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強羅温泉 強羅 風の音 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 強羅 風の音のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地3.81
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.16
  • 食事4.63

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-24 13:54:31

良いのは立地だけ?(景色は良いのに)庭の手入れもされていない、フロントスタッフはアルバイト的な対応しかできず、風呂ではガキが騒ぎまくり、(夜には従業員?らしき者が我が物顔で入浴している。どこかの保養所を居抜きで買ってアルバイトで運営しているのか、スタッフの質は最悪。周りの保養所が同様の憂き目にあっているらしいが、また行こうとは思いもしないような宿だった。箱根はこんな宿ばかりになってしまったのか?近いのに・・・

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
強羅温泉 強羅 風の音 2020-10-24 19:10:00

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
ご指摘、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【神奈川県民限定】平日ちょい旅プラン《黒毛和牛グリル付!グレードアップイタリアンコース》1泊2食
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】