拝啓
本日は真っ青な空の元、大変気持ち良く感じておりますが、お客様はいかがお過ごしでしょうか。
フロントでの対応、お食事の配膳に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
フロントにつきましては、チェックインのお時間15時から承っておりますが、お待たせしては申し訳ないと思い14時前からさせて頂きましたが、その日はお早いお客様も多く、また案内スタッフの数も限られており、少しお待ち頂いたかと存じます。お手数をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
また配膳につきましても、他の方とお時間が重なる場合がございまして、御説明も不十分でしたでしょうか御不快な思いをさせてしまいました事、深謝申し上げます。
また次への改善に向けていきたいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
かしこ

拝啓
梅雨も明けて、カラッとした暑さ、夏を感じております。お客様はいかがお過ごしでしょうか。
この度は『冨岳』をご利用頂きまして、ありがとうございます。
至らぬ点もあったかと存じますが、温かいお言葉を頂きまして、大変ありがたく存じます。
これからもお客様のパワーにして頂けますようなサービスを目指して参りたいと存じます。
ありがとうございました。
かしこ

拝啓
本日はまた寒の戻り、少し寒さを感じておりますがお客様はいかがお過ごしでしょうか。
この度は『下呂温泉　冨岳』をご利用頂きまして、有難うございます。
せっかくご旅行に来ていただきましたのに、仲居がお客様にご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様が気持ちよく滞在出来ますようさせて頂きたいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
かしこ

拝啓
寒さは厳しいものが有りますが今年は雪が少なく雪かき一度もする事無く、平和な正月を過ごす事が出来ました。感謝です。

　この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございます。少し早めの到着でしたが、合掌村へお出かけになりゆっくりとお時間をご利用頂けました様でよろしかったです。仲居のおしゃべりが大変耳障りでした様で申し訳ございませんでした。露天風呂の方床が滑るとゆう事でございましたので少し対応を考えて参りたいと思います。ご意見有難うございました。　　　かしこ

拝啓
朝より雪降りとなり風も出て参り寒さが身にしみる一日となりました。

　この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございました。冬の花火を楽しんで頂きまして少し心が弾む一時を過ごして頂けました様で良かったです。
下呂温泉とても柔らかくやさしい温泉で喜んで頂けますので嬉しいです。少し仲居のおしゃべりがお客様の楽しい時間の邪魔をしてしまいまして申し訳ございませんでした。又御品書を間違えてしまいまして申し訳ございませんでした。今後このような事が無い良い様にきちんと対応をして参りたいと思います。バスタオルの件大変不愉快な思いをされた事と思います。申し訳ございませんでした。温泉を是非楽しみにお出かけください。
　　　かしこ

　拝啓
暑くて食欲が落ちておりましたが、気候が良くなり美味しい実りの秋となり食事の時間が待ちどうしい日となっております。

　この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございます。下呂温泉楽しくお過ごし頂けました様ですね。足湯色々とあります。散歩をしながら回りますと時間の過ぎるの忘れてしまいます。お食事も美味しくして頂けました様ですね。写真が撮れませんでした様で残念です。　

　温泉ツルツル感を楽しんで頂けましたか。少しでも癒されてお帰り頂けましたら嬉しいです。
有難うございます。又お時間を作っておいでください。お待ちしております。　　　かしこ

この度は『下呂温泉　冨岳』をご利用いただきまして、ありがとうございます。
大浴場と露天風呂は男女の入れ替えをさせて頂いておりまして、どちらかが大浴場から露天風呂へは6階分の移動が必要となります。お客様にはご迷惑をお掛けしておりまして、大変心苦しく存じます。
申し訳ございませんでした。
施設面にて早急な改善は難しいのが現状ですが、もう少しお客様に周知できますようご説明させていただけましたらと存じます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
かしこ

拝啓
この度は、『下呂温泉　冨岳』に御出で頂きまして、ありがとうございます。
睡眠の際、御不快な思いをさせてしまいました事を大変申し訳なく存じます。
せめて温泉にてごゆっくりされたことを願っております。
ご意見、ありがとうございました。
かしこ

拝啓
昼と夜ではぐっと気温が下がりましたが、御家族様はいかがお過ごしでしょうか。
この度は、『下呂温泉　冨岳』をご利用頂きまして、ありがとうございます。
お子様も元気に、奥さまはお肌ツルツル！で下呂温泉を満喫されました様で、ありがたく存じます。
かしこ

拝啓
そろそろ衣替えを迫られる気候を感じておりますが、お客様はいかがお過ごしでしょうか。
この度は、『下呂温泉　冨岳』をご利用頂きまして、ありがとうございます。
お吸い物、お食事の終了については順次、ご連絡させて頂いておるかと存じますがどこかで連絡ミスとなりお客様へご迷惑をお掛け致しました事を深謝申し上げます。
また、朝食・貸切のお風呂についてもお客様のご期待に沿えず、申し訳なく存じます。
これからの運営の参考とさせていただきます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
かしこ

拝啓
とても良い日が続き梅雨が終わったのではないかと勘違いをする様な日となっております。

　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。とても満足を頂ける一日を過ごすお手伝いが出来ました事嬉しく思います。お食事の鮎夏の間は提供させて頂いております。又朴葉焼きも年間とうしてお出ししております。お口に合いました事と郷土料理を喜んで頂けた事私達も励みになります。有難うございます。高山で楽しい一時を過ごされました様で良かったです。又お時間を作って是非お出掛け下さい。心よりお待ちしとります。　　　かしこ

　拝啓
雨かなと思っておりますと太陽が顔を出したり、このまま晴れかなと思っておりますと、凄い勢いで雨が降ってきたりと少し困った天気となっております。

　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。仲居がお客様の心地好いお時間を持って頂きますお手伝いが出来ました様で良かったです。露天風呂少しがっかりとさせてしまいまして申し訳ございませんでした。絵本を褒めて頂きまして有難うございます。少しでも和むお時間を作って頂けまして嬉しいです。又お時間を作ってお出掛け下さい。心よりお待ちしております。
　　　　かしこ

　拝啓
少しづつ春を思わせる気候になって参りました。この心地好い暖かさが気持ちもほんのりとさせてくれますね。本日は朝より雨となっておりますが、好き市はお湿りも欲しいと思っておりましたので、この雨も嬉しいかな。

　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。2泊3日して頂きました。有難うございます。下呂温泉　冨岳ゆっくりと楽しんで頂けました様で嬉しいです。お食事もお口に合いました様で喜んで頂き嬉しいですね。御飯は飛騨のこしひかりです。今年は出来具合が良く皆様に美味しいと言って頂けまして良かったです。
又源泉掛け流しの貸切を気持ちよくご利用頂けまして宜しかったです。又桜の咲く頃におでかけください。心よりお待ちしております。
　　　　かしこ

　拝啓
寒さが厳しく外を歩くのが億劫になりますね。
少し道が滑るので、私などモタモタと歩いております。

　この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。美味しくお食事をして頂けました様で宜しかったです。お風呂が少し狭く感じられました様で残念です。貸切風呂で気持ち良くお過ごし頂けまして良かったです。又お時間を作ってお出掛け下さい。心よりお待ちしております。
　　　かしこ　

拝啓
雪が降ると天気予報が放送しますが、今の所雪を見る事無く静かな日を過ごす事が出来ております。感謝ですね。観光地は雪は少し苦手です。皆さん心配をして来て頂けなくなりますので、今は大変助かっております。

　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。心地好くお過ごし頂きますお手伝いが出来ました様で嬉しいですね。皆様に教えられまして少しづつですが快適にお過ごし頂く様に改善をして参っております。こんな風に口コミを頂きますと頑張らないとと又ファイトが湧いてきます。有難うございます。又是非お時間を作ってお出掛け下さい。心よりお待ちしております。
　　　　かしこ

拝啓
昨日までの天気から本日は朝よりパラパラと雨の降る日となっております。

　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。美味しく飛騨健豚食べて頂けました様で良かったです。柔らかく健康にも良いこのコースも少しづつですがご利用頂けております。こんな風に喜んで頂けまして嬉しいです。又お時間を作ってお出掛け下さい。お待ちしております。
　　かしこ

　拝啓
とても暑い日が続いておりましたが、台風が去りました後よりの風が少しさわやかさをプレゼントしてくれております。

　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋ではゆっくりと過ごして頂けました様で良かったです。貸切が狭く窮屈と感じられました事申し訳ございませんでした。又仲良くお家族連れでお出で下さい。心よりお待ちしております。　　かしこ

拝啓
暑い暑いと毎日呟いております。9月に入り少しは風に涼しさを感じる事が出来るかと期待をしておりましたが、8月より暑く昨日は最高となりました。

　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。二回目のご利用本当に有難うございます。夏休みでバタバタしてお客様をがっかりとさせて仕舞わなかったかと少し不安です。でもこんな風に優しく書いて下さいますと感謝で一杯です。お連れの火傷良くなりました様で良かったです。又お時間を作って是非お出掛け下さい。心よりお待ちしております。　　かしこ