この度は数あるホテルの中で当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、4月21日に以前のコンチネンタル形式からバイキングに変更させて頂き、メニューなど試行錯誤の中取組させて頂いております。
今後お客様のご要望に応じて対応させて頂きたいと考えております。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

この度は、数あるホテルの中で当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
4月の21日から朝食をコンチネンタル形式からバイキング形式に変更させて頂きました。洋食だけではなく、和食も召し上がることができますので、
また次回当ホテルをご利用頂けるようであれば、ぜひ召し上がってみてください。
接客に関しましては、お客様に不慣れと感じさせてしまい、誠に申し訳ございません。
まだまだ不慣れな点もございますが、今後も誠意をもって日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中で当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉大変嬉しく思います。従業員一同非常に感動しております。
ありがとうございます。
飯能周辺は、ハイキングコースもあり、
これからの暖かい季節には、最適でございます。
また飯能にお越しの際は、ハイキングコースを
回られてからぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
次回もお客様のご期待に添えられるよう日々精進致します。
またのご利用心からお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中で当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度は、お客様に何一つ感動して頂けなかった事は私たちのサービスの力のなさを痛感しております。
次回ご利用される時は、何か一つでもお客様に感動して頂けるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中で当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また貴重なるご意見誠にありがとうございます。
風呂桶がザラつきの件でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は、もっと部屋掃除の徹底を再度行ってまいります。
当ホテルは外国の方が多くご利用していただいているにもかかわらず英語力が不足していて大変恥ずかしい話でございます。
今現在も引き続き語学力に関しましては、勉強と教育を施し、外国のお客様にも快適にご宿泊できる環境になる様に精進しております。
まだまだ至らぬ点が数多くございますが、スタッフ一同一生懸命精進して参りますので、
何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中で当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また貴重なるご意見誠にありがとうございます。
プリンスさんの時からのご愛顧誠にありがとうございます。
お客様だけではなく、ほかのお客様からもご朝食についてのご意見を頂いておりますので、前向きに検討させて頂きます。
フロントに関しましては、更なるサービスの追及をし、お客様に喜んで頂ける様に精進いたします。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中で当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今回お客様が泊まられたお部屋は南側の富士山が眺められる一方で線路側になりお客様にご迷惑をお掛けしたこと。またご配慮に欠けていたことをお詫び申し上げます。お部屋に関しましては、北側の庭園が見えるお部屋もございまして、北側は踏切の音もないかと思われますので、もしまたお越し頂けるのであれば北側のお部屋も一度お泊りになさってみてください。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中で当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お客様に接客やお部屋の広さで喜んでいただき大変嬉しく思います。
接客に関しましては、これにおごらずお客様により良いサービスをご提供できるように精進いたします。
朝食に関しましては、お客様のご意見を参考にしながら今後検討していきたいと考えております。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中で当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なるご意見誠にありがとうございます。
シャワー設備など使いづらい部分などがあり、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
再度清掃の徹底をはかり、お客様に満足して頂ける環境づくりをして参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中で当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けるお部屋をご提供できたこと大変うれしく思います。
ツインのお部屋は、当ホテルの自慢の一つでもございます。お一人のご利用はもちろん3名様でも快適にお過ごしいただけます。
今後は、お部屋だけではなく、接客等にも力を注ぎ、お客様により良い環境をご提供できるように精進いたします。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中で当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
以前ございましたコーヒーのサービスの件に関しましては、お客様のご要望にお応えできず申し訳ございません。
前向きに検討させていただきます。
今後は、フロントサービスにも力を注ぎ、より良いサービスをご提供していきたいと考えております。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中で当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
立地の良さや、アクセスの良さなどは、当ホテルの自慢の一つでもございます。
今後はフロントサービスやレストランサービスにも力を注ぎ、より良い環境をお客様にご提供していきたいと考えております。
お客様のまたのご利用心からお待ちもうしあげております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お客様だけではなく、娘さんや息子さんにも喜んでいただいたことは、非常に嬉しく思います。
当ホテルは駅からの直結や周辺の環境、またツインのお部屋の広さは自慢の一つでございます。
今後はサービスのほうでもお客様に喜んでいただけるように日々精進して参りますのでお客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から直結していることや周辺の環境の良さなどは当ホテルの自慢の一つでございます。
今後は、利便性だけではなく、更なるサービスの向上に努力し、お客様により満足していただけるホテルづくりに精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉、従業員一同大変嬉しく思います。ありがとうございます。
これにおごらず、料理、サービス等の更なる向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お返事が遅れましたことお詫び申し上げます。
当日は電話の不通によりお客様にご面倒をお掛けしたことやお心遣いが欠如していたことをお詫び申し上げます。
お客様の声を参考にさせて頂き、更なるサービスの向上に精進させていただきます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お返事が遅れましたことお詫び申し上げます。
当ホテルでは今後もお客様に安心して快適に過ごしていただける環境作り、サービスに精進してまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。

また、大変貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。

これからも皆様により快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努力して参ります。

ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ランケーブルの件につきましてはお手数をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

またご迷惑をお掛けしたにも関わらずお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

今後、より快適にお過ごし頂けます様サービス向上目指し努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今後より良いご案内が出来ますよう、工夫、改善に努めて参ります。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。