価格に対して満足です。
部屋での食事は良かったです。細かい事を言えば忘れていたのか爪楊枝がないとか、食事のお手拭きがないとかありました。また、楽天には、禁煙、喫煙の表示がなかったのですが、タバコ臭くて嫌だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

口コミを見て心配でしたが、従業員の接客はとても良かったです。
アメニティ微妙でした。
総評として、値段相応です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

ん＾　全体に普通　外国の方が多いかな！！
仲居さんは　いい感じに　子供もよくなついた。
風呂が　残念　貸切も無料でしたが　一人用かな？　４人家族には無理でした。　部屋の景観は　川も見え　桜も咲き　下呂はいいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

スタッフの皆様はとても気さくな方々ばかりでとてもゆったりした時間が過ごせました。食事は朝夕ともに食べきれないくらいのお料理で大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

部屋でご飯も食べれて、量も多くて、美味しかった！
でも部屋がめっちゃ寒かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

貸切露天風呂の脱衣室がとても寒い。
浴槽がゆったりしてた所は良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年02月

朝食、夕食ともに部屋食でゆっくりと美味しく頂きました。
お風呂は大浴場、露天風呂、貸切露天風呂、どれも大変気持ちよく眺めも最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

料理はとても美味しかったです。しゃぶしゃぶの肉が柔らかった。
肉料理はあらかじめ選択しないといけなかったらしいが、みそ焼きが準備してあったが、しゃぶしゃぶに変更してもらえました。
部屋も広くて食事は隣の部屋(ふすま向こう)だったので、食事もゆっくり楽しめました。
足の悪いおばあちゃんのために、移動しなくていい部屋食のプランを選んだのだけど、大浴場へ行くにも、急な階段を昇り降りしないといけないのであきらめた。貸切風呂は階段なしで行けたけど、露天風呂らしいが、景色が良い訳でもなくただ寒いだけだった！
おばあちゃんには温泉が楽しめない残念な旅行だったが、次回はバリアフリーか確認して宿を決めたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

確かに、貸し切り露天風呂は狭かったです。彼女と寄り添いながら入れるので、個人的には良かったですが(笑)
それと、2階なので覗かれないためか囲われていて、露天？といった感じです。
なので、ゆったりのんびり雰囲気を味わいたい方にはお勧めできません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月

スタッフの方々がとても親切丁寧的確で好印象だった。
貸切風呂が、思ったよりも狭く洗い場も一人ぎりぎりといった感じ。
何より、お湯がバツゲームかと思うくらい熱湯で、所要時間の４５分はおろか５分と入っていられなかった。バスタブのぬるぬるしたのも気になった。
一番楽しみにしていたし、スタッフも良い人だっただけに、この貸切風呂には正直がっかりした。
屋上露天風呂はこじんまりとしているものの、風情があって良かった。
料理にあまごの塩焼きが出たのが嬉しかった。
部屋の古さは正直否めないが特に気にならず、トイレがウォシュレット付なのが良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

1月9～10日にて利用しました。楽天の口コミ等も参考にしつつの利用でしたが、評価相応だと感じました。雪のため、予定時間に　ずいぶん遅れて到着したのにもかかわらず、貸し切り風呂の時間調整など、柔軟に対応していただいて、ありがとうございました。ただ、何点か気がついたことを申しますと、露天風呂は　いずれも狭すぎます。他のグループが先に入っていると、手前で引き返してしまうくらいの狭さです。それから、露天風呂の洗い場は、（鳥のいたずら防止のためとか？）設備が不十分で、使える状態ではないです。逆に階下の浴場の方が、ゆったり入れて良かったです。貸し切り風呂の狭さは、他の方も指摘されていましたが、広々とした浴槽ではなく、ぎゅうっと家族4人が一つ風呂に入る・・・って感じは　なかなか無いので、あれはあれで有りかなぁ・・・と思っています。ただ、部屋食に関してですけど、夜は確かに部屋食はありがたいのですが、朝　いきなりジャンジャンと昔の黒電話の音で、布団上げの問い合わせがあるのは、さすがにいただけないというか、肝をつぶします。（私は　楽天トラベルの口コミを読んでいたので、それほどではありませんでしたが・・・）電話のベル音を、もう少し優しいものに変えるか、朝食は　部屋食か広間かを選べるようにした方が良いと思います。（ホントに小さい赤ちゃんとか、かなりの　お年寄りが宿泊メンバーにいる場合は良いでしょうが、ある程度コントロールのきく世代のグループだと、朝はゆっくりしたいのに、逆にわずらわしいと感じる人もいるでしょう）この　お宿は、お客様の評価を聞く耳持って精進している所だと思っていますので、今後の発展に期待します。また、いつか利用したいとも思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

可もなく不可もなく
特徴がなく昔の旅館かな

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

予約の際、プランの内容でお料理の説明書きには「飛騨牛朴葉みそ焼と飛騨健豚蒸しゃぶ等10品」と記載がありましたが、飛騨健豚蒸しゃぶは出てきませんでした。後から気づき旅館に確認すると、予約当初の説明書きが間違っており、提供した料理に間違いはないとのことでした。3月の宿泊予約を1月に行いましたが、予約してから宿泊するまでにプラン内容の変更があったのであれば事前に説明していただきたかったです。お料理はどれも美味しかったのですが、予約した際のお料理が出てくるものだと思っていただけに、少しモヤモヤの残る旅になりました。

他のクチコミにもありましたが、食事の担当をして下さったのは外国人スタッフさんでした。小皿に醤油のようなものがありましたが、何に使うものなのか説明がなかったり、朝食のご飯の提供が遅いなど、いくつか思うところはありました。個人的には許容範囲でしたが改善が必要かと思います。

お部屋は綺麗でしたが、とても乾燥しており、寝苦しかったので加湿器があるといいなと思います。

以前、全く同じプランで宿泊させて頂いた時は、プラン通りでスタッフさんの対応もよく、今回のようなことは無かったので、とても残念です。お料理について問い合わせさせて頂いた際の対応も不十分でしたので、リピートはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

1泊2日で宿泊しました。
食事を18時30分でお願いしていたのですが、部屋に準備に来た時点で時間が過ぎており、その際謝罪の言葉もありませんでした。準備が終わり、「ご飯とお味噌汁をお持ちします」と言われ待っていましたが、持ってきた頃には15分ほど経っており、全ての料理が揃ったのは19時頃でした。既に準備されていたお肉や他の料理は冷めており、本当に残念でした。待っている間も部屋のドアは開けっぱなしにされていて、不愉快でした。食事中に他の男性のスタッフが間違えたと言って部屋に入ってきたのも嫌でした。また、部屋のアメニティのくし2つのうち1つは、袋に入っていないものが置いてありました。

食事の対応をしてくれたのが、外国人のスタッフの方だったので、不慣れなところがあったのかもしれませんが、こちらもそれ相応の宿泊料金を支払っているので、もう少しスタッフの指導をしてほしいと思いました。
ただ、食事はとても美味しく満足のいくものでした。冷めてなければもっと美味しく頂けたのにと思います。サービスとしては、選べる浴衣は可愛かったですし、足湯に出掛ける時にタオルを貸してくれたのも良かったです。

部屋からの景色や大浴場からの眺めは良かったです。ただ、露天風呂からは柵が高すぎて景色を見ることはできませんでした。

今後またこちらに宿泊したいとは思いませんが、温泉街には近かったため、下呂温泉街を満喫できたので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

11月7日に宿泊しました。
部屋が古いのは分かっていましたが、畳が波が有り、歩いたりすると違和感がありました。後夜になると小さい虫が結構いました。今度は考えたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

貸切り風呂付きだったが
予約が取れなかった。
プラン的には◯だが…
入る事が出来なかったので
意味がなかった？

旅行の目的

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友達

宿泊年月

2021年11月