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部屋2
投稿者さんの 信州 鹿教湯温泉 ホテルやまや のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月16日 15:30:46
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昔ながらの旅館ですので、懐かしさが満喫できます。お米が美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】信州の四季の味覚に舌鼓♪体の中から健康に
- ご利用のお部屋
- 【■和室10畳/トイレ付（禁煙）】
部屋1
投稿者さんの 信州 鹿教湯温泉 ホテルやまや のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月10日 11:03:40
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部屋を含め宿全体がとにかく寒かった。
和洋室とあるが、洋室は広めの縁側にベッドを置いただけで頭の上は直に窓。
窓は1枚で寒くてたまりませんでした。
夜中に毛糸の帽子をかぶらないと寝れない状況。
大浴場も消灯していて、自分で電気を付けて入らなきゃならない情況。
これで良く風邪をひかなかったものだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 信州 鹿教湯温泉 ホテルやまや 2014年02月13日 16:24:33
-
ホテルやまやにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
冬の時期は施設の設備上、
備え付けの暖房器具では暖められない事もございますので、フロントにてヒーターや電気毛布などを貸し出ししております。
ただお客様には特に案内をしておらずご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
出来る限り、改善していきたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】信州の四季の味覚に舌鼓♪体の中から健康に
- ご利用のお部屋
- 【■和洋室 和室8畳＋ベッド/トイレ付（禁煙）】
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部屋2
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旅行好きの源さんの 信州 鹿教湯温泉 ホテルやまや のクチコミ
接客対応は丁寧で良かったです。お風呂も広く良かったです。残念なのは「信州の四季の味覚に舌鼓」とプラン案内文があるのですが、すき焼き（？）は玉ねぎの半輪切りの上に硬い豚肉が３枚重なっていました。火も消えて蓋を開けると３枚の豚肉をはがすことから始め、食べると肉と言うよりも硬くて美味しく食べれる状態ではありません。
宿の方の対応は丁寧ですが、このすき焼きを食べたことがあるのでしょうか。試食をして出していいるのであれば献立と案内文を全面変更した方が良いと思います。
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