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下呂温泉 冨岳(ふがく)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
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チェックインの際、貸し切り露天風呂の案内は、一切無かった。仲居の態度が悪すぎる。ずっと、タメ口で話しかけてくるのも辟易したが、食事の準備の際、スプーンをテーブルに置くとき、柄の部分ではなく、口に入れる腹の部分を手でつまんでテーブルに置くという、とんでもない配膳をする。食事は、もの凄く美味しいし、料理長の努力もよく分かるのだが、そういうのを一切合切、無にしてしまう仲居の態度に唖然。立地や部屋の清潔さ、温泉施設など、もの凄く良い宿だと思う。しかし、マンパワーの部分で、ダメなところばかり目に付いた。
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拝啓本日は手が悴んでしまうような寒さでございますが、お客様はいかがお過ごしでしょうか。この度は数ある旅館の中より当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。せっかくご利用頂きましたのにご不快な思いをさせてしまいました事、深謝申し上げます。貸切風呂につきましてはお客様にご宿泊のご予約を頂きました際に御宿からのご質問欄にてご希望がございます場合には御連絡頂きますようお願い申し上げております。ただ、分かり難いようで申し訳ございませんでした。また接客に関しましても、改めてお詫びを申し上げます。今一度、指導して参りたいと存じます。またお越し頂きますお客様に喜んでお帰り頂けますよう向上して参りたいと存じます。最後となりましたが、乾燥した気候が続いております。どうかご自愛くださいませ。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。かしこ
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投稿者さんの 下呂温泉 冨岳(ふがく) のクチコミ
チェックインの際、貸し切り露天風呂の案内は、一切無かった。
仲居の態度が悪すぎる。
ずっと、タメ口で話しかけてくるのも辟易したが、食事の準備の際、スプーンをテーブルに置くとき、柄の部分ではなく、口に入れる腹の部分を手でつまんでテーブルに置くという、とんでもない配膳をする。
食事は、もの凄く美味しいし、料理長の努力もよく分かるのだが、そういうのを一切合切、無にしてしまう仲居の態度に唖然。
立地や部屋の清潔さ、温泉施設など、もの凄く良い宿だと思う。
しかし、マンパワーの部分で、ダメなところばかり目に付いた。
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拝啓
本日は手が悴んでしまうような寒さでございますが、お客様はいかがお過ごしでしょうか。
この度は数ある旅館の中より当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのにご不快な思いをさせてしまいました事、深謝申し上げます。
貸切風呂につきましてはお客様にご宿泊のご予約を頂きました際に御宿からのご質問欄にてご希望がございます場合には御連絡頂きますようお願い申し上げております。ただ、分かり難いようで申し訳ございませんでした。
また接客に関しましても、改めてお詫びを申し上げます。今一度、指導して参りたいと存じます。
またお越し頂きますお客様に喜んでお帰り頂けますよう向上して参りたいと存じます。
最後となりましたが、乾燥した気候が続いております。どうかご自愛くださいませ。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
かしこ