一人1万円のプランでの宿泊。夕食と朝食付きでした。軽井沢からは少し遠かったですが、車だったので、30分位ドライブしました。外見は古い感じでしたが、一歩中に入ればリニューアルされていて、良い感じの昭和感溢れる旅館でした。部屋も和室に低めのベッドが置かれていて広く、温泉までの廊下も洞窟のような通路がこれまた良い。
目覚めは、広場にいつの間にか現れた田吾作というポニーの鳴き声で、気持ちの良い朝を迎えられます。
何よりも食事が美味しかった。夕食はイタリアン的な和食？と説明を受けましたが、実際食べてみて納得！！コース料理で全てが美味しかった。最後のそばも量を自分で選べて大盛りを頼んだら凄い量の美味しいそば！信州牛も絶品で、食事を提供するタイミングも絶妙で、感激しました。朝食には焼きたてのクロワッサンとドーナツ＋エッグベネディクトとオシャレでこれまた美味しい最高の食事でした。我が家では、また行きたい宿として記録されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

8/25に宿泊しました。外観は古い旅館ですが、内部は新しくきれいでした。和室にベッドがあり、布団の上げ下げがないのも気に入りました。
食事も大変美味しく、お腹いっぱいになります。普段は小食の子供もたくさん食べていました。新鮮な野菜、それにピザ、お蕎麦、食後のプリン、全て美味しく大満足でした。
お風呂は洞窟の道を通っていきます。お湯はぬるめで水風呂もありましたが、冷たくて水風呂は入れませんでした。女湯は洗い場が3か所しかなく、そのうち1つはお湯が出ず・・・。ちょうど入浴のみのお客さんが3人一緒で、洗う場所がなくて困っていました。ここだけ改善されるといいと思います。
また軽井沢にもアクセスしやすく、穴場の温泉宿だと思います。また利用できればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

こんなところに・・・と思う場所にあるレトロな旅館です。
到着前から雨が降り出して靴底が濡れていたため、ピカピカの床に靴のままで上がるのが申し訳ないくらいでした。
あいにくのお天気で、トロッコで行くお風呂は全く景色が見えず残念でした。
またお天気の良い日に行ってみたいです。
古い旅館ですが、部屋のお手洗いは新しくなっていて気持ちよく使えます。
部屋数も少ないので、レストランもゆったりしているし、静かに過ごせました。
雨の上がった翌朝、いただいたエサでカモに遊んでもらったのが楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

軽井沢近辺でとても静かに過ごせるレトロな雰囲気の宿です。温泉が柔らかく肌触りがよい。美肌だと思います。源泉の冷泉もあり、とても冷たいですが、がんばってつかりました。飲めるわき水もそうですが、かなり鉄分を多く含んでいます。

特に環境がいいです。鴨のガーコが舗装道路を歩いていたりとか、ポニーも寂しそうでしたが、きちんと世話されていました。野生のサルにも二度遭遇！　歴史ある宿なので、樹木も立派だったりして、見応えがありました。かつての栄華を感じます。

私が従業員だったら、ちょっときれいにしたい部分がいくつか目にとまりしたが、それ以上に心温まるサービスですし、落ち着けるし、温泉質もいいし、食事もすばらしいし、また行きたい宿ＮＯ．１です。

ただ、料理のガラス製容器はしっかり磨くか、新しいものに変えた方がいいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

今回季節を変えて2度目の利用となります。
建物及び部屋は和洋のコラボレーションといった感じでとても気に入っています。
食事は和の要素が入った洋食で質も量も私には十分でした。
ちょうど積雪があり近くにある不動尊の凍った滝も堪能できうれしい限りでした。
泉質も含め内風呂もよかったですが特典で入れる姉妹館(常盤館)のトロッコ電車で行く露天風呂は最高です。
機会あれば是非利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

風呂、客室、科理、サービス、共に全てに満足でした。風呂はべつの雲の助にも入浴しました、これがまた、最高でした、当日は20センチの大雪で、雪見風呂となり眼下には佐久平を見下ろして、大樽風呂，熱めの小樽風呂にはいり最高でした。雪のせいか貸し切りでした。21日快晴でしたので慌ててカメラを担いで雲の助の湯で写真をとりまくり、佐久平は雲海のした、とうくにわ八ヶ岳、木々は前日の雪をまとい朝日にはえて絶景 貸し切り風呂でした。とつても素敵な時間をありがとうございました、ワインがとつてもおいしかつたです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

ふるさと割りクーポンが使用できたのでお試し感覚でお邪魔してみました。
部屋も広くリニューアルされていて清潔感も良好で満足できました。
食事はほぼ洋食ですが野菜中心の手作り感満載で量、質共に満足できました。
お風呂に向かう洞窟もうまく演出されていて泉質も最高でした。
機会あれば是非利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

1泊でしたが非常にゆっくりできました。
料理はおしゃれな洋食です。　日本食希望の方は少し路線が異なるかもしれません。
「長野＝野沢菜、そば」　というイメージのものがメニューになかったのが少し残念に思います。
また温泉までの廊下が非常に滑ります。　非常に危険ですので改善よう要するものと思われます。
外湯になる下の露天温泉は最高の眺望でした。（宿泊者は無料）
送迎バスで駅まで行き、電車で軽井沢へアクセス可能です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

料理は本格的で量も丁度よく、
大満足です！
ゆっくりくつろぐことができました♪
サービスも良かったです！
また行きたいと思います♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年07月

思いのほか、良かったと思います。夕食もパンやピザがとてもおいしいです。
浴衣を選んだり、シャンプーを選んだりと　楽しみながらする事が多かったです。本館の常盤館の雲助の湯もケーブルに乗ったりして楽しいです。
薬師の湯もあじがあってよかったです。朝食もすごく良かった。
これはお勧めできる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

男友達数人と籠ノ登山の登山の後の宿として利用しました。

【立地】
籠ノ登山と小諸ICのちょうど中間にあって、アクセスしやすかったです。

【部屋】
とにかく綺麗です。ベッドも快適です。テレビが少し大きめだったので、皆で楽しくWiiが出来ました。

【食事】
洋食のコースでした。個人的には豚のステーキがおいしかったです。キウイのソースなど３種のソースが楽しめました。

【風呂】
メインの風呂は少し狭く若干清潔さに欠けました。ただし、登山列車で向かう温泉は最高でした。中も広くお風呂もいくつか種類があり、ちょっと夜景も見えて、入浴後はゆったり皆でお酒を飲みました。

【サービス】
宿の人の対応がとても丁寧でした。今まで泊まったホテルの中で最高かもしれません。

【設備】
エントランスの中に入った所や温泉へ続く道の雰囲気がすごくいいです。卓球やマンガを読む部屋もあり、ゆったりくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年07月

5月3日に宿泊しました。食事が工夫されていて、満足しました。いわゆる旅館食とは違って、素材を活かして料理されていました。どれもこれも美味しく頂きました。温泉も気持ちよかったです。改善要望は、浴槽の出入りがし易い様に手すりをつけて欲しいです。小さな旅館なので、ＧＷ中なのに宿泊客も限られていて、ゆっくりとできました。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

隣りの常盤館にある、ケーブルカーで行く山の露天風呂が無料で入れるのが、大変良かったです。お蕎麦が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お風呂は温めでゆっくり入浴できてとても良かった。
テーブルに「ウェルカムデザートお召し上がりください」の紙があるが、デザート無し。
２人部屋なのにコーヒーカップ、湯飲み茶碗とも各１客のみ。
洗面台にコップ無し。ウオッシュタオルとバスタオルも無し。テレビ台には埃があり。
フロントに電話を入れもってきてもらったが、そもそも、受け入れ体制ができていなかった。残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

自家用車でホテルまで行きました。無料で駐車出来ました。
民家から少し離れていて、日常から離れたいという人には良いと思います。宿の前にポニーがいたのも驚きました。
温泉はぬるめでしたが、人も多くなく、ほぼ貸切でした。ミニケーブルカーで行く雲の助は、子供も大人も楽しめました。
食事はそれなりでしたが、お安い料金で、出来る限りのおもてなしをして頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

シャンプーやコンディショナーなど自由に選べたりアメニティがしっかりしてて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

静かな立地にある小さな温泉宿ですね!隣りの姉妹宿の登山電車で行く(2分位)展望露天風呂雲の助が最高に気持ちよく(景色も)疲れも吹き飛びました!湯上がりのクラフトビールも美味しいですよ!薬師館の夕飯も変わっていて和洋折衷、蕎麦とピザが出て来ます!朝食は蕎麦ガレット。若い人達にはもう少し量が欲しいでしょうか?美味しいからもっと食べたいな～って思いました!　　こちらの宿は若い人達４人位で切り盛りしていたみたいですね!　シェフが独りで何でもこなしていましたね!　只一つフロントの女性の声が小さくて聞き取りづらかったです!(もう少し大きな声で
)　でも又行ってみたい、ちょっと変わった宿でした!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

食事がとても良かったです！
夕食では地の物や珍しい野菜の前菜やピザ、信州牛に十割蕎麦、デザートのアイスまで美味しくいただきました。
朝食は連れと２種類の蕎麦ガレットをそれぞれ頼みましたが、デザート系の方はカスタードクリームたっぷりで余るくらいだったので最後はパンに付けて食べました。
お風呂は常磐館への入浴手形を貰い、館内の登山電車で「雲の助」へ。
支柱が腐食しているとかで露天風呂の一つが閉鎖されていました（２０２２年９月時点）。
半露天のお風呂は適温ですが、露天のお風呂は結構なぬる湯だったので冬もこの湯温ならちょっと無理かもです…。
陶芸のギャラリーや山小屋風の休憩スペースもありました。
薬師館のお風呂はロビーで七つある内の籠を一人一個ずつ持って行くシステムで、混雑具合が分かるのは良い工夫だなと思いました。
シャンプーとコンディショナーも無料貸出があり、使ってみたかったHIMAWARIをお借りしました。
浴衣が選べたりアメニティが充実しているのは嬉しかったです。
お風呂へは洞窟内を通っていく感じなのですが、途中わざと暗くしてるのか電球切れなのか、かなり暗いし濡れているしで足元が不安でした…。
夜だったので浮島風呂の浮島感は分からなかったです。
湯船は三つあるものの、水風呂、かなりぬるい湯、適温の湯なので実際入れたのは適温の湯船一択でした。
あとはシャワーの水圧が弱い…洗えますが弱い…。
脱衣所内のドライヤーも見たところ一つしかなく、誰かが使っていたら部屋で乾かすしかなさそうです。
部屋や設備はまぁ古くからある旅館ならでは…といったところですが、内装を工夫してモダン風に仕上げた感がそこかしこにあり私的には好きな雰囲気です。
ただ、部屋の窓外の柵に結構な量の鳥の糞と蜘蛛の巣が掃除されずそのままだったのは衛生的にもかなりよろしくなかったです…。
眼下にポニーの居る広場があって景観も良かったのに窓を開けて眺めることが出来ず、そこは残念すぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

とってもよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月