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強羅温泉 強羅 風の音 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 強羅 風の音のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地3.81
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.16
  • 食事4.63

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-14 00:28:27

駅で次のタクシーまで30分待つとの事で歩く事にしましたが急な坂道を上り、その後も上り道で高齢者も居たので少し大変でした。
登った分、ホテルからの眺めは良かったです。
湯上がりの靴下やアイスのサービスは嬉しかったです。
夕食は全て美味しかったのですが、ステーキは柔らかく高級な分霜が多くもたれてしまったのが残念でした。
フロントの方の対応など少し残念な部分もありましたが全体的には満足できました。また行きたいと思います。お世話になりありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
強羅温泉 強羅 風の音 2023-01-01 21:24:17

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事を堪能していただけたようでスタッフ一同嬉しく思います.次回、ご来館の際には、お食事の量が調整してあるシェフおまかせの『ライトステッラ』というプランがございますのでご利用ください。ホテルまでの道のりですが、強羅駅からは坂もあり、約15分ほどかかりますので、ケーブルカーで公園下駅までお越しいただいて、平坦な道でお越しいただけます。
フロントの対応の件は、ホテル内で共有し改善に努めさしていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

強羅 風の音
フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
【通年基本】黒毛和牛グリル付!ベーシックイタリアンコース《モンターニャ》1泊2食
ご利用のお部屋
【和洋室(8畳+ツイン)バリアフリー対応 【禁煙】】