で10分のところに一部再来年の春にはムーミンテーマパークがオープンいたします。
また飯能にお立ち寄りの際はホテルヘリテイジ飯能をご利用いただければ嬉しく思います。
この度はありがとうございました。

この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お客様にお部屋の面でお喜び頂き嬉しく思います。
お部屋のコーヒーや紅茶ですがお時間少しかかるかもしれませんが前向きに検討させて頂きます。
今後は接客面でもお褒めのお言葉をいただける様精進いたします。
来年の秋には当ホテルから車で10分のところに一部再来年の春にはムーミンテーマパークがオープンいたします。
また飯能にお立ち寄りの際はホテルヘリテイジ飯能をご利用いただければ幸いです。
ありがとうございました。

この度はホテルヘリテイジ飯能をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
ベッドの寝心地やお部屋などをお気に召していただき、嬉しく思います。
今後はベッドやお部屋だけではなく接客面でもお気に召して頂けるよう精進致します。
またのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。　

この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
今回は当ホテルの自慢の1つでもありますツインの部屋をお気に召して頂き、嬉しく思います。
お客様のおっしゃるように当ホテルのツインの広さは37.8平米でトイレ・お風呂は別でして、多くのお客様に好評を頂いております。
またご利用いただける際は当ホテルで力を入れてます接客面でもお気に召して頂けるよう精一杯やらせていただきます。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテルヘリテイジ飯能をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
料金に関しましては、只今7/14まで7周年記念の感謝特別料金でご提供させて頂いておりまして、通常よりもリーズナブルな料金になっております。

サービスに関しましては今現状のスタッフの人数で常日頃どうしたら・どうやったらお客様にお喜び頂けるかを考えておりまして、今回このようなお言葉を頂けたことは、大変うれしく思います。

次回お会いできる際は今回よりも御満足して頂けるよう精進致します。
この度はありがとうございました。
次回お会いできることを楽しみにしております。

この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なるご意見誠にありがとうございます。
おもてなしが騒がれる昨今私たちもどのようにしたらお客様に喜んで頂けるか日々試行錯誤しております。
そんな中でのこの様なお言葉。スタッフ一同自信が生まれました。ありがとうございます。
今後もお客様のありがたいお言葉を胸に、甘んじず精進してまいります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お客様にあいさつの件でお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
あいさつに関しましては、常日頃教育を徹底しておりまして、それが報われ、スタッフ一同安堵しております。
今後もお客様のお言葉に甘んじず徹底し、あいさつだけではなく、気配りや目配りや心配りでもお喜びいただけるよう精進いたします。
また、出張やお近くにお立ち寄りの際はぜひヘリテイジ飯能をご利用していただければ嬉しく思います。
この度はありがとうございました。

この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
受験という特別な日に少しでも安心してお泊り頂けたことはスタッフ一同胸をなでおろしております。
今後もお客様に少しでも安心してご利用頂ける様日々精進致します。
お客様の受験がうまく行くようお祈り申し上げます。
ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
まずは当ホテルのフロントで最も力を注いでいますスタッフの対応、おもてなしでお客様にお気に召していただき大変嬉しく思います。
フロントスタッフ全員がどのようにしたらお客様が喜んで頂けるかご満足して頂けるかを追究しております。
お客様もまた近くにお立ち寄りの際でご宿泊をされるようでしたら、更なるスタッフの向上を見て頂ける日々様精進致します。
この度はありがとうございました。

この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたと思うと嬉しくて仕方ありません。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるような工夫を試行錯誤しながら日々精進致します。
今後ともホテルヘリテイジをよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中でホテル・ヘリテイジ飯能をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様がせっかく気持ちよくお過ごしして頂けたにもかかわらず、最後の最後で不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

再度指導の下このような事がないように致します。

接客の面でお客様にお褒めのお言葉を頂きましたので、継続はもちろん更なる高みを目指し、精進して参ります。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中でホテル・ヘリテイジ飯能をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
当ホテルのレストラン（和食・洋食）ともにお気に召して頂き、嬉しく思います。

これからも味や接客などさらに磨きをかけ、お客様に御満足して頂けるレストラン作りをしてまいります。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。

ありがとうございました。