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下呂温泉 冨岳（ふがく）のクチコミ･お客さまの声
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赤ちゃんがいるので部屋食であることと貸切風呂があることが絶対条件でした。口コミ等もチェックしてこちらを予約しました。が、本当にこんなに高評価で良いのか？と思うぐらい最低最悪な宿でした。夕飯を18時にお願いしたところ、17時半から準備を始められ、17時40分には「準備ができました。」と…。私は授乳中だったので席に着くことができませんでした。それでも料理は次から次へと運んでこられ、17時50分には全ての料理が運ばれていました。食前酒から最後のご飯や赤出汁まで、デザート以外全てです。もちろんお肉などの火も全てついており、私が席についたころには火は消え温かいはずの料理が全てぬるい状態になっていました。料理を運んできた方が初心者マークのついた外国の方だったので、何かの間違いかと思いフロントに電話しました。しかし間違いではないとのことで、「温め直してほしい・ゆっくり持ってきてほしい」という旨を伝えたところ、「◯◯県から来られたんですね。◯◯県は一品ずつ料理を出すかもしれませんが、ここでは一品ずつは出しません。」と、温め直した料理をまた一気に運んでこられました。終始イライラする対応で、こんなにも早く帰りたいと思ったのは初めてでした。
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拝啓降り始めた雨が雪に変わっておりますが、お客様はいかがお過ごしでしょうか。この度はあまたある旅館の中より当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。せっかくご利用頂きましたのにご不快な思いをさせてしまいました事、深謝致します。お食事のお時間につきましては多少の前後はございますかと存じますが、お客様とのコミュニケーションも不足しておりましたかと存じます。大変申し訳ございませんでした。ただ当館はお部屋食ですが一品出しでのご提供は難しいのが現状にございます。また、温かい物を温かい内にお召し上がり頂くという点については、まだまだ課題がございます。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。かしこ
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投稿者さんの 下呂温泉 冨岳（ふがく） のクチコミ
赤ちゃんがいるので部屋食であることと貸切風呂があることが絶対条件でした。口コミ等もチェックしてこちらを予約しました。が、本当にこんなに高評価で良いのか？と思うぐらい最低最悪な宿でした。
夕飯を18時にお願いしたところ、17時半から準備を始められ、17時40分には「準備ができました。」と…。私は授乳中だったので席に着くことができませんでした。それでも料理は次から次へと運んでこられ、17時50分には全ての料理が運ばれていました。食前酒から最後のご飯や赤出汁まで、デザート以外全てです。もちろんお肉などの火も全てついており、私が席についたころには火は消え温かいはずの料理が全てぬるい状態になっていました。料理を運んできた方が初心者マークのついた外国の方だったので、何かの間違いかと思いフロントに電話しました。しかし間違いではないとのことで、「温め直してほしい・ゆっくり持ってきてほしい」という旨を伝えたところ、「◯◯県から来られたんですね。◯◯県は一品ずつ料理を出すかもしれませんが、ここでは一品ずつは出しません。」と、温め直した料理をまた一気に運んでこられました。
終始イライラする対応で、こんなにも早く帰りたいと思ったのは初めてでした。
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拝啓
降り始めた雨が雪に変わっておりますが、お客様はいかがお過ごしでしょうか。
この度はあまたある旅館の中より当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのにご不快な思いをさせてしまいました事、深謝致します。
お食事のお時間につきましては多少の前後はございますかと存じますが、お客様とのコミュニケーションも不足しておりましたかと存じます。
大変申し訳ございませんでした。
ただ当館はお部屋食ですが一品出しでのご提供は難しいのが現状にございます。
また、温かい物を温かい内にお召し上がり頂くという点については、まだまだ課題がございます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
かしこ