総合3
投稿者さんの 菱野温泉 上の湯 薬師館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 13:16:46
-
感じの良い接客でゆっくりと時間を過ごせました。ありがとうございます。説明も丁寧でわかりやすかったです。
レトロ感たっぷりで普段と違うお宿でした。
ただ残念なのは温泉は循環ですね。かけ流しでなかったので。あと、３つのうち一つは使用できませんでした。雲の助は温泉やたどり着くまで楽しめるものでした。
食事に関しては お蕎麦は大盛りもでき食事はお腹がいっぱいになりました。お蕎麦が好きだったので茹でたてが食べたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 信州牛と自家製十割蕎麦と手作りピザが楽しめるプラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【２０１２年リニューアル 禁煙３階和室ベッドタイプ】
総合3
サンボンゼンコウさんの 菱野温泉 上の湯 薬師館 のクチコミ
- サンボンゼンコウさん [60代/男性] 2019年10月29日 09:33:04
-
'19.10.26に宿泊しました
【環境】坂下に常盤館がありますが、山の中の一軒家という感じです
【眺望】曇っていたせいか眼下の景色は見えませんでした
【部屋】３Ｆの和室ベッド部屋でした。
掃除がいき届いていて気持ち良かったです
低いベッドも使い勝手が良かったです
【温泉】高温、中温、低温の３種類の湯ぶねがありました、
今の時期は中温までが精一杯で低温は無理でした
【食事】夕食の３品は、品のいい前菜,おそば,デザート（アイス）でした
美味しかったですが、自分には量的に不足でした・・・
※自分はそんなに大食いではないです・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新装８周年】１泊２食付１００００円で地元のそば粉を使用した十割蕎麦「菱野温泉そば」を楽しめるプラン
- ご利用のお部屋
- 【２０１２年リニューアル 禁煙３階和室ベッドタイプ】
総合3
かつ108さんの 菱野温泉 上の湯 薬師館 のクチコミ
- かつ108さん [50代/男性] 2019年09月02日 18:29:46
-
秋の気配が感じられる中お伺いしました。
部屋は和室ベッドルームでゆっくりと休むことが出来ました。部屋からはポニーを見ることが出来ました。
温泉は浮島風呂をほぼ一人でゆっくりと入浴できました。常磐館の雲の助へも足をのばして入浴してきました。天気はあいにくの雨雲りでしたが景色は良かったです。
食事はピザ、信州牛のステーキ、朝食の自家製パンがとても美味しかったです。もう1品あれば満足度が高まるかと思いました。
お世話になりました。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 信州牛と小諸のそばが楽しめるプラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 禁煙２階和室ベッドタイプ】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
緑の森へさんの 菱野温泉 上の湯 薬師館 のクチコミ
- 緑の森へさん [50代/女性] 2019年06月30日 19:55:24
-
評価が高く お得なプランということで草津の帰りこちらにに泊まってみた。
夕食は前菜 おいしいピザ、和牛ステーキ そば デザートと品数は少なかったが おいしかった
興味あった温泉は 源泉が低温で夏はよいだろうが 今はちょっと冷たすぎです。
夜、洞窟のような通路を抜けて お風呂に入るのは 女性ひとりはなんだかこわかった。
常盤館の屋上の露天風呂は 遠く山のふもとの 町が見えたり 木々に囲まれ 鳥の声を聞きながらの入浴は とてもよかった。
テレビの取材が入ったようで これから先に混んでくるかと思うが
薬師館の部屋の洗面や 浮風呂の壁や覗き見るガラスも もう少しきれいだといいと思う。
おかみさんらしい人の姿が見えなく 接客はさみしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 新装７周年記念！お一人様１万円で楽しめる１泊２食付プラン【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 禁煙２階和室ベッドタイプ】
総合3
熊さん0588さんの 菱野温泉 上の湯 薬師館 のクチコミ
- 熊さん0588さん [70代/男性] 2017年05月14日 17:56:19
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雲の助の湯は曇っていたので残念 食事は十分満足出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大人】創業400周年記念！お一人様１万円で楽しめる１泊２食付プラン【お先でスノ。】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ２階和室ベッドタイプ】
総合3
投稿者さんの 菱野温泉 上の湯 薬師館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月05日 16:46:40
-
風呂が狭い、汚い、種類が少ないです。
湯船が劣化してて怪我をしそうになる。
食事美味しい。
名物おばちゃんが面白い。
アメニティ良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用のお部屋
- 【２０１２年リニューアル ３階和室ベッドタイプ】
総合3
木0504さんの 菱野温泉 上の湯 薬師館 のクチコミ
- 木0504さん [40代/女性] 2016年11月11日 12:40:58
-
tidy
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ２階和室ベッドタイプ】
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 菱野温泉 上の湯 薬師館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月11日 14:20:17
-
09/09(金)に宿泊しました。
夕方に向かったため、何とか旅館に着くことができ、ほっとしました。
部屋の清掃が行き届いてなく、汚れがかなり目立っており、とても残念でした。
夕食は地元食材等が使われており、美味しかったです。
朝食は一部バイキングであり、少々残念でした。
従業員の接客に関しては、チェックイン時のフロントの方が愛想よく、とても良かったです。
部屋までの案内や夕食時の方は、とても賑やかな方で少し圧倒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大人】創業400周年記念！お一人様１万円で楽しめる１泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【２０１２年リニューアル ３階和室ベッドタイプ】
総合3
投稿者さんの 菱野温泉 上の湯 薬師館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月02日 09:41:56
-
ゴルフの帰りに宿泊してみました。施設については、古い建物をリホームしたようですが、部屋数も少なく、のんびりさせてもらいました。食事は、地産地消というか地元でとれた無農薬野菜を使用し、年寄りにはちょうど良い量でとてもおいしくいただきました。旅館の人もとても親切で、次回ゴルフの時は利用させてもらいたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 信州牛と信州産ブランド豚【千代幻豚のポークステーキ】が楽しめるプラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ２階和室ベッドタイプ】
総合3
投稿者さんの 菱野温泉 上の湯 薬師館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月11日 13:20:28
-
お風呂良かった。一人だったのでゆっくり入れた。冷泉があるので温泉と15秒位交互に何回か足先を入れたらしもやけに効果あり(あくまでも個人的に…)
2階の予約でしたが3階の部屋に案内されました。畳にベットゆっくり出来た。ただ、トイレや部屋の入口は寒い。廊下も。夕食は個人経営のファミレスみたいな感じ(食事内容も)居心地は良かったです。朝食は温かい卵焼きやウインナー美味しかったです。アメニティの靴下たび気に入りました。また、機会があれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 菱野温泉 上の湯 薬師館 2013年01月11日 14:24:28
-
ご来館いただき誠にありがとうございました。
お寒い思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。古い建物ですので暖房の配置や設備をどのように配置すればよいか現在試行錯誤しております。
温泉をお楽しみいただけたようで何よりです。冷泉と温泉交互に入ると体の芯からポカポカ温まります。その昔は湯治場として療養も兼ねて冬には温泉に体を温めにきていたそうです。
5月頃には珍しい緑の桜も咲きます。今度は暖かい時期にも是非お越しください。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】レストランｕｊｏで夕食を愉しむ1泊2食付プラン（１泊２食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ２階和室ベッドタイプ】
総合3
チームテツさんの 菱野温泉 上の湯 薬師館 のクチコミ
- チームテツさん [30代/男性] 2012年08月14日 12:09:42
-
8月11日から2泊しました。
朝食が美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 菱野温泉 上の湯 薬師館 2012年08月14日 15:49:33
-
チームテツ様早速のクチコミありがとうございます。
まだまだ至らぬ点が多々ありご迷惑をおかけしました。
薬師館のお風呂は昭和初期の温泉場の雰囲気そのままです。次回は姉妹旅館の常盤館の展望露天風呂雲の助をご利用になってみてはいかがでしょうか。当館にご宿泊の方もご利用いただけます。
当館朝食はオーダーをいただいてから出来立てをお召し上がりいだくというスタンスでお料理させていただいております。
またお近くにお越しの際はお立ち寄りくだい。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 開泉８００年の菱野温泉を愉しむ薬師館スタンダードプラン（１泊朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード 和室ベッドタイプ】
総合2
5人中2人の方が参考になったと投票しています。
sず8919さんの 菱野温泉 上の湯 薬師館 のクチコミ
- sず8919さん [40代/女性] 2019年07月17日 19:07:47
-
悪夢をみました。何だったんでしょう、こわかったです。
食事と受付のおじさんは感じがよく良かったのですが、パーカーを忘れてきてしまったのですが連絡すら未だにありません。
良い思い出がない所でした。リピートはないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 新装７周年記念！お一人様１万円で楽しめる１泊２食付プラン【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 禁煙２階和室ベッドタイプ】
総合2
投稿者さんの 菱野温泉 上の湯 薬師館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月12日 17:26:35
-
お盆に2泊しました。
軽井沢市街からは車で30分弱で便利でした。
お酒の自販機やアイスなどは置いてないので、コンビニで購入した方がいいです(コンビニ遠い…)
お部屋は古いですが、綺麗です。細かいですが洗面台と窓のサッシが汚かった(._.)
夕食が美味しく量も多く満足です！
漫画やシャンプーバーも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用のお部屋
- 【２０１２年リニューアル ３階和室ベッドタイプ】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 菱野温泉 上の湯 薬師館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月20日 14:18:32
-
２０１２年８月１日リニューアルオープンと言う触れ込みを最大限に信じ、
それから約半月経ったお盆の時期にお世話になりました。
本当に一晩ありがとうございました。
①朝食：たんまりと（ハーフバイキング？）腹一杯頂きました。
②テレビ周り：素敵なテレビラックと大きめのテレビがあってベッドからもとても観やすかったです。
③部屋：
※水回り（洗面所・トイレ周り）のいたたまれない臭いが行く度にたまりませんでした。
一歩寝室に入って戸を閉めたら幾分かは収まりますが、常に眉間にシワが寄って我慢が必要な状況が辛かったです。
※和風ペンダントライトのせいで天井が薄暗く雰囲気もどんよりになっていました。和風シーリングライトにされてみては？より空間が広く感じると思います。
④温泉・お風呂
※たまたまではありましたが、天候が豪雨でその洞窟の中もリアルな洞窟同様構造物の繋ぎ目ごとに毎に雨漏りがしており、一緒に居た奥さんの気持ちを考えれば浴衣を着て聞かされていないその状況を浴衣で風呂場に向かう心境を分かって頂きたいと思いました。強いて言えばちゃんと大きなビニールで雨漏り部分に雨樋を仮設しても良かったかもです。
※お風呂の温度についてざっと明記された方が安心・安全だと思います。
・冷たい（源泉） ・ぬるい ・あつい 等々
※シャワーの勢いが弱すぎて洗髪や体を洗うのにも時間が掛かってしまいました。
⑤サービス：
※浴衣の柄が幾つか選べてアメニティーもこのプランでたくさん頂きまして、うれしかったです。浴衣がピシッとしていて見た目が非常に良かったです。好みですがアイロンの糊が強くて着心地が堅かったです。風合い良かったらうれしかったです。
＊＊＊このお盆真っ只中で、宿泊・温泉・朝食・駐車場無料が出来るお宿があって良かったです。安く泊まらせて頂いたのにも関わらず感じた事をたくさん記させて頂きましたが、予約時の期待の大きさの現れです。Twitterやfacebookを積極的に使われており、個人的には親近感が持てたのでそれが予約の決め手でした。より一層、お客様の安心・安全に対してもっとお客様の喜ぶ情報をドンドン公開して頂ければと思います。ありがとうございました。＊＊＊- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 菱野温泉 上の湯 薬師館 2012年08月21日 09:52:53
-
早速のクチコミありがとうございます。
数々の設備の不備、説明の不備等でご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
③の水回り関して、ご指摘いただき誠にありがとうございます。早速調査させていただいた結果排水管の構造に問題があることが発覚いたしました。本日中に工事にはいらさせていただきます。
④に関して、私どもの配慮不足、説明不足で大変申し訳ございませんでした。試行錯誤をして対応させていただいております。構造部の再調査の実施と、早速ですが雨傘のご用意と係への説明の徹底をさせていただきます。
お風呂の温度表記については今週中にご対応させていただきます。
シャワーについても何か良い方法はないか検討中です。
沢山のご意見誠にありがとうございました。お客様からいただいたご意見については改善しだいTwitterやfacebookを通してお知らせしていきたいと思います。
お近くにお越しの際は、また今よりさらに変化した薬師館を是非お楽しみください。
追記 客室周りの件はお昼には解消いたしました。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 開泉８００年の菱野温泉を愉しむ薬師館スタンダードプラン（１泊朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード 和室ベッドタイプ】
総合1
投稿者さんの 菱野温泉 上の湯 薬師館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月29日 14:44:11
-
口コミが、こんなにあてにならなかったは初めてだったのでコメントさせてもらいました。口コミが大変高評価だったので利用しましたが、全部サクラ？だと思うくらいガッカリな宿でした。まず部屋までの廊下の天井はあちこち黒ずみカビだらけで今にも落ちてきそうなほど腐っていました。宿のお風呂にいたっては洗い場はコケだらけ！気持ち悪くて歩きたくない！浴槽も黒ずんでいて何年も清掃してない？と思うくらい。初めて怖くて入れない！っと思うようなお風呂でした。しかもシャワーもビックリするくらいチョロチョロとしか出ません。唯一、食事だけは美味しかったのですが連れは、もう食時をする気分にもなれないくらいショックを受けていました。こんな酷い宿は初めてです。お金を取るならキチンと宿の整備や清掃はするべきです。結構な値段を支払ったので本当に残念です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 信州牛と自家製十割蕎麦と手作りピザが楽しめるプラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 禁煙２階和室ベッドタイプ】
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 菱野温泉 上の湯 薬師館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月17日 23:01:08
-
9/15に宿泊。最低です。
到着時にはロビーは綺麗で若干期待しました。
案内の女性が、新人なのか「えーっと」と言いながら説明してくれ、ここまでは微笑ましいと思ってました。
ところが、翌朝まで館内で遭遇したのは、全員若い方。女将さんやベテランがいません。学生で経営の宿？と感じました。
部屋は綺麗でしたが、トイレの水が流れない。苦情をいうと直してくれましたが、事前にチャックしないのでしょうか？きたのも学生のような若手。
風呂は隣の常盤館に行ったので、ここの風呂は評価できません。
ケーブルカーで登る常盤館の風呂は、景色も絶景で素晴らしかったです。
その後宿に戻り、食事となったのですが、こんなに酷い食事は経験したことありませんでした。宿泊施設として恥ずかしくないのでしょうか？本当にびっくりです。
食堂は、ウェイターと、厨房の２人だけ。
サラダは、冷蔵庫に入っていた残りものレタスを適当にちぎっただけ。茶色く変色し、ほかの食材もさっきまで冷凍してあったような食感。
前菜として出されたプレートも、ニンジンはシャリシャリ。肉も固く、はっきり言って不味かったです。
メインは、トマトソースパスタと、信州産サーモンのアボカド丼。信州のサーモン？？
パスタはトマトソース缶詰そのまま。家で作ったほうが百倍美味しい。
アボカド丼はさきほどのレタスを千切ってご飯に載せ、スーパーで買ったパックをそのまま載せたように、サーモン、マグロ、アボカド数切れが乗っているだけ。学園祭で２００円くらいで出しているレベル。本当に。
よくもこれで１０００円ですとか、レストランとか言えると感心します。
食べていて気持ち悪くなってきて、同時に、自己嫌悪になり、虚しくなりました。
デザートもおそらく、徳用アイスなど、そのまま皿に盛っただけです。
子供に特別にデザートプレート作ってくれたのですが、２才の子供がとうとう「おいしくない」と言って食べませんでした。
翌朝は、食べずに（チケットを返しました）出発しました。
このクオリティで、一人16000円。あり得ません。サービス、食事面は最低です。素泊まり5千円程度のクオリティです。
個々の学生風従業員さんは、一生懸命ですが、ベテラン勢や経営者は何をしているのでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 菱野温泉 上の湯 薬師館 2012年09月18日 10:19:13
-
この度は菱野温泉薬師館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご無礼の数々大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいりたいと思います。
担当者に確認したところ当日の清掃時のチェックが抜けていたことがわかりました。清掃時、準備時に表を使いチェックするよう指導いたしました。継続的に確認してまいります。
レストランについては調理手順の確認ののち、食材のチェック項目の追加、見直しを重点的に行いたいと思います。
不快な思いをさせてしまったにも関わらず、
当館にご意見、ご指摘の口コミをいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- レストランｕｊｏで夕食を愉しむ1泊2食付プラン（１泊２食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード 和室ベッドタイプ】
総合3
投稿者さんの 菱野温泉 上の湯 薬師館 のクチコミ
11月21日に宿泊しました。クチコミなど評価が良かったので期待していましたが、期待外れでした。食事は味は良かったですが、量が少なく何か物足りなさがありました。また利用しようとは思わないかなぁ！
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