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下呂温泉 冨岳（ふがく）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
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とても広々として素敵なお部屋で、快適に過ごさせて頂きました。特にお部屋のお風呂の雰囲気が良く気に入って、夜も朝も利用させて頂きました(^^)残念だった点は、部屋の窓が始めから数センチ開いていて(窓が開いている状態なのでハマっていないのに強引に鍵がしてありました)、食事をしてそちらの部屋に戻ると電気に大量の虫が…すぐに窓を閉めてしばらくは別の部屋で過ごし、虫が全て生き絶えてから机の上の死骸を片付けました。旅先でこのような処理をすることになるとは思わず、かなりテンションが下がりました。もう一点は、お部屋に食事を運んで下さった方が、途中から何故かマスクを外して片耳にブラブラさせて来たこと。マスクは最低限のマナーでは？しかもよりにもよって食事を運ぶタイミングで…感染対策について気にされていない方なのかなと残念に思いました。食事も美味しくお部屋も本当に素敵でいいところでした。窓の閉め忘れの件もマスクの件もすぐに改善できると思いますので、是非今後気を付けて頂きたいです。
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拝啓久しぶりの雨になんだかほっとしておりますが、お客様はいかがお過ごしでしょうか。この度は数ある旅館の中より当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。せっかくご利用頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしましました事、深謝申し上げます。この時期、換気に気を付けておりましたが清掃後の確認もより一層、強化して参りたいと存じます。またマスクに関しましても気の緩みがあったのでしょうか。お客様に指摘されるまで知る由もございませんでした。再度、厳重注意に至りました。大変申し訳ございませんでした。これからもお客様のご期待に添えます様、サービスに徹底して参りたいと存じます。最後となりましたが、季節柄どうかご自愛くださいませ。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。かしこ
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設備・アメニティ5
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投稿者さんの 下呂温泉 冨岳（ふがく） のクチコミ
とても広々として素敵なお部屋で、快適に過ごさせて頂きました。
特にお部屋のお風呂の雰囲気が良く気に入って、夜も朝も利用させて頂きました(^^)
残念だった点は、部屋の窓が始めから数センチ開いていて(窓が開いている状態なのでハマっていないのに強引に鍵がしてありました)、食事をしてそちらの部屋に戻ると電気に大量の虫が…すぐに窓を閉めてしばらくは別の部屋で過ごし、虫が全て生き絶えてから机の上の死骸を片付けました。旅先でこのような処理をすることになるとは思わず、かなりテンションが下がりました。
もう一点は、お部屋に食事を運んで下さった方が、途中から何故かマスクを外して片耳にブラブラさせて来たこと。マスクは最低限のマナーでは？しかもよりにもよって食事を運ぶタイミングで…感染対策について気にされていない方なのかなと残念に思いました。
食事も美味しくお部屋も本当に素敵でいいところでした。窓の閉め忘れの件もマスクの件もすぐに改善できると思いますので、是非今後気を付けて頂きたいです。
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拝啓
久しぶりの雨になんだかほっとしておりますが、お客様はいかがお過ごしでしょうか。
この度は数ある旅館の中より当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしましました事、深謝申し上げます。
この時期、換気に気を付けておりましたが清掃後の確認もより一層、強化して参りたいと存じます。
またマスクに関しましても気の緩みがあったのでしょうか。お客様に指摘されるまで知る由もございませんでした。再度、厳重注意に至りました。大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様のご期待に添えます様、サービスに徹底して参りたいと存じます。
最後となりましたが、季節柄どうかご自愛くださいませ。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
かしこ