楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

菱野温泉 上の湯 薬師館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


菱野温泉 上の湯 薬師館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地3.50
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.50
  • 食事4.25
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

115件中 101~115件表示

総合4

投稿者さんの 菱野温泉 上の湯 薬師館 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月18日 00:10:51

入籍の日に泊まらせていただきました。
チェックインの時間が道路の状況で遅れてしまったのですがとても快く出迎えていただけました。お部屋もとてもきれいでいい記念になりました。別館の露天風呂はあいにくの天気だったので今度はお天気の良い日にまた行ってみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
信州牛と信州産ブランド豚【千代幻豚のホ゜ークステーキ】が楽しめるプラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 2階和室ベッドタイプ】

総合5

投稿者さんの 菱野温泉 上の湯 薬師館 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月14日 09:07:56

1泊でしたが非常にゆっくりできました。
料理はおしゃれな洋食です。 日本食希望の方は少し路線が異なるかもしれません。
「長野=野沢菜、そば」 というイメージのものがメニューになかったのが少し残念に思います。
また温泉までの廊下が非常に滑ります。 非常に危険ですので改善よう要するものと思われます。
外湯になる下の露天温泉は最高の眺望でした。(宿泊者は無料)
送迎バスで駅まで行き、電車で軽井沢へアクセス可能です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【現金決済特典】オープン5周年企画第1弾!お一人様1万円プラン1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 2階和室ベッドタイプ】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 菱野温泉 上の湯 薬師館 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月30日 18:05:31

今回一人旅で初めて利用しました。
リニューアルされていたのでとてもきれいで雰囲気もあり良かったです。
お客さんが限定のため少なくとても静かで、スタッフの皆さんの対応も良く気持ちよく過ごせました。
料理の量は50代の私にはちょうど良かったです。(夕食・朝食ともに)
ただメインディッシュのステーキはお皿が大きいせいか少ないように見えてしまってそこが残念でした。
見せ方をもうひと工夫してもいいかなと思いました。
温めて出されるパンがとても美味しかったです。
館内風呂の「浮島」の水風呂は炭酸泉で、源泉そのままとのことで炭酸量が非常に多く肌がピリピリし
刺激がありこちらの温泉の大きな特徴でした。
「雲の助」に入浴した際は小雨だったので天気の良い日にもう一度行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
信州牛と信州産ブランド豚【千代幻豚のホ゜ークステーキ】が楽しめるプラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 2階和室ベッドタイプ】

総合2

投稿者さんの 菱野温泉 上の湯 薬師館 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月12日 17:26:35

お盆に2泊しました。
軽井沢市街からは車で30分弱で便利でした。
お酒の自販機やアイスなどは置いてないので、コンビニで購入した方がいいです(コンビニ遠い…)
お部屋は古いですが、綺麗です。細かいですが洗面台と窓のサッシが汚かった(._.)
夕食が美味しく量も多く満足です!
漫画やシャンプーバーも良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
ご利用のお部屋
【2012年リニューアル 3階和室ベッドタイプ】

総合4

投稿者さんの 菱野温泉 上の湯 薬師館 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月12日 14:54:14

以前、立寄りで入らせていただいたことがあり、
温泉と雰囲気が気に入ってずっと気になっていたので宿泊を決めました。
小諸駅から100円バスで往復できるのもポイント高いです(本数少ないですが)。

常磐館の展望露天風呂でいろいろなタイプのお湯を楽しみ、
薬師館の3段階風呂で疲れを癒し、深夜早朝は貸し切り状態でのんびりできました。
お風呂に関しては満点以上です。
アメニティも豊富で嬉しかったです。

夕食をつけるかどうかかなり悩みましたが、周囲にお店が全くないし、
コンビニ弁当を持ち込むのも味気ないのでつけました。
内容も、ファミレスよりは美味しかったですよ。
ポテトグラタンのポテトが固すぎた以外は特に不満ないです。
ホテル価格であることを考えるとリーズナブルかと思いました。
お部屋も広く、空の冷蔵庫を自由に使えるのも良かったです。

ただ、全室完備と書いてあって楽しみにしていたコーヒーマシンがありませんでした。
お湯はわかせたけど、ちょっと残念。
金庫も使えるようにしていただければ更に安心でした。
マイナスポイントはこのへんです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
信州牛と信州産ブランド豚【千代幻豚のホ゜ークステーキ】が楽しめるプラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 2階和室ベッドタイプ】

総合5

投稿者さんの 菱野温泉 上の湯 薬師館 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月30日 17:25:50

料理は本格的で量も丁度よく、
大満足です!
ゆっくりくつろぐことができました♪
サービスも良かったです!
また行きたいと思います♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
信州牛と信州産ブランド豚【千代幻豚のホ゜ークステーキ】が楽しめるプラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【2012年リニューアル 3階和室ベッドタイプ】

総合4

投稿者さんの 菱野温泉 上の湯 薬師館 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月12日 15:03:54

静でのんびりできるお宿でした。食事もおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【現金決済特典専用プラン】薬師館オープン3周年記念お一人様1万円プラン1泊2食付
ご利用のお部屋
【2012年リニューアル 3階和室ベッドタイプ】

総合5

投稿者さんの 菱野温泉 上の湯 薬師館 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月14日 15:49:13

思いのほか、良かったと思います。夕食もパンやピザがとてもおいしいです。
浴衣を選んだり、シャンプーを選んだりと 楽しみながらする事が多かったです。本館の常盤館の雲助の湯もケーブルに乗ったりして楽しいです。
薬師の湯もあじがあってよかったです。朝食もすごく良かった。
これはお勧めできる宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
【現金決済特典専用プラン】薬師館オープン3周年記念お一人様1万円プラン1泊2食付
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 2階和室ベッドタイプ】

総合5

投稿者さんの 菱野温泉 上の湯 薬師館 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月17日 22:53:20

男友達数人と籠ノ登山の登山の後の宿として利用しました。

【立地】
籠ノ登山と小諸ICのちょうど中間にあって、アクセスしやすかったです。

【部屋】
とにかく綺麗です。ベッドも快適です。テレビが少し大きめだったので、皆で楽しくWiiが出来ました。

【食事】
洋食のコースでした。個人的には豚のステーキがおいしかったです。キウイのソースなど3種のソースが楽しめました。

【風呂】
メインの風呂は少し狭く若干清潔さに欠けました。ただし、登山列車で向かう温泉は最高でした。中も広くお風呂もいくつか種類があり、ちょっと夜景も見えて、入浴後はゆったり皆でお酒を飲みました。

【サービス】
宿の人の対応がとても丁寧でした。今まで泊まったホテルの中で最高かもしれません。

【設備】
エントランスの中に入った所や温泉へ続く道の雰囲気がすごくいいです。卓球やマンガを読む部屋もあり、ゆったりくつろげました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
【春得】お部屋でお食事ができる夕食お弁当付きプラン(1泊朝食夕お弁当付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 2階和室ベッドタイプ】

総合3

投稿者さんの 菱野温泉 上の湯 薬師館 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月11日 13:20:28

お風呂良かった。一人だったのでゆっくり入れた。冷泉があるので温泉と15秒位交互に何回か足先を入れたらしもやけに効果あり(あくまでも個人的に…)
2階の予約でしたが3階の部屋に案内されました。畳にベットゆっくり出来た。ただ、トイレや部屋の入口は寒い。廊下も。夕食は個人経営のファミレスみたいな感じ(食事内容も)居心地は良かったです。朝食は温かい卵焼きやウインナー美味しかったです。アメニティの靴下たび気に入りました。また、機会があれば泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
菱野温泉 上の湯 薬師館 2013年01月11日 14:24:28

ご来館いただき誠にありがとうございました。
お寒い思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。古い建物ですので暖房の配置や設備をどのように配置すればよいか現在試行錯誤しております。

温泉をお楽しみいただけたようで何よりです。冷泉と温泉交互に入ると体の芯からポカポカ温まります。その昔は湯治場として療養も兼ねて冬には温泉に体を温めにきていたそうです。

5月頃には珍しい緑の桜も咲きます。今度は暖かい時期にも是非お越しください。

ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】レストランujoで夕食を愉しむ1泊2食付プラン(1泊2食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 2階和室ベッドタイプ】

総合5

ジュンヌ・だるくさんの 菱野温泉 上の湯 薬師館 のクチコミ

ジュンヌ・だるくさん [30代/男性] 2012年12月25日 00:09:08

サービスの質も非常によく、丁寧な対応で満足できました。外観や部屋も非常にきれいです。10室といった少数にもかかわらずウェルカムデザートや朝食なども選択できますし味もおいしかったです。温泉も他口コミで不安でしたが、いってみると満足できました。 立地自体はたしかに行くまでが分かりづらいという声はあるかもしれませんが車であれば苦にはなりません。逆に山の上で景色もいいですし、裏山の神社もよかったです 軽井沢までも通常で30、40分で着きます。コンビニなどはないのでやまのふもとで準備はいりますが、自販機などはあります。雰囲気も静かでいいですし軽井沢レジャーでもおすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年12月
菱野温泉 上の湯 薬師館 2012年12月25日 14:13:10

ジュンヌ・だるく様早速のクチコミありがとうございます。
雪も降る寒い夜でしたが、ご満足いただけたようで何よりです。
1月2月の土曜・日曜限定でウェルカムデザートをバイキング形式で選んでいただく企画も開催します。
今後もさらにお客様にご満足いただけるように、従業員一同頑張っていきます。
ご来館ありがとうございました。

薬師館 マネジャー

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】【クリスマス特別プラン】温泉で過ごすカップル限定クリスマスプラン(1泊朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 2階和室ベッドタイプ】

総合4

投稿者さんの 菱野温泉 上の湯 薬師館 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月25日 19:05:43

連休の中、全体的には満足は高いと思います。
心温まるサービスや静かなところが良いですね。
お部屋も改装されていて綺麗です。
しかしながら、夕食のボリュームが少なかったり(女性向けなのでしょうか?)、館内にアルコール類の販売機が無いのが、とても不便&残念です・・・。
お風呂は、浴室までの道のりの洞窟は、かなり楽しめるのですが、露天風呂はなく、かなり古い感じです。
歩いて5分ぐらいの別館の風呂を利用しないとガッカリかもしれません・・・。
(この露天風呂も21時には終わってしまいます。)
お風呂と夕食が、改善すれば申し分なしの宿だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
菱野温泉 上の湯 薬師館 2012年11月26日 13:19:23

秋も終わりに近づき、寒い中薬師館をご利用いただき誠にありがとうございます。

8月にオープンいたしまして、従業員共々お客様への快適なサービスのため日々努力させていただいております。
サービスについてお褒めいただきありがとうございます。より一層精進してまいります。

お風呂については今冬改修予定でございます。
楽しみにおまちください。

ご夕食に関して、現在改善中でございます。ご指摘いただいた通り夕食の量については再度見直しをしてまいります。
ご朝食はご満足されましたでしょうか?
館内でつくる自家製パンで楽しい朝食のひと時をお過ごしいただけたようであれば幸いです。

ご指摘いただいた事項を元にお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

またのお越しをお待ちしております。

薬師館 マネジャー

ご利用の宿泊プラン
レストランujoで夕食を愉しむ1泊2食付プラン(1泊2食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダード 和室ベッドタイプ】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 菱野温泉 上の湯 薬師館 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月17日 23:01:08

9/15に宿泊。最低です。

到着時にはロビーは綺麗で若干期待しました。
案内の女性が、新人なのか「えーっと」と言いながら説明してくれ、ここまでは微笑ましいと思ってました。
ところが、翌朝まで館内で遭遇したのは、全員若い方。女将さんやベテランがいません。学生で経営の宿?と感じました。

部屋は綺麗でしたが、トイレの水が流れない。苦情をいうと直してくれましたが、事前にチャックしないのでしょうか?きたのも学生のような若手。

風呂は隣の常盤館に行ったので、ここの風呂は評価できません。
ケーブルカーで登る常盤館の風呂は、景色も絶景で素晴らしかったです。

その後宿に戻り、食事となったのですが、こんなに酷い食事は経験したことありませんでした。宿泊施設として恥ずかしくないのでしょうか?本当にびっくりです。

食堂は、ウェイターと、厨房の2人だけ。
サラダは、冷蔵庫に入っていた残りものレタスを適当にちぎっただけ。茶色く変色し、ほかの食材もさっきまで冷凍してあったような食感。
前菜として出されたプレートも、ニンジンはシャリシャリ。肉も固く、はっきり言って不味かったです。
メインは、トマトソースパスタと、信州産サーモンのアボカド丼。信州のサーモン??
パスタはトマトソース缶詰そのまま。家で作ったほうが百倍美味しい。
アボカド丼はさきほどのレタスを千切ってご飯に載せ、スーパーで買ったパックをそのまま載せたように、サーモン、マグロ、アボカド数切れが乗っているだけ。学園祭で200円くらいで出しているレベル。本当に。
よくもこれで1000円ですとか、レストランとか言えると感心します。
食べていて気持ち悪くなってきて、同時に、自己嫌悪になり、虚しくなりました。
デザートもおそらく、徳用アイスなど、そのまま皿に盛っただけです。
子供に特別にデザートプレート作ってくれたのですが、2才の子供がとうとう「おいしくない」と言って食べませんでした。

翌朝は、食べずに(チケットを返しました)出発しました。

このクオリティで、一人16000円。あり得ません。サービス、食事面は最低です。素泊まり5千円程度のクオリティです。

個々の学生風従業員さんは、一生懸命ですが、ベテラン勢や経営者は何をしているのでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
菱野温泉 上の湯 薬師館 2012年09月18日 10:19:13

この度は菱野温泉薬師館をご利用いただき誠にありがとうございました。


ご無礼の数々大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいりたいと思います。


担当者に確認したところ当日の清掃時のチェックが抜けていたことがわかりました。清掃時、準備時に表を使いチェックするよう指導いたしました。継続的に確認してまいります。

レストランについては調理手順の確認ののち、食材のチェック項目の追加、見直しを重点的に行いたいと思います。

不快な思いをさせてしまったにも関わらず、
当館にご意見、ご指摘の口コミをいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
レストランujoで夕食を愉しむ1泊2食付プラン(1泊2食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダード 和室ベッドタイプ】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 菱野温泉 上の湯 薬師館 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月20日 14:18:32

2012年8月1日リニューアルオープンと言う触れ込みを最大限に信じ、
それから約半月経ったお盆の時期にお世話になりました。
本当に一晩ありがとうございました。

①朝食:たんまりと(ハーフバイキング?)腹一杯頂きました。

②テレビ周り:素敵なテレビラックと大きめのテレビがあってベッドからもとても観やすかったです。

③部屋:
 ※水回り(洗面所・トイレ周り)のいたたまれない臭いが行く度にたまりませんでした。
一歩寝室に入って戸を閉めたら幾分かは収まりますが、常に眉間にシワが寄って我慢が必要な状況が辛かったです。

 ※和風ペンダントライトのせいで天井が薄暗く雰囲気もどんよりになっていました。和風シーリングライトにされてみては?より空間が広く感じると思います。


④温泉・お風呂
 ※たまたまではありましたが、天候が豪雨でその洞窟の中もリアルな洞窟同様構造物の繋ぎ目ごとに毎に雨漏りがしており、一緒に居た奥さんの気持ちを考えれば浴衣を着て聞かされていないその状況を浴衣で風呂場に向かう心境を分かって頂きたいと思いました。強いて言えばちゃんと大きなビニールで雨漏り部分に雨樋を仮設しても良かったかもです。

 ※お風呂の温度についてざっと明記された方が安心・安全だと思います。
 ・冷たい(源泉) ・ぬるい ・あつい 等々

 ※シャワーの勢いが弱すぎて洗髪や体を洗うのにも時間が掛かってしまいました。

⑤サービス:
 ※浴衣の柄が幾つか選べてアメニティーもこのプランでたくさん頂きまして、うれしかったです。浴衣がピシッとしていて見た目が非常に良かったです。好みですがアイロンの糊が強くて着心地が堅かったです。風合い良かったらうれしかったです。

***このお盆真っ只中で、宿泊・温泉・朝食・駐車場無料が出来るお宿があって良かったです。安く泊まらせて頂いたのにも関わらず感じた事をたくさん記させて頂きましたが、予約時の期待の大きさの現れです。Twitterやfacebookを積極的に使われており、個人的には親近感が持てたのでそれが予約の決め手でした。より一層、お客様の安心・安全に対してもっとお客様の喜ぶ情報をドンドン公開して頂ければと思います。ありがとうございました。***

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
菱野温泉 上の湯 薬師館 2012年08月21日 09:52:53

早速のクチコミありがとうございます。
数々の設備の不備、説明の不備等でご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

③の水回り関して、ご指摘いただき誠にありがとうございます。早速調査させていただいた結果排水管の構造に問題があることが発覚いたしました。本日中に工事にはいらさせていただきます。

④に関して、私どもの配慮不足、説明不足で大変申し訳ございませんでした。試行錯誤をして対応させていただいております。構造部の再調査の実施と、早速ですが雨傘のご用意と係への説明の徹底をさせていただきます。
お風呂の温度表記については今週中にご対応させていただきます。

シャワーについても何か良い方法はないか検討中です。

沢山のご意見誠にありがとうございました。お客様からいただいたご意見については改善しだいTwitterやfacebookを通してお知らせしていきたいと思います。
お近くにお越しの際は、また今よりさらに変化した薬師館を是非お楽しみください。

追記 客室周りの件はお昼には解消いたしました。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
開泉800年の菱野温泉を愉しむ薬師館スタンダードプラン(1泊朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダード 和室ベッドタイプ】

総合3

チームテツさんの 菱野温泉 上の湯 薬師館 のクチコミ

チームテツさん [30代/男性] 2012年08月14日 12:09:42

8月11日から2泊しました。
朝食が美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年08月
菱野温泉 上の湯 薬師館 2012年08月14日 15:49:33

チームテツ様早速のクチコミありがとうございます。
まだまだ至らぬ点が多々ありご迷惑をおかけしました。
薬師館のお風呂は昭和初期の温泉場の雰囲気そのままです。次回は姉妹旅館の常盤館の展望露天風呂雲の助をご利用になってみてはいかがでしょうか。当館にご宿泊の方もご利用いただけます。
当館朝食はオーダーをいただいてから出来立てをお召し上がりいだくというスタンスでお料理させていただいております。
またお近くにお越しの際はお立ち寄りくだい。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
開泉800年の菱野温泉を愉しむ薬師館スタンダードプラン(1泊朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダード 和室ベッドタイプ】

115件中 101~115件表示


このページのトップへ