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強羅温泉 強羅 風の音 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 強羅 風の音のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地3.79
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.16
  • 食事4.63

食事5

ばーこちゃん0417さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ

ばーこちゃん0417さん [80代/女性] 2023-04-18 08:57:07

バリアフリーの部屋をお願いしましたが、
バスルームの扉の立て付けが悪く開閉が思うようにいかず不便を感じました。
また、2つのベッドサイドの灯りのスイッチが1つしかなく、消すもつけるも2ヶ所同時になってしまうのは困りました。
お料理はディナー ブレックファーストとも
とてもおいしかったです。

駐車場の道案内がほとんどなく迷いました。改善が必要だと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
強羅温泉 強羅 風の音 2023-04-24 20:15:39

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事は満足して頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
バスルームの扉やベッドサイドの灯りについてはご不便をおかけして、大変申し訳ございません。
バスルームの扉に関しては確認させて頂きました所、建付けが問題でしたので、早急に扉を変えて対応させて頂くことになりました。
ベッドサイドの灯りも含め、今後は皆様にも快適にご利用できるよう改善しつつ、行っていきたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

強羅 風の音
フロント 本郷

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】シニア(60歳以上)同伴でみんなお得♪《シェフのおまかせコース》1泊2食
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン)28平米 バリアフリー対応 【禁煙】 】
ばーこちゃん0417さん
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