食事4
投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 17:27:03
-
チェックインした時の案内が
大変良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2023年03月17日 15:57:28
-
この度は『強羅 風の音』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同、心よりうれしく思います。
当館はお客様の心に残るような旅時間を提供させていただいております。
お客のお褒めの言葉に甘えぬようイベント/お食事/お風呂/サービス/等、様々な角度から満足していただけるよう一層邁進して参ります。
また箱根に来られる際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、お待ちしております。
強羅 風の音
フロント 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】料理長厳選の旬魚とブランド牛の饗宴を♪Wメインのプレミアムコース《ステッラ》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン)28平米 バリアフリー対応 【禁煙】 】
食事4
投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 20:27:42
-
食事は美味しく、スタッフも気さくな方が多くて、快適な滞在が出来た。特にレストランのスタッフは、お話し好きが多い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2023年03月11日 10:12:25
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
今後もゆっくりお過ごしいただける様、努めて参りたいと思います。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
強羅 風の音
フロント 高津
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】料理長厳選の旬魚とブランド牛の饗宴を♪Wメインのプレミアムコース《ステッラ》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月01日 15:51:21
-
楽天の全国旅行支援対象から外れていた、楽天の手違いですか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2023年03月11日 10:06:20
-
強羅風の音をご利用頂きありがとうございました。今回ご予約頂いたプランですが、全国旅行支援のクーポンの取得がされておりませんでした。クーポン取得が必要で煩わしいですが、なにとぞご理解くださいますようお願い致します。プラン内容及びクーポン取得等事前に確認できるよう対応を検討していきたいと考えております。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
強羅 風の音
フロント 高津
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】シニア(60歳以上)同伴でみんなお得♪《シェフのおまかせコース》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【和室(8畳)+広縁【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 20:28:25
-
リピーターです。ディナーは全て素晴らしく美味しかったです。温泉の泉質も素晴らしかったです。飛び抜けて美味しいお料理とはこれです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2023年03月04日 19:39:51
-
この度は再来訪に、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事とお風呂と満足していただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
今後も皆様に満足していただけるようスタッフ一同努めて参りたいと思います。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
強羅 風の音
フロント 本郷
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】料理長厳選の旬魚とブランド牛の饗宴を♪Wメインのプレミアムコース《ステッラ》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
食事4
yukichu6さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- yukichu6さん [60代/男性] 2023年02月11日 23:27:30
-
妻と二人で利用。17室のうち38平米のツインを利用したが、広くてゆったりしていた。温泉は大涌谷から引いた乳白色の硫黄泉のかけ流しとジャグジーの浴槽があり、広くはないがこのキャパなら十分。夕食は洋食のコース料理でメインの仙台黒毛和牛のステーキはとても柔らかく旨かった。カニや海老が苦手と前もって伝えていたところ、他の料理で対応してもらえ感謝。サーブのスタッフは料理の説明や気楽に話しかけてくれ好感がもてた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2023年02月15日 17:40:21
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事やお風呂、スタッフのおもてなしと堪能して頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
今後も皆様にゆっくりお過ごしいただける様努めて参りたいと思います。
ご利用ありがとうございました。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
強羅 風の音
フロント 本郷
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
食事4
cqcqcq6835さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- cqcqcq6835さん [40代/男性] 2023年02月09日 11:16:26
-
口コミを参考に予約しましたが、私個人的な評価は普通という印象でした。場所のわかりにくさ(急な坂の途中を入り更に奥へはいっていく)、お部屋の雰囲気も母はあまり寛げない様子でした。温泉は良かったですが、広さや種類があればなお良いとおもいます。食事は美味しくいただきました。欲をいうと和食メニューがあると嬉しいです。特に朝食はファミレスのブレックファーストセットという印象で残念でした。箱根の宿にはいくつか泊まっていますが、どこも伊豆や小田原の干物をはじめ和定食が多かったため、今回は残念でした。洋の赴き、コンセプトを求めたい場合は再訪ありかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2023年02月15日 17:09:26
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はご希望に答えられず、申し訳ございません。
お食事に関しましては、イタリアン堪能して頂きたいため和食のご用意が出来兼ねる状況でございます。
ご夕食にご飯、朝食にはご飯とお味噌汁とご用意させて頂いておりますので、ご希望の方はスタッフまでお声掛け頂ければ幸いです。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
強羅 風の音
フロント 本郷
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月19日 10:05:16
-
1月17日に宿泊しました。15、16日は夕食か和食でしたのでこちらにしました。口コミの通り美味しかったですが、朝食は主人は足りなかったようです。
お部屋は広く良かったのですが、部屋風呂無しだったんですね。到着するまで知りませんでした。我が家は大浴場利用予定でしたので良かったですけど部屋風呂使いたい方は困るかと。お風呂が無いか
らお部屋が広かったのかな?
お風呂は普通。アイスキャンディーは美味しかったです。小さなタオルが100円って有料にしないと何枚も使ってしまう方がいるのかしら?と思いました。
全体的には普通に満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2023年02月05日 13:43:29
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事内容やお味など満足していただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
朝食の量に関しましては少なかったとのことで、申し訳ございません。パンなどのおかわりでしたら対応できますので、次回お越しの際はお声掛けいただければ幸いです。
また、お部屋に関してはユニットバス付の洋室もございますので、そちらをご検討いただければ幸いです。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
強羅 風の音
フロント 本郷
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】料理長厳選の旬魚とブランド牛の饗宴を♪Wメインのプレミアムコース《ステッラ》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 15:59:46
-
スタッフの皆さんが親切で、当日の妊婦対応も快くしていただき、安心して泊まれました。
お食事も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2023年01月03日 20:14:48
-
この度は『強羅 風の音』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は妊婦様やお子様にもゆっくりと御安心してすごせる時間を提供しております。
妊婦様にはデカフェの飲料やお肉の良く焼等、出来る限りのことはやれせていただきますので、何なりとリクエスト等、お申しつけくださいませ。
今後とも皆様に安心してお寛ぎいただけるよう、努めて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
強羅 風の音
フロント 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【通年基本】黒毛和牛グリル付!ベーシックイタリアンコース《モンターニャ》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月14日 00:28:27
-
駅で次のタクシーまで30分待つとの事で歩く事にしましたが急な坂道を上り、その後も上り道で高齢者も居たので少し大変でした。
登った分、ホテルからの眺めは良かったです。
湯上がりの靴下やアイスのサービスは嬉しかったです。
夕食は全て美味しかったのですが、ステーキは柔らかく高級な分霜が多くもたれてしまったのが残念でした。
フロントの方の対応など少し残念な部分もありましたが全体的には満足できました。また行きたいと思います。お世話になりありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2023年01月01日 21:24:17
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事を堪能していただけたようでスタッフ一同嬉しく思います.次回、ご来館の際には、お食事の量が調整してあるシェフおまかせの『ライトステッラ』というプランがございますのでご利用ください。ホテルまでの道のりですが、強羅駅からは坂もあり、約15分ほどかかりますので、ケーブルカーで公園下駅までお越しいただいて、平坦な道でお越しいただけます。
フロントの対応の件は、ホテル内で共有し改善に努めさしていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
強羅 風の音
フロント 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【通年基本】黒毛和牛グリル付!ベーシックイタリアンコース《モンターニャ》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツイン)バリアフリー対応 【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 09:30:51
-
お料理の説明も詳しく初めての食材もあって美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2022年12月15日 16:57:05
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事を堪能していただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
今後も皆様に満足していただけるよう努めてまいりたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
強羅 風の音
フロント 本郷
- ご利用の宿泊プラン
- 【通年基本】黒毛和牛グリル付!ベーシックイタリアンコース《モンターニャ》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン)28平米 バリアフリー対応 【禁煙】 】
食事4
投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 22:29:58
-
当日は朝から雨だったので観光もせず早めに到着してしまいましたが「チェックインは3時からです」の一言のみ。
近くに時間を潰せる場所があるかを聞き周辺のMapをいただきましたが、本降りの雨の中歩く気にもならず、仕方なく駐車場に停めた車の中で1時間以上待ちました。
車で待機している間、後から来た何組かの方々が入って行きましたが、3時に私達がフロントへ行くとその方々は既にチェックイン済み。
3時まで部屋には入れないにしても、せめてロビーで待てるようにしていただくとか、到着順にチェックイン手続きをしていただくとか、もう少し心ある対応をしていただけないものでしょうか。
食事や温泉は良かったですが、そこだけが非常に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2022年12月05日 21:33:13
-
この度は強羅風の音をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ全員の接客マナーの向上に努めこれからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
強羅 風の音
フロント 高津
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】12%OFF!Wメインのプレミアムコース《ステッラ》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 09:35:35
-
部屋も広くとても良かった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2022年11月24日 16:15:05
-
この度は強羅風の音をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも皆様に満足していただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
強羅 風の音
フロント 高津
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】箱根のお土産付!プレミアムコース-Stella- 1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【和室(8畳)+広縁【禁煙】】
食事4
さわぺこ0119さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- さわぺこ0119さん [50代/女性] 2022年11月08日 19:47:30
-
友人と利用しました。
駅から少し遠い分、周りは静かでした。また17部屋しかないため、静かにゆっくり過ごすことが出来ました。ホテル内がダークカラーで、装飾が寄木を思わせるような感じでシックで良かったです。
料理も地元のものを使っていて、手をかけてあることがわかります。味もとても美味しかったです。パスタに桜エビの入ったスクランブルエッグ、絶品!
朝食のパンがおかわりできると良かったです。
受付の方も食事のところに見える方も感じ良く、気さくにお声を掛けて下さり、気持ちよく過ごせました。
強羅の辺りは値段も高いですが、こちらはコスパも良いです。
箱根観光も楽しく、また行く時は利用したいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2022年11月24日 16:14:00
-
この度は強羅風の音をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ゆっくりと過ごして頂けて何よりです。
朝食のパンのおかわりをスタッフが伝え忘れていたみたいで申し訳ありませんでした。
今後とも皆様に満足していただけるよう努めてまいりたいと思います。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
強羅 風の音
フロント 高津
- ご利用の宿泊プラン
- 【お値打ち】お手軽イタリアン!カジュアルコース《ラーゴ》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン)28平米 バリアフリー対応 【禁煙】 】
食事4
kiyoyukisanさんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- kiyoyukisanさん [60代/男性] 2022年11月03日 09:41:55
-
夕食は豪華でとっても美味しかった。部屋やレストラン等の設備は良いですが、温泉は露天風呂がなく、コロナでの入場制限が5人と厳しすぎるため守っていない方がいたのが残念でした。もっと緩和しても良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2022年11月05日 18:33:22
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
夕食とお部屋と満足していただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。お風呂に関しては、大きな往路でないため密にならないよう、チェックインの際に5名様程度とお願いしております。
感染症対策として行っておりますが、今後の感染症増減により、柔軟に対応して参りたいと考えております。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
強羅 風の音
フロント 本郷
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 23:39:00
-
部屋・食事とも悪くはなかったが、果たして宿泊費に見合っているかといえば、クエスチョン。正直、楽天の高評価が信じられない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2022年10月27日 20:26:52
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館での滞在中満足して頂けなかった様で、滞在中にお気づきが出来ず申し訳ございません。
皆様にあったおもてなしが出来る様、日々邁進して参りたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
強羅 風の音
フロント 本郷
- ご利用の宿泊プラン
- 【最上級】料理長厳選の旬魚とブランド牛の饗宴を♪Wメインのプレミアムコース《ステッラ》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
食事4
Nざにさんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- Nざにさん [20代/男性] 2022年10月02日 09:14:34
-
十二分に楽しめました。
サンビスも充実しており、機会があれば再宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2022年10月04日 21:26:09
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
満足していただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
今後も皆様に満足していただけるよう努めて参りたいと思います。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
強羅 風の音
フロント 高津
- ご利用の宿泊プラン
- 【お値打ち】お手軽イタリアン!カジュアルコース《ラーゴ》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
食事4
kunibert-jさんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- kunibert-jさん [70代/男性] 2022年08月31日 11:29:04
-
ここは一般客向けには適さないと思います。社員向けに保養所レベルとして安く泊まれる程度です。
とてもお薦め出来ません。
以外具体的な感想です。
食事は内容、サービスともに良い。
夜半断続的にモーター音が鳴り止まず、安眠出来なかった。温泉の汲み上げモーターか?最悪でした。
コーヒーや飲み物のサービスは良いが、夕方6時にクローズ、朝も締めたままは、社員研修所並み- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2022年09月04日 19:29:18
-
この度は、強羅風の音にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。支配人の高津でございます。
この度のご滞在におかれまして不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルも目指して参ります。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
強羅 風の音
支配人 高津 直樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】厳選の旬魚とブランド牛の饗宴♪Wメインのプレミアムコース《ステッラ》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
食事4
ハムちゃん310さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- ハムちゃん310さん [80代/男性] 2022年07月07日 22:11:39
-
露天風呂が無い。風呂は2個あるが片方がジャグシイで温泉ではない。片方は源泉掛け流し良いのだが狭く一度にスペース空けて入れるのは3人位。部屋は素晴らしいが窓の前がマンション?レースのカーテンを開けられなかった。イタリア料理は我々には丁度良かったが若者には少し物足りないかも
食事の時のウエーターさんとの会話は楽しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2022年07月11日 09:34:34
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やお食事時のスタッフのおもてなし等、満足していただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
お食事は足りない方の為、サイドメニューもご用意させていただいております。また、お食事中にご飯やパンのご用意をさせていただいておりますが、そちらがおかわり自由になっております。
ご利用の際はスタッフにお声掛けいただければと思います。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
強羅 風の音
フロント 本郷
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】12%OFF!Wメインのプレミアムコース《ステッラ》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月24日 14:56:43
-
【立地・設備・部屋】
行きは公園下から徒歩5分位、帰りは強羅駅まで徒歩10分弱でした。静かな森の中のホテルで、雰囲気もシックモダンなテイストでセンスがいいです。部屋も広くベッドも寝心地がとても良く寛げました。タオル干しが大きめで高評価。(殆どの宿はシルバーで小さめですから)
【料理】
イタリアン創作料理で全体的に満足です。野菜も甘味がありとても美味しかったです。量は少なめなのでライスをおすすめします。
【風呂】
沸かし湯と大涌谷源泉の2種類です。源泉のみ入りました。硫黄の香りと濁り湯が心地よく、肌ざわりもいい。名湯です。
【サービス・総評】
客層も良く静かに過ごせました。宿のコンセプトは素晴らしく総支配人のセンスが感じられます。従業員も皆さん素晴らしい。プラン特典のドリンク飲み放題は注文するとすぐに提供して下さり、お土産も嬉しいです。良プランでした。毎年6月は箱根に行きますが、定宿にしたくなります。露天風呂があると最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2022年06月29日 09:54:33
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お料理をはじめ、客室、お風呂、プラン内容、おもてなしと満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
今後も、新しいプランやサービスをご用意してまいりたいと考えておりますので、その際はご覧いただければ、幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
強羅 風の音
フロント 本郷
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定お一人様専用】気ままに愉しむ箱根の静かな休日《ラーゴ-Lago-》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
食事4
よしもとてつおさんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
2023年3月15日に家族3人で宿泊しました。
Club SAVOR で登録すれば、当日登録でも翌日のチェックアウトが11時になるなどの特典があるとネットでは記載されていたが、実際は楽天経由の予約では、当日の登録はできるが特典の付与は次回以降になるといい、何かインチキまがいの説明で、納得いかなかったが他に予約している旅館もなかったので、やむなくそのま宿泊した。
風呂も温泉が出ている浴槽は小さく、4、5人で一杯になるほどで、ただのお湯を循環しているジャグジーの方が広くて、そちらと浴槽を交換すべきではないかと思う
経費節減のためか、部屋も10畳の部屋は4人以上でないと取れないし、和室の場合は自分たちで布団を敷く必要があり、コスパを重視しているとは言え、もう少し丁寧に細かくネットで説明記載すべきである
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この度は強羅風の音にご来館いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。特典の付与につきまして、表記間違いがあり、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。内容の精査をし早急に対応したいと考えております。お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの改善に役立てたいと存じます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
強羅 風の音
フロント 高津