明けましておめでとうございます。
　年末年始降りました雪もすっかり無くなり、山に色よく残ってるのみとなっております。

　この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。新年をスッキリとした気分でお迎えする様に接待をしなくてはいけませんのに申し訳ございませんでした。私達の努力不足と気構えが出来ておりませんでした。シャワーの件再度確認をさせて頂きます。貸切風呂は掛け流しは如何でしたか。
お客様からご指摘頂きました事きちんと対応して参りたいと思います。おもてなしの大切さ心構えご意見有難うございました。　　かしこ

前略
この度は沢山ある旅館の中より当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
お越し頂きますお客様に喜んで頂けます様、サービスに邁進して参りたいと存じます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
かしこ

前略
この度はかずある旅館の中より当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのにご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
畳は年末までに少しずつ着手して参りたいと存じます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
かしこ

前略
この度はあまたある旅館の中より当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのにご不快な思いをさせてしまいました事、深謝申し上げます。
貸切風呂につきましてはご予約時にお伺いさせて頂いておりますがご記入がございませんでしたのと、チェックイン時にお言葉掛けをさせて頂きましたが、ご希望のお時間がお取り出来ませんでした様で申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
かしこ

拝啓
また少し雪が降り始めておりますが、お客様はいかがお過ごしでしょうか。
この度はたくさんある旅館の中より当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに、寒い思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。お手数かと存じますが、石油ファンヒーター、毛布もございますのでお申し付け頂けましたらご準備させて頂きます。
ただ当館の食事がお客様のお口に合いました様でほっとしております。
最後となりましたが季節柄どうかご自愛くださいませ。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
かしこ

前略
この度はあまたある旅館の中より当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのにご不快な思いをさせてしまいました事、深謝申し上げます。
これからお越し頂きますお客様にご満足頂けますようサービスに邁進して参りたいと存じます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
かしこ

拝啓
日差しの暖かさを感じておりますが、お客様はいかがお過ごしでしょうか。
この度は数ある旅館の中より当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのにご不快な思いをさせてしまいました事、深謝申し上げます。
お越し頂きますお客様に喜んで頂けます様、サービスに邁進して参りたいと存じます。
最後となりましたが、季節柄どうかご自愛くださいませ。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
かしこ

前略
この度はあまたある旅館の中より当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに、ご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
お越し頂きますお客様にご満足いただけます様、努めて参りたいと存じます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
かしこ

前略
この度はたくさんある旅館の中より当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
貸切風呂につきましては、手狭なうえ、脱衣所におきましてもスペースの問題上、暖房設備を設置する事が難しく、申し訳ございません。
お客様が少しでも下呂温泉にて御身体を温めて頂けましたならうれしい限りにございます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
かしこ

拝啓
連日の酷暑に天気予報を見るのも不必要に感じる今日この頃ですが、お客様はいかがお過ごしでしょうか。
この度はあまたある旅館の中より当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
せっかくお越し頂きましたのに、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深謝申し上げます。今後、この様な事のないようきつく指導致しました。
最後となりましたが、夏バテなどなさいませんように、どうかお体を大切になさってくださいませ。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
かしこ

前略
お客様にお部屋食を気に入って頂けました事、また下呂温泉をご堪能頂けました様で嬉しい限りにございます。下呂温泉、自慢の自然の恵みです。少しでもお客様にごゆっくりお過ごし頂けましたなら、本望にございます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
かしこ

前略
この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
建物自体は年数が経っておりますが、いろいろ直してなんとかやっております。ただお客様にご不快な思いをさせてしまいましたら、申し訳ございません。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
かしこ

前略
この度はたくさんある旅館の中より当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
清掃面につきましてご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
それにも関わらず温かいお言葉に重ねて御礼を申し上げます。
お客様の御旅行のお手伝いを少しでもさせて頂けましたら、幸甚に存じます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
かしこ

この度はたくさんある旅館の中より『冨岳』をご利用頂きまして、ありがとうございます。
貸切風呂につきましては、スペースの問題がございましてお客様には大変心苦しく存じます。
また4月は桜をお目当てに来られる外国のお客様も多くいらっしゃります。一番良い時期にお越し頂けまして嬉しく存じます。
ご家族様の想い出づくりのお手伝いを少しでもさせて頂けましたら、幸いに存じます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

拝啓
本日は台風一過の空のもと、晴天が出迎えておりますが、お客様はいかがお過ごしでしょうか。
この度は数ある旅館の中より『冨岳』をご利用頂きまして、ありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに、お客様のご期待に添うことが出来ず、大変申し訳なく存じます。
遊び心のおもてなしも大切に感じております。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
かしこ

拝啓
昼のうだるような暑さが始まりましたが、まだ下呂は山間部、朝は風の爽やかさを感じておりますが、お客様はいかがお過ごしでしょうか。
この度は『冨岳』をご利用頂きまして、ありがとうございます。
せっかくお泊まり頂きましたのに、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳なく存じます。
貸切風呂はスペースの関係で手狭となっております。また湯温も確認させて頂いておりますが、お客様には熱めでしたでしょうか。申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。
かしこ

　拝啓
本日は朝雨が降っており少し冷えを感じる日となりました。雪では無いのでとても良かったのですが寒さは中々厳しいものでした。

　この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございました。少し早めに御到着されましたが下呂温泉散策されましたか。温泉が下の風呂が少し息苦しく感じられました事申し訳ございません。仲居はきちんと対応をしておりましたでしょうか。少しお食事の出し方が遅く感じられました様ですので、てきぱきと出来る様にして参りたいと思います。　　

　貸切のお時間大変申し訳ございませんでいた。利用が多くお客様のご要望にこたえることが出来ませんでした。又お時間を作ってお出かけください。お待ちしております。
　　　かしこ