スタッフの方々がとても親切丁寧的確で好印象だった。
貸切風呂が、思ったよりも狭く洗い場も一人ぎりぎりといった感じ。
何より、お湯がバツゲームかと思うくらい熱湯で、所要時間の４５分はおろか５分と入っていられなかった。バスタブのぬるぬるしたのも気になった。
一番楽しみにしていたし、スタッフも良い人だっただけに、この貸切風呂には正直がっかりした。
屋上露天風呂はこじんまりとしているものの、風情があって良かった。
料理にあまごの塩焼きが出たのが嬉しかった。
部屋の古さは正直否めないが特に気にならず、トイレがウォシュレット付なのが良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

スタッフの皆様はとても気さくな方々ばかりでとてもゆったりした時間が過ごせました。食事は朝夕ともに食べきれないくらいのお料理で大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

のんびり過ごすことができてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年09月

広い和室でゆったりできた。内湯が４ＦとＢＦに分かれているので、時間帯によっては露天風呂からの移動がめんどくさい。夜と朝で男女が入れ替わるのは良いけど・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

７月２４日に宿泊しました。　大人子供合わせて、１０人っだったので
３０畳の部屋にしていただきました。　でも景色は全く見えない裏側の部屋
だったので、残念！　クーラーの効きもいまいち弱く、節約ムードでした。

でも、４人の子供たちが、のびのび出来て、良かったと思っています。
料理は、全部並べて準備されていたので、てんぷらは、煮物は冷たく
特別おいしいとは、思いませんでした。　飛騨牛のほうば味噌焼きは、みんな
おいしいと喜んで戴きました。　

スタッフの方々も、親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

1月9～10日にて利用しました。楽天の口コミ等も参考にしつつの利用でしたが、評価相応だと感じました。雪のため、予定時間に　ずいぶん遅れて到着したのにもかかわらず、貸し切り風呂の時間調整など、柔軟に対応していただいて、ありがとうございました。ただ、何点か気がついたことを申しますと、露天風呂は　いずれも狭すぎます。他のグループが先に入っていると、手前で引き返してしまうくらいの狭さです。それから、露天風呂の洗い場は、（鳥のいたずら防止のためとか？）設備が不十分で、使える状態ではないです。逆に階下の浴場の方が、ゆったり入れて良かったです。貸し切り風呂の狭さは、他の方も指摘されていましたが、広々とした浴槽ではなく、ぎゅうっと家族4人が一つ風呂に入る・・・って感じは　なかなか無いので、あれはあれで有りかなぁ・・・と思っています。ただ、部屋食に関してですけど、夜は確かに部屋食はありがたいのですが、朝　いきなりジャンジャンと昔の黒電話の音で、布団上げの問い合わせがあるのは、さすがにいただけないというか、肝をつぶします。（私は　楽天トラベルの口コミを読んでいたので、それほどではありませんでしたが・・・）電話のベル音を、もう少し優しいものに変えるか、朝食は　部屋食か広間かを選べるようにした方が良いと思います。（ホントに小さい赤ちゃんとか、かなりの　お年寄りが宿泊メンバーにいる場合は良いでしょうが、ある程度コントロールのきく世代のグループだと、朝はゆっくりしたいのに、逆にわずらわしいと感じる人もいるでしょう）この　お宿は、お客様の評価を聞く耳持って精進している所だと思っていますので、今後の発展に期待します。また、いつか利用したいとも思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

可もなく不可も無しと言ったところでしょうか
当日は５Ｆの大浴場から花火が見えよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

お湯がツルツルで露天風呂が気持ちよかったです☆
お食事も下呂で有名な物(朴葉味噌、お肉、トマト、笹寿司)
が多くあって美味しかったです。
フロントの方は感じが良くて良かったですが、
仲居さんはタメ語で態度も悪くもったいないなと思いました。
楽しい思い出ができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

値段なりのサービスがされていたと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

２歳の娘を連れて、初めての家族旅行でした。主人の希望で●部屋食●貸切風呂で調べ、クチコミを見てこちらに決めました。建物は古さを感じましたが、実家に帰省したような庶民的な感じで気を遣わずに過ごす事ができました。部屋食は、一度に全て出てきました。子供が一緒なので、私達には都合が良かったです。貸切風呂は熱かったので、子供が入れず残念でした。総合的にはお値段の割りには、良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

2009年の大晦日に利用させていただきました。
料理、温泉の質は良かったです。風呂のシャワーの出が悪いかなー。あと貸し切り風呂が狭すぎるかなー。あと、接客がちょっと悪いです。忙しいのはわかるんですが、もう少し気遣い、挨拶、笑顔をお願いしたいところです。帰りも見送りもなく、なんとなくお金払ってさようならな感じでした。支配人さんがあんな感じじゃあ他の従業員さんや仲居さんもいい接客はできないと思います。
おもてなしの心が足りない旅館でした。ちょっと残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
○ゆったりお部屋食○　色浴衣☆源泉掛流し貸切風呂付♪
和室(10畳－12畳)トイレ付

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

風呂の説明が不明瞭で夜の露天風呂が利用できなかった。湯の質は下呂温泉特有のいいお湯だった。　　部屋食はゆっくりご馳走になれて良かったのですがほう葉味噌等の不慣れな料理にはもう少し説明があるとうれしい。スタッフの皆さんの対応は親切でした。

宿泊年月

2009年09月

八月のお盆休みに宿泊しました。
予定より早く宿に到着したのですが、すぐに部屋に案内してい頂けました。
しかし気になる点もいくつかあり報告させていただきます。
①大浴場の側溝の大量の髪の毛(13:00頃)
②仲居さんに他のスタッフから携帯電話がかかってきたときの出る前の暴言
(おどろきました)
③貸切露天風呂の浴槽のすぐ横、石塀の上に避妊具(コンドーム)の開封済み外袋がありました。
掃除がしていないと思いすぐに出ました。
(15:00の一番風呂予約なのにがっかりです)
④部屋のトイレのペーパーホルダーのねじが緩んでいて新品のペーパーに交換すると
紙がポロボロになります。
⑤お茶の容器はありましたが、お茶の葉は無くもらいに行きました。
⑥年配の男性スタッフの対応は、★ですね・・・
⑦屋上の露天風呂ですが、6:30～10:00まで入浴可能と記載されていますが、
　9:30にすでに清掃作業されていて入浴できませんでした。

★一度、宿泊施設より回答いただいたのですが、削除されています???
　【投稿を苦情に訂正させていただきました】　

宿泊年月

2009年08月

温泉へは各地かなりの数に出かけていますが下呂温泉は初めてでした。
まずはサービス面。
ネットで予約してあるのに、長旅でようやく到着したのにいきなりフロントで宿泊カード記入は辛いですね。部屋に案内されて一服してからでも良いのではないでしょうか。ＧＷで忙しかったのかもしれませんが、帰りにはせめて一人くらいは玄関外まで見送りすると気持ちいいですね。
風呂。
お風呂は１泊２日で内風呂２、露天２、貸切１全部で５ヶ所の浴槽に入りました。浴室は多少古かったですが下呂はお湯を集中管理しているとかで、他の旅館でも同じかもしれませんがお湯は、流石に名湯といわれる下呂温泉、全身ツヤツヤ、ポカポカ、いいお湯でした。浴室は色々なところを改装して努力している感じが伺えましたが、掃除がイマイチで少し殺風景な感じでした。敷マットや張り紙などももう少し品良くして、照明を少し変えて花を飾るなどひと工夫されると感じが変ると思います。
設備・アメニティ
部屋にドライヤー、テレビの番組表は欲しいですね。浴室のヘアトニックも匂いがきつ過ぎてつける気になりませんでした。ポリ混紡の貸し出し浴衣は寝るときには不向きなので、普通の浴衣も用意されておくとうれしいです。
料理
期待していた飛騨牛でしたが、肉質が良くなくかなりがっかりでした。素材の質を上げないとお肉の脂はごまかしがききません。逆にヤマメや鯛の桜葉の入った蒸し野菜、一工夫したサラダ、八寸とご飯、生ビール、天麩羅もおいしかったです。飛騨牛ばかりにこだわらず、ヤマメや山菜、天麩羅等で勝負した方が良いかとも思いました。それと、料理は一気に全部出すほうが手間は省けますが、熱いものは熱く、デザートくらいは冷やしておいて最後に別に運ばれるとうれしいですね。
総合評価
設備は今のままでも、もう一歩細かい心配りと気配りでもっと満足度が高くなるような感じを受けました。若い経営者が頑張っているので応援したくなるような旅館です。頑張ってください。今のところ通常料金なら７０点かな。



【ご利用の宿泊プラン】
○ゆったりお部屋食○　色浴衣☆源泉掛流し貸切風呂付♪
和室(10畳－12畳)バストイレ付

宿泊年月

2009年05月