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強羅温泉 強羅 風の音のクチコミ･お客さまの声
総合4
ご飯は一番いいコースにしましたが、この値段払っただけある！と思うほど美味しいコースでした。Wi-Fiが繋がりにくく、フロントに電話すると枕の上にルーターがあるので再起動してくださいと言われ、見つからず電話すると半ギレで枕の上を見てと言われました。そもそもWi-Fiはそちらの設備の問題なのでこちらが自分で対応するのも、聞いて半ギレで答えられるのもなんだか複雑な気持ちでした。携帯充電器貸していただき助かりました。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お食事を堪能していただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。不快に感じてしまうような対応をしてしまい、大変申し訳ございません。今後、対応を見直し皆様に快適にご利用できるよう努めてまいりたいと思います。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。真摯に受け止め、今後の対応に努めてまいります。強羅 風の音フロント 本郷
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強羅温泉 強羅 風の音（神奈川県）
4.0
投稿日：2024-01-20 09:47:26
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総合4
ひー4150さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
ご飯は一番いいコースにしましたが、この値段払っただけある！と思うほど美味しいコースでした。
Wi-Fiが繋がりにくく、フロントに電話すると枕の上にルーターがあるので再起動してくださいと言われ、見つからず電話すると半ギレで枕の上を見てと言われました。そもそもWi-Fiはそちらの設備の問題なのでこちらが自分で対応するのも、聞いて半ギレで答えられるのもなんだか複雑な気持ちでした。
携帯充電器貸していただき助かりました。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事を堪能していただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
不快に感じてしまうような対応をしてしまい、大変申し訳ございません。
今後、対応を見直し皆様に快適にご利用できるよう努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
真摯に受け止め、今後の対応に努めてまいります。
強羅 風の音
フロント 本郷