楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル・ヘリテイジ飯能sta. クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル・ヘリテイジ飯能sta.のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:623件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.71
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.38
  • 食事3.76
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

483件中 61~80件表示

部屋5

投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

投稿者さん 2020年11月30日 18:19:10

2度目の宿泊です。
リピートしました。
部屋も広いので大人4人で
大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2020年12月11日 04:06:29

この度はホテルヘリテイジ飯能sta.へのご宿泊誠に有り難うございます。
また貴重なご意見を有り難うございます。

客室の広さをお褒めいただき有り難うございます。
当ホテルのツインルームは37.8平米あり,4名様のご利用ですと簡易ベッドを2台お入れする事になりますが、それでもゆったりとした空間でお過ごしいただく事ができ、他のお客様に大変ご好評をいただいており、お客様にもご満足いただき大変嬉しく思います。
次回お越しの際はソフト面のサービスにもご満足していただける様、精進いたします。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付き(和食・洋食バイキング)プラン★Go Toトラベルキャンペーン対象プラン★飯能駅直結
ご利用のお部屋
【フォ-スA禁煙部屋 37.8平米 全室Wi-Fi完備】

部屋5

投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 18:41:00

2度目の利用です
朝食付きでしたが、利用しませんでした
やはり最初からビジネスホテルに特化したところよりも部屋の作りがゆったりとしており、寛げます
窓の外は(あんまり美しくはない)植え込みのあるベランダでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2020年12月07日 05:25:43

この度はホテルヘリテイジ飯能sta.をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
また貴重なご意見を有り難うございます。

再びのご宿泊有り難うございます。
窓の外の植込みに関しまして申し訳ございません。
今後は手入れをしっかりし、管理を徹底してまいります。

お部屋の広さをお褒めいただき有り難うございます。
当ホテルはシングルルームでも18.9平米あり、余裕のある空間でゆっくりとお過ごしいただけます。
お寛ぎいただけた様で私どもも嬉しく思います。

お客さまのまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付き(和食・洋食バイキング)プラン★Go Toトラベルキャンペーン対象プラン★飯能駅直結
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】

部屋5

投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

投稿者さん 2020年11月17日 15:38:23

ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年11月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2020年11月23日 07:28:09

この度は数あるホテルの中からホテルヘリテイジ飯能sta.にお泊りいただき誠に有り難うございます。
こちらこそ有難うございました。ご満足な滞在となりましたでしょうか?

ご意見やご要望などございましたら何なりとお申し付け下さい。

この度は有難うございました。
お客様方のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まりプラン★Go To トラベルキャンペーン対象プラン★飯能駅直結
ご利用のお部屋
【シングルA 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】

部屋5

OK101さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

OK101さん [50代/男性] 2020年11月14日 14:10:16

駅近くキャンペーンもありましたがコスパも良く部屋もきれいに清掃が行き届いており満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2020年11月23日 07:26:47

この度は数あるホテルの中からホテルヘリテイジ飯能sta.をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
また貴重なるご意見有り難うございます。

お部屋がきれいに清掃が行き届いてるとのお言葉有り難うございます。
清掃スタッフにこの事をお伝えをし、励みとさせていただきます。

この度は有難うございました。
今後もお客様のお言葉に甘えずに精進させていただきます。
お客さんのまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まりプラン★Go To トラベルキャンペーン対象プラン★飯能駅直結
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】

部屋5

投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

投稿者さん 2020年11月11日 15:28:39

駅近、コンビニ店も近いので、
又の機会に利用したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2020年11月23日 07:24:04

この度は数あるホテルの中からホテルヘリテイジ飯能sta.へのご宿泊いただき誠に有り難うございます。
また貴重なるご意見有り難うございます。

当ホテルの自慢の立地条件をご満足いただき嬉しく思います。
当ホテルは西武池袋線飯能駅から直結しておりますので、すぐに電車に乗り降り出来ます。
駅前なので近くにコンビニやお食事処など色々な店もございますので大変便利と他のお客様からも喜ばれております。

また利用したいとのお言葉、私ども大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まりプラン★Go To トラベルキャンペーン対象プラン★飯能駅直結
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】

部屋5

さとう4817さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

さとう4817さん [50代/女性] 2020年10月25日 20:53:38

1001のお部屋に
大人4人で滞在しました。
ホテルは駅ビルに併設になっています駐車場からも屋根付きでホテル入口まで行けるので電車でも車でも便利です。部屋はセミダブル2台簡易ベット2台ですが、狭くは感じませんでした
とても見晴らしもよく気持ちよく過ごせました。
朝食は美味しいのですが
豪華ではなく値段相応で
素朴なメニューでした。
駐車場は800円でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2020年10月28日 07:22:40

この度はホテルヘリテイジ飯能sta.へのご利用誠に有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。

ホテル、駐車場の立地をお褒めいただき有難うございます。
西武池袋線の飯能駅と同じ駅ビルとなっており、駐車場か屋根がございますので、雨が降ったとしてもほとんど濡れることなくホテルまで行くことが出来、移動にも大変便利です。

ツインルームでの4名様利用の場合は2つベッドがあるお部屋に簡易ベッドをお2つお入れする状態になり、少し手狭になってしまい申し訳ございません。それでも快適にお過ごし頂けたようで私どもも嬉しく思っております。

朝食も味をお褒め頂き有難うございます。
今後お客様に満足いただけるように努力して参ります。

また飯能へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂ければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付き(和食・洋食バイキング)プラン★Go Toトラベルキャンペーン対象プラン★飯能駅直結
ご利用のお部屋
【フォースA(喫煙)37.8平米 全室Wi-Fi完備】

部屋5

こぴん1105さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

こぴん1105さん [40代/女性] 2020年09月22日 16:11:45

駅から近くてとても便利でした。素泊まりにしましたが、近くにコンビニやコーヒーショップ、ドーナツショップ、牛丼屋さんもあり十分でした。お部屋も広くてきれいで二段ベッドで小1の子供たちは大喜び、部屋が気に入り食事はおうち気分で部屋で食べました。落ち着いて過ごせるので、もっと小さいお子さんでも過ごしやすいと思います。
温泉に行ってきた為、部屋のお風呂は使わなかったのですが、お風呂とトイレが別でどちらもゆとりある作り、これならお風呂もゆっくり入れると思います。夜、トランプも貸していただき、ホテルのスタッフさんの対応も優しく丁寧でありがたかったです。またリピートしたいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2020年09月23日 03:41:02

この度は数あるホテルの中からホテルヘリテイジ飯能sta.をお選びいただき誠に有難うございます。
そして貴重なるご意見を有難うございます。

立地をお褒めいただき有難うございます。
飯能駅と直結しており、駅前には色々なお店があるので他のお客さまにも喜ばれております。

お部屋をお褒めいただき有難うございます。
森の妖精ルームは2年前に改装をし、新たに誕生したお部屋で通常ベッド2つと2段ベッド2組の全部で6つのベッドをご用意させていただいております。
ご家族皆さまでくつろげる空間としてご好評をいただいております。

スタッフをお褒めいただき有難うございます。
そのお言葉に甘えることなく、さらにお客様にご満足いただけるように精進して参ります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《9月限定値下げ》☆9月1日~9月30日 素泊まり 限定値下げ ★GO TO トラベル対象商品★
ご利用のお部屋
【森の妖精(最大6名) 禁煙部屋 37.8平米 Wi-Fi完備】

部屋5

投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

投稿者さん 2020年09月09日 12:54:37

また利用します

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2020年09月12日 03:22:43

この度はホテルヘリテイジ飯能sta.をご予約、お泊りいただき誠に有難うございます。

次にいらっしゃった時には更にご満足いただけるように精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《9月限定値下げ》☆9月1日~9月30日 素泊まり 限定値下げ ★GO TO トラベル対象商品★
ご利用のお部屋
【シングルB(喫煙) 18.9平米 全室WIFI完備】

部屋5

投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 19:30:24

飯能駅直結で安く泊まれて大変満足です。食事は駅前に沢山あるので、どこかで食べるなりテイクアウトして部屋で食べるなりで問題ありません。シングルとしては十分な広さで隣の音も全然聞こえず、静かに過ごす事が出来て大変満足です。フロントの男性の方も親切丁寧で分かり易く接客してくださり大変満足です。今度は家族連れて来ようと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2020年07月30日 03:15:59

この度は数あるホテルの中からホテルヘリテイジ飯能sta.をお選びいただき有難うございます。
また貴重なるご意見誠に有難うございます。

ホテルの立地をお褒めいただき有難うございます。
当ホテルは駅直結で近くに提携しているコインパーキングもございますのでご移動にも便利です。ホテルまでの道中は屋根がございますので、例え雨が降ってもほとんど濡れずにホテルに行くことが出来ます。
駅前には商店街がございますので近くには色んなお店がございます。ホテル内にも5階に和食のレストランがございますので、次回ご来館の際にはそちらにも足をお運びになってはいかがでしょうか。

お部屋をお褒めいただき有難うございます。
当ホテルはシングルルームは18.9㎡でゆったりとお過ごしいただく事ができ、他のお客様にもご好評をいただいております。

フロントスタッフをお褒めいただき有難うございます。
そのお言葉に甘える事なく、更にご満足いただけるように精進してまいります。

当ホテルはツインルームや6名でお泊りいただけるファミリールームもございますので、ご家族と来られる場合はそちらをご利用いただければと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《緊急半額》☆6月15日(月)~期間限定!全室半額値下げ!!☆素泊まり☆全室無料Wi-Fi完備☆
ご利用のお部屋
【シングルB(喫煙) 18.9平米 全室WIFI完備】

部屋5

投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

投稿者さん 2020年07月01日 11:43:54

駅直結で素泊まり5000円以下!コロナ流行中なので非常時の価格設定なのかもしれませんが、コスパ最高で良かったです。
この価格なのでそれなりの部屋とサービスを覚悟していましたが、特に不満不足無く過ごせました。スタッフさん、こちらを思いやる丁寧な感じで一生懸命に対応してくださり、すごく好印象でした。フロントに一人しかスタッフさんが居なかったので、前の方がチェックインしている間少し待ったのですが、そちらの対応が終わった瞬間に「大変お待たせいたしました!」とすごい勢いで前のめりに声をかけられ、全然嫌な気持ちにならずにこにこ出来ました(笑)
ありがとうございました!飯能に行くときはまた泊まります!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2020年07月02日 01:36:04

この度は数あるホテルの中からホテルヘリテイジ飯能をお選びいただきまして有難うございます。

チェックイン時にお待たせいたしまして申し訳ございませんでした。
それなのにフロントスタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。
今後ともお客様が気持ちよくご滞在いただけるように努めて参ります。

飯能へお越しになった際には是非ともまたお泊りくださいませ。
お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《緊急半額》☆6月15日(月)~期間限定!全室半額値下げ!!☆素泊まり☆全室無料Wi-Fi完備☆
ご利用のお部屋
【シングルA 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】

部屋5

コペル5231さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

コペル5231さん [30代/女性] 2020年06月14日 16:26:14

予約したお部屋が水漏れしており、、フロントに連絡したらすぐに一回り大きいお部屋に案内して頂きました!対応が良すぎて、恐縮してしまうくらいです!
必ずまた、宿泊させてください!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2020年06月23日 07:00:15

この度はホテルヘリテイジ飯能sta.をご利用いただきまして誠に有難うございます。

洗面台の水漏れによりお部屋を移動していただく事になり大変申し訳ございませんでした。
今後は事前のチェックを更に徹底し、再発しないように致します。

このような事があったにもかかわらず、フロントのご対応をお褒めいただき有難うございます。
今回のお客様のお言葉に甘えることなく今後ともお客様が満足にご滞在していただけるように努めてまいります。

今回は改めまして申し訳ございませんでした。
そして有難うございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《家族限定》 ファミリー向けプラン♪ EXベッド・ソファーベッド割引!ベビーベッド無料貸し出し!
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】

部屋5

あまなつ1208さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

あまなつ1208さん [60代/男性] 2020年05月29日 17:49:00

フロントの方もこの時期は大変だと思いますが、丁寧な対応をして頂きました。
大変感謝しております。
部屋もこの金額にしては非常に広く満足しております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2020年05月31日 00:06:42

この度は数あるホテルの中からホテルヘリテイジ飯能sta.をお選びいただき誠に有難うございました。

フロント担当をお褒めいただき有難うございます。担当者にお伝えし今後のより良い接客への励みにささせていただきます。

お部屋の広さをお褒めいただき有難うございます。シングルルームは18.9平米あり、他の一般的なホテルのシングルルームより少し広くなっており、他のお客様にも好評をいただいております。

フロント担当への心配のお言葉有難うございました。お客様の健康をお祈りし、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【特得プラン】☆飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】

部屋5

takepokunさんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

takepokunさん [40代/男性] 2020年04月29日 07:21:45

いつも利用しています
利用の際気遣いをしていただけ感謝しています

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2020年05月27日 00:36:30

この度はホテルヘリテイジ飯能.staにご宿泊いただき誠に有難うございました。
お褒めいただき有難うございます。
これからもお客様が満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【特得プラン】☆飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
ご利用のお部屋
【シングルB(喫煙) 18.9平米 全室WIFI完備】

部屋5

takepokunさんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

takepokunさん [40代/男性] 2020年04月15日 08:31:15

お世話になりました、また使わせて頂きたいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2020年04月18日 18:04:20

この度は数あるホテルの中からホテルヘリテイジ飯能を選んで頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なるご意見誠にありがとうございます。
再度利用したいとのお声を頂戴することができ私共々ホテルとして何よりうれしいお言葉でございます。
お客様の声を励みにお客様が次回ご来館いただいた際には少しでも成長したお姿をお見せ出来ますように日々精進してまいります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。重ねまして貴重なるご意見誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【特得プラン】☆飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】

部屋5

投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

投稿者さん 2020年03月07日 10:15:46

3月6日
801号室に一泊しました。

何度か泊まってます。

おすすめのホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2020年03月11日 06:14:19

この度は数あるホテルの中からホテルヘリテイジ飯能を選んでいただきまして誠にありがとうございました。また貴重なるご意見誠にありがとうございます。
日頃ご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のことを常に考え日々を過ごしている中、繰り返しご利用して頂けていることがスタッフ一同何よりうれしく思います。
お客様のお言葉に恥じぬ様に、スタッフ同士切磋琢磨よりよいサービスの向上へと繋げて参りたいと思います。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。重ねまして貴重なるご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特得プラン】☆飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】

部屋5

投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

投稿者さん 2020年03月06日 22:05:49

数回泊ってます。

フロントの方々の対応も良くて、

良いホテルだと思いました。



部屋も広くて、ベッドも広い、

浴室も広いです。


おすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2020年03月11日 06:09:40

この度は数あるホテルの中からホテルヘリテイジ飯能を選んでいただきまして誠にありがとうございました。また貴重なるご意見誠にありがとうございます。
いつもご利用ありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉ホテルとして大変うれしく思います。
スタッフの者もお客様のお言葉お伝えした所大変喜んでおりました。
また客室をお気に示して頂けてほっと胸を撫でおろす思いでございます。
スタッフ一同可能な限りの対応を精一杯行い、より多くのお客様にご満足して頂けるように努めてまいります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。重ねまして貴重なるご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特得プラン】☆飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
ご利用のお部屋
【シングルA 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】

部屋5

投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 19:03:06

法事のために急遽予約したので、とりあえず…のつもりでいたら、いい意味で期待を裏切られました。
部屋も広く、風呂トイレ別。必要なところはきちんとリノベしてありました。
眼下には駅のため&駅の改修工事中だそうで、多少音はしますがあまり気になりませんでした。
また眺望も大変よく、朝は富士山が見えました。
またフロントの方々の応対もよかったです。
このお値段でこんな部屋!という感じで、近くにきたらぜひまたここに泊まりたく思います。
一点だけ。親子3人で泊まったのですが、スリッパと全てのタオルが2人分しかなく、子供用にもあればありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2020年02月22日 08:17:26

この度は数あるホテルの中からホテルヘリテイジ飯能を選んで頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なるご意見誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきました客室、並びにホテルスタッフへのお褒めのお言葉私共々何より嬉しいお言葉で御座います。
しかしながらタイミング的に改修工事などのご不便をお掛けしてしまうことがございまして申し訳ございませんでした、並びにご理解を賜りまして誠にありがとうございます。
またアメニティの件に付きまして当ホテルのシステム上ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。次回ご利用の際事前にお問い合わせを頂戴できましたら、当ホテルでできます対応をご提案させて頂き、ご一緒に相談させて頂けたらと思います。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。重ねまして貴重なるご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特得プラン】☆飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
ご利用のお部屋
【ツインA 禁煙部屋 37.8平米 全室WIFI完備】

部屋5

投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 03:34:49

埼玉に行く時は必ず宿泊します。部屋は広いです。駅の上なので大変便利です。買い物も出来て近くに食事が出来る所があり夕食は困りません、朝食はパンが美味しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2020年02月07日 00:30:04

この度は数あるホテルの中からホテルヘリテイジ飯能を選んで頂きまして誠に有難うございました。また貴重なるご意見誠にありがとうございます。
重ねてのご来館厚く御礼申し上げます。ホテルの客室や立地、朝食等色々な面から沢山のホテルがある中、再度ご来館していただけることに日々感謝の思いでいっぱいでございます。
今回頂きました反響のお声は各セクションのスタッフにもお伝えしより良いサービスの向上へと繋げてまいりたいと思います。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。重ねまして貴重なるご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《カップル限定》 カップル限定プラン♪ 朝食付き、特別アメニティー追加!☆全室WIFI完備☆
ご利用のお部屋
【ツインB(喫煙) 37.8平米 全室WIFI完備 】

部屋5

投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 16:17:15

部屋の広さも申し分無く清潔に保たれている。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2020年01月14日 08:12:37

投稿の重複とでしたので誠に勝手ながら返答を控えさせていただきます。
貴重なお時間を頂戴して多くのお客様より反響のお声を頂けること重ねまして御礼申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得】☆30日前予約限定特別プラン☆飯能駅直結☆(素泊まり)☆全室WIFI完備【さき楽】
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】

部屋5

投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 16:16:53

部屋の広さも申し分無く清潔に保たれている。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2020年01月14日 07:51:46

この度は数あるホテルの中からホテルヘリテイジ飯能を選んでいただきまして誠にありがとうございました。また貴重なるご意見誠にありがとうございます。
この度は客室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴できまして大変うれしく感じます。
客室清掃のスタッフにも今回のお言葉を必ずお伝えし、今回のお言葉に恥じぬ様にホテルスタッフ一同切磋琢磨、お客様の快適なご宿泊の為に精進してまいりたいと思います。
少しでも成長した面を感じて頂けるようにして、お客様の再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。重ねまして貴重なるご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得】☆30日前予約限定特別プラン☆飯能駅直結☆(素泊まり)☆全室WIFI完備【さき楽】
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】

483件中 61~80件表示