拝啓
恵みの雨でしょうか。紫陽花やアイリス、お水が大好きな花々が生き生きとしておりますが、お客様はいかがお過ごしでしょうか。
この度はかずある旅館の中より当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのにお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深謝申し上げます。
食事のお品書きにつきましては見直しをしており、3月には土瓶蒸しをご準備しておりましたが、変更した時点でネットへの記載に気が付かず、プランとの相違という形でお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました事、陳謝申し上げます。
また、ご説明等が不十分なようで大変申し訳ございませんでした。
加湿器に関しましては数に限りがございますが、いくつかご準備がございますので、もしご希望がございましたら、恐れ入りますが一度お問い合わせ頂けましたらと存じます。
せっかくのご期待に添うことが出来ず、大変心苦しく存じます。
少しでも喜んで頂けます様、サービスに邁進して参りたいと存じます。
最後となりましたが朝晩の気温差がございます。どうかお体ご自愛下さいませ。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
かしこ

前略
この度はあまたある旅館の中より当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに寒い思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
大変申し訳ございませんが、毛布と石油ファンヒーターもございますので、お申し付け頂けましたらと存じます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
かしこ

拝啓
日差しの暖かさを感じておりますが、お客様はいかがお過ごしでしょうか。
この度は数ある旅館の中より当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのにご不快な思いをさせてしまいました事、深謝申し上げます。
お越し頂きますお客様に喜んで頂けます様、サービスに邁進して参りたいと存じます。
最後となりましたが、季節柄どうかご自愛くださいませ。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
かしこ

前略
この度はあまたある旅館の中より当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのにご不快な思いをさせてしまいました事、深謝申し上げます。
お部屋におきましては当館の禁煙室は３部屋のみとなっております。お客様より事前にタバコの匂い等のご要望がございます場合は念入りに消臭対応させて頂いておりますが、通常は清掃時のみの換気となっております。配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
かしこ

拝啓
本日は手が悴んでしまうような寒さでございますが、お客様はいかがお過ごしでしょうか。
この度は数ある旅館の中より当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのにご不快な思いをさせてしまいました事、深謝申し上げます。
貸切風呂につきましてはお客様にご宿泊のご予約を頂きました際に御宿からのご質問欄にてご希望がございます場合には御連絡頂きますようお願い申し上げております。ただ、分かり難いようで申し訳ございませんでした。
また接客に関しましても、改めてお詫びを申し上げます。今一度、指導して参りたいと存じます。
またお越し頂きますお客様に喜んでお帰り頂けますよう向上して参りたいと存じます。
最後となりましたが、乾燥した気候が続いております。どうかご自愛くださいませ。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
かしこ

前略
お客様にお部屋食を気に入って頂けました事、また下呂温泉をご堪能頂けました様で嬉しい限りにございます。下呂温泉、自慢の自然の恵みです。少しでもお客様にごゆっくりお過ごし頂けましたなら、本望にございます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
かしこ

拝啓
本日は雨降りとなっておりますが、お客様はいかがお過ごしでしょうか。
この度は数ある旅館の中より当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
当館のお風呂への移動についてですが、1階分の階段がございます。地下1の大浴場へは11段、踊り場、11段、5階の大浴場へは7段、15段とございます。夜に地下１と5階の大浴場の男女の入れ替えがございます。手すりはございます。説明不足につきまして申し訳ございませんでした。
プランの飛騨牛120グラムにつきましてはご予約時にどちらかを選択頂いております。ご連絡がない場合は朴葉みそ焼きにてご準備させて頂いておりますので、恐れ入りますがご了承下さいませ。
せっかくご利用頂きましたのにご期待に添うことが出来ず、心苦しく存じます。
最後となりましたが、季節がらどうかご自愛くださいませ。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
かしこ

この度はたくさんある旅館の中より『冨岳』をご利用頂きまして、ありがとうございます。
貸切風呂につきましては、スペースの問題がございましてお客様には大変心苦しく存じます。
また4月は桜をお目当てに来られる外国のお客様も多くいらっしゃります。一番良い時期にお越し頂けまして嬉しく存じます。
ご家族様の想い出づくりのお手伝いを少しでもさせて頂けましたら、幸いに存じます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

前略
この度は沢山ある旅館の中より当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
お越し頂きますお客様に喜んで頂けます様、サービスに邁進して参りたいと存じます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
かしこ

拝啓
久しぶりの雨降りとなっておりますが、お客様はいかがお過ごしでしょうか。
この度はかずある旅館の中より当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
お部屋食ですと他のお客様との兼ね合いにてお時間がずれることがございますが、お客様へのお詫びの言動を直接お伝えすることがなく大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りいたしまして、深謝申し上げます。
またアメニティについて男性スタッフの行動でのご不快な思いをさせてしまいましたこと陳謝致します。
ただ少しでもご旅行をご堪能頂けましたなら嬉しい限りにございます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
かしこ

拝啓
朝の冷え込みにも少しづつ体が慣れてきたころとなっておりますが、お客様はいかがお過ごしでしょうか。
この度は御宿泊のご予約頂きまして、ありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのにご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
駐車場所につきましては玄関横は一時駐車としておりまして、チェックイン後は駐車場へ移動させて頂いております。またチェックアウトの際にスタッフがお持ちする形となっております。ご説明不足となりご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
エレベーターにつきましてもサイズが小さくご不便をお掛け致しました事、深謝申し上げます。現状、広さの変更が難しい案件にございますので車いすや障碍者の方のご予約の際はアナウンスして参りたいと存じます。
これからご予約される方、お越しになられる方に少しでも喜んで頂けます様、邁進して参りたいと存じます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
最後となりましたが、季節柄どうかご自愛くださいませ。
かしこ

前略
この度はかずある旅館の中より当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのにご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
畳は年末までに少しずつ着手して参りたいと存じます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
かしこ

前略
この度はあまたある旅館の中より当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのにご不快な思いをさせてしまいました事、深謝申し上げます。
貸切風呂につきましてはご予約時にお伺いさせて頂いておりますがご記入がございませんでしたのと、チェックイン時にお言葉掛けをさせて頂きましたが、ご希望のお時間がお取り出来ませんでした様で申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
かしこ

拝啓
また少し雪が降り始めておりますが、お客様はいかがお過ごしでしょうか。
この度はたくさんある旅館の中より当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに、寒い思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。お手数かと存じますが、石油ファンヒーター、毛布もございますのでお申し付け頂けましたらご準備させて頂きます。
ただ当館の食事がお客様のお口に合いました様でほっとしております。
最後となりましたが季節柄どうかご自愛くださいませ。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
かしこ

拝啓
流れていく真っ白な雲に心地よさを感じておりますが、お客様はいかがお過ごしでしょうか。
この度はあまたある旅館の中より当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまいました事、深謝申し上げます。
貸切風呂に置きましては、ご予約時にご希望のお時間をご記入頂きまして、貸し切り風呂の確定となっております。分かりにくくなっておりまして、申し訳ございません。
それにも関わらず、温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。何よりお客様に当館のお食事と下呂温泉をご満喫頂けました様でほっと胸を撫でおろしております。
最後となりましたが、季節柄どうかご自愛くださいませ。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
かしこ

拝啓
本日は雨が降り、少し暖かく感じておりますが、お客様はいかがお過ごしでしょうか。
この度は数多ある旅館の中より当館をご利用いただきまして、ありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、ご期待に副うことができず、申し訳ございませんでした。
またお越し頂けますお客様にご満足頂けますようにサービスに努めて参りたいと存じます。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
かしこ

前略
この度はたくさんある旅館の中より当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
貸切風呂につきましては、手狭なうえ、脱衣所におきましてもスペースの問題上、暖房設備を設置する事が難しく、申し訳ございません。
お客様が少しでも下呂温泉にて御身体を温めて頂けましたならうれしい限りにございます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
かしこ