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4.0
投稿日：2022-10-23 21:29:52
5.0
投稿日：2019-09-24 12:53:17
4.0
投稿日：2018-09-20 08:07:22
総合4
わからないちゃんさんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
「のんびり温泉につかり、美味しいものを食べて癒される」という目的の一人旅で一泊させていただきました。
電車とケーブルカーを使ってまいりましたが、事前に案内していただいていたので何も問題なく到着することができました。
迎えてくださった受付の男性は終始笑顔で和やかな対応、とても気持ちよくチェックインできました。
お部屋もとても生活に整備してされていて、広さにも余裕がありました。
食事は見た目も綺麗、味も言うこと無しでしたし、接客の方がとても感じが良くて、お腹も心も大満足でした。
ただ一つだけ、大浴場は物足りなかったな、という感想です。あまり広くない浴場に、源泉掛け流しのお湯が一つと、ジャグジーが一つ。
その浴場の扉が錆びついているのか何かわかりませんが、開け閉めが非常に大変で、他の方も苦労されていました。
清潔感等には何も問題ありませんでしたので、こじんまりでも気にならない方なら良いと思います。
概ね満足でき、価格に見合ったものだったと思います。
また機会があれば利用したいと思います。
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この度は風の音をご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋もお食事もご満足いただけ光栄にでございます。
ご指摘頂きました、お風呂の扉につきましては、ご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。
状況をご説明させて頂きますと、先日より不具合は把握しておりました。
すぐに交換の手配を取らせていただいておりますが、新しい扉の制作に時間がかかっております現状でございます。
日々応急対応させて頂いておりますが、皆様にお不便をおかけしており、重ねてお詫び申し上げます。
また足を運んで頂けましたら、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ありがとうございました。
強羅風の音
フロント
鎌田