食事3
投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月14日 17:09:51
-
とても良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2022年10月17日 18:22:15
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のご宿泊を満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
今後も皆様に満足していただけるよう努めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
強羅 風の音
フロント 本郷
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】箱根のお土産付！プレミアムコース-Stella- 1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
食事3
洗濯日和54321さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 洗濯日和54321さん [30代/女性] 2021年12月30日 19:31:37
-
フルコースはとても久々で、服装や改まった場所だと困るなと心配でしたが、浴衣の方や、また子連れの方も多く、安心して食事を楽しめました。子どもたちも好きなお料理が並び、私達が最後のメインまで楽しく食べていました。肝心の食事も美味しく、ディナーは満足でした。
朝食はパン、サラダ、卵、ウィンナー2本で、さすがに少ないです。子どもはウィンナーの代わりにハムで、量も対して変わらなかったです。タンパク質を増やして欲しいです。
食事会場でスタッフが話しかけてきますが、人によると思いますが私は構わないで欲しいです。
部屋は簡易ベッドが硬いし狭いし、窓のすぐ隣で寒かったです。子供は寝たがりますが、隙間に落ちそうですし、寝づらそうで夜中起きてきて、結局私が寝ました。寝不足です。
風呂は0才児と一緒で脱着時、床に下ろしますが、隅に誇りが溜まっていて触りそうで嫌だなと思いました。風呂の温度は熱めですが、「温度が安定しないので調節してください」と浴槽の蛇口に張り紙がありました。私の入る前にぬるいと報告してるお客様がいました。
アメニティは子どもの人数分ありました。子どもの歯ブラシと歯磨き粉があるのは珍しいなと思います。膨らむボディスポンジにとても喜んでいました。部屋備え付けの石鹸が出づらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2022年01月01日 18:22:19
-
この度は強羅風の音にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。館内設備及び接客マナーの向上に努めて参ります。ご期待に沿えるご宿泊にならず、誠に申し訳ありませんでした。
強羅 風の音
フロント 高津
- ご利用の宿泊プラン
- 3月31日まで【最上級】Ｗメインのプレミアムコース《ステッラ-Stella-》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月18日 08:03:44
-
夕食時のご飯を運んでくれる方が楽しくお話しをして下さって気持ちがよく、美味しくご飯をいただけました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2021年11月18日 12:43:57
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事を堪能して頂けて、スタッフ一同嬉しく思います。
今後も皆様に楽しんでお食事をして頂ける様、またゆっくりお過ごし頂ける様、努めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
強羅 風の音
フロント 本郷
- ご利用の宿泊プラン
- 【通年基本】ようこそ強羅・風の音へ！当館スタンダードイタリアンコース 1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
食事3
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ちゃんみーださんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- ちゃんみーださん [30代/女性] 2021年10月09日 22:49:22
-
一泊で利用しました。
フロントの方の対応と部屋は綺麗で最初はとてもいい印象でした。
しかし滞在中は不快な点も多く、
保養所としてだけ運営した方がいいのではないかというレベルでした。
・上の階の人の騒がしい音がとても響いてうるさい。構造的に響くのでしょうか。
・温泉で大声で騒ぐ子供が多いので落ち着いて温泉には入れない
お風呂のお湯も23時前に入ったら浴槽に半分しか入っておらず管理が行き届いてない印象
・レストランのホールスタッフの男性が早口で、説明中笑いながら話すので料理の説明が最後までちゃんと聞き取れない。
口コミが良かっただけに残念でした。2回目の利用はありません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2021年10月12日 18:04:47
-
この度は強羅風の音にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。客室の構造上少しは響いてしまいますが、お部屋のご案内に配慮が足りなかったと猛省しております。その他施設管理及び接客マナーの向上に努めて参ります。ご期待に沿えるご宿泊にならず、誠に申し訳ありませんでした。
強羅 風の音
フロント 高津
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月12日 07:12:35
-
硫黄の白濁を期待していましたが出ないのは残念でした。湯温も最初熱くてなかなか入れなかった。それと、ベッドの台が独特な形なので足をぶつけないよう気をつけましょう。前回自分が、今回妻がぶつけました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2021年09月13日 13:02:18
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉についてはご期待に沿えず、申し訳ございません。7月の大雨の影響を受けて、未だ白濁の温泉のご用意が出来ず、大変申し訳ございません。復旧まで別の温泉をご提供させて頂いております。復旧の目途が立ち次第、ホームページやSNSで発信して参りたいと思います。
客室のベッドの件はお客様にチェックインの際、ご注意させて頂いておりましたが、なかなか周知出来ず、申し訳ございません。
今後はチェックインの際にもお伝え出来るよう努めて参りたいと思います。
ご貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用、お待ち申し上げております。
強羅 風の音
フロント 本郷
- ご利用の宿泊プラン
- チェックインは21時まで♪気ままな旅を応援！《夕食なし》1泊朝食
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン)28平米 バリアフリー対応 【禁煙】 】
食事3
yuchan-go9730さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- yuchan-go9730さん [70代/男性] 2021年08月18日 15:39:10
-
泉質が乳白色を期待してたが無色透明で失望した。又温度がぬるかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2021年08月21日 16:07:39
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
先月7月に大雨で、大涌谷の温泉施設土砂災害がありまして、現在はにごり湯ではなく、別の早雲山から温泉を引き入れております。
ご案内が行き届かず、お客様にはご迷惑と失望をさせてしまい、大変申し訳ございません。
復旧まで時間がかかるとのことでしたので、今後も事前に情報がわかるよう、SNSなどで状況が変わり次第、情報配信して参りたいと思います。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
強羅 風の音
支配人 高津
- ご利用の宿泊プラン
- 【通年基本】ようこそ強羅・風の音へ！当館スタンダードイタリアンコース 1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月13日 14:33:39
-
お値段の割に、部屋が広くリラックスできました。お庭も素敵でした。
お盆の時期のためかもしれませんが、食事のお店を探すのに苦労しました。事前に調べる事をおすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2021年08月13日 23:02:03
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋など堪能して頂けて、スタッフ一同嬉しく思います。
近隣でお食事できる場所がコロナウイルス感染症拡大のため、少なくなっている状況でございます。当館も素泊まりの方や朝食のみお食事をご利用の方にはご案内出来るようリサーチをさせて頂いておりますので、御気軽にフロント迄お声かけ頂ければ幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げております。
強羅 風の音
- ご利用の宿泊プラン
- チェックインは21時まで♪気ままな旅を応援！《夕食なし》1泊朝食
- ご利用のお部屋
- 【和室(8畳)+広縁【禁煙】】
食事3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
いぬ5904さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- いぬ5904さん [50代/男性] 2021年07月01日 09:50:15
-
そこそこの値段なので期待しましたが
部屋は落ち着くにはほどと追いレイアウトサービスはビジネスホテル?ぐらいかなぁ
食事はそれ相応 凄いとはならないかなぁ
強羅の土地柄これくらいの値段かな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2021年07月01日 13:56:16
-
過日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様から頂いたお言葉を参考に、施設サービスの向上に努めて参ります。
またご来館の際にはスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
強羅風の音 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【通年基本】ようこそ強羅・風の音へ！当館スタンダードイタリアンコース 1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【和室(8畳)+広縁【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月04日 22:24:09
-
部屋はとてもきれいでした
ゆっくりできました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2021年05月05日 08:26:16
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
皆様に今後もゆっくりおくつろぎいただけるよう勤めてまいりたいと思います。
またのご利用、お待ち申し上げております。
強羅 風の音
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
食事3
みんとレモンさんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- みんとレモンさん [50代/女性] 2021年04月28日 16:26:31
-
食事の中でパンとスープが美味しかったです。朝ご飯は少し物足りなく思ってしまいました。コロナ禍にお邪魔して、スタッフの心遣いが心に沁みました。そして、とても良い気分転換になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2021年05月02日 17:41:20
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
朝食のお食事が物足りなかったとの事で、ご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
朝食のボリュームや内容については、料理長と相談し、前向きに検討して参りたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご利用、お待ち申し上げております。
強羅 風の音
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】うるおいチャージ 女子旅プラン《スタンダードイタリアンコース》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月31日 18:57:28
-
女子旅プランだったのでバスタオルは2枚用意され、部屋は広くとても快適でした。お風呂は源泉掛け流しの為とても熱いですが、水を足しなんとか入る事ができました。食事内容は可もなく不可もなくという感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2021年04月02日 18:38:10
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
女子旅プランの特典を満足していただけて、スタッフ一同嬉しく思います。
温泉に関しては、源泉をそのままかけ流しているので、温度が不安定な状態でございます。
スタッフが確認をしておりますが、お客様にも暑いようであれば加水等で温度調節をお願い致しております。
今後もスタッフの確認は行ってまいりますが、皆様のご協力もしていただけたら幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
強羅 風の音
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】うるおいチャージ 女子旅プラン《スタンダードイタリアンコース》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
食事3
さっちゃん98064225さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- さっちゃん98064225さん [50代/女性] 2020年12月03日 17:17:20
-
GoToを使えるので奮発して食事が贅沢なプランにしました。食事は、黒毛ステーキは美味しかったのですが、全体的にボリュームが少なくてお値段程ではなかった気がします。レストランで不思議な違和感を感じたのですが、後から気づいた理由は、ウェイターの方々の年齢層です。自分より高齢な印象のウェイターさんに給仕されるのが違和感でした。心遣いや丁寧な態度は良かったです。
今迄宿泊したホテルでは若いスタッフさんが多かったので今回の違和感があったのかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2020年12月06日 17:30:54
-
この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
レストランスタッフの対応や心遣いを喜んで頂けて、スタッフ一同嬉しく思います。
お食事のボリュームに満足して頂けなかったと言う事で、添えず申し訳ございません。
コース料理の量を再度確認しつつ、やって参りたいと思います。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またのご利用、お待ち申し上げております。
強羅 風の音
- ご利用の宿泊プラン
- 【最上級】黒毛和牛グリル＆オマール海老を味わう！珠玉のイタリアンコース 1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 06:40:53
-
黒毛和牛グリルは、脂が強すぎて美味しくなかった。また、部屋に加湿器がなく、乾燥していた。ダイキンなので加湿性能があるのかもしれないが、就寝中は音がうるさく、とめていたので、加湿器設置はマストだと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2020年11月13日 10:24:06
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのご意見ありがとうございます。
お肉に関しては、脂ののった和牛を使っていたため、お口に合わず申し訳ございませんでした。
加湿器に関してはコロナウイルスの関係で、貸出物の管理が難しく、現在加湿器の貸出を中止しております。
今後乾燥がひどくなる可能性があるため、対策を考え早急に対処したいと思います。
ご意見をありがとうございました。
またのご利用、お待ち申し上げております。
強羅 風の音
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】黒毛和牛グリル＆オマール海老を味わう！珠玉のイタリアンコース 1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
食事3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月24日 13:54:31
-
良いのは立地だけ？（景色は良いのに）庭の手入れもされていない、フロントスタッフはアルバイト的な対応しかできず、風呂ではガキが騒ぎまくり、（夜には従業員？らしき者が我が物顔で入浴している。どこかの保養所を居抜きで買ってアルバイトで運営しているのか、スタッフの質は最悪。周りの保養所が同様の憂き目にあっているらしいが、また行こうとは思いもしないような宿だった。箱根はこんな宿ばかりになってしまったのか？近いのに・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2020年10月24日 19:10:00
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
ご指摘、有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【神奈川県民限定】平日ちょい旅プラン《黒毛和牛グリル付！グレードアップイタリアンコース》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
食事3
ぷーちゃん7971さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- ぷーちゃん7971さん [50代/女性] 2019年03月11日 00:50:20
-
急に思い立ち、当日予約で宿泊致しました。
源泉掛け流し、イタリアン、予算内の宿泊料金…と条件が揃ったので迷わず即決。
箱根の硫黄の香りの濁り湯が大好きです。
1番楽しみにしていたお風呂ですが、数名でいらしていた方々がぬるめのお湯が好きと話しながら ガシャガシャと加水をしっぱなしの長湯で 入ってみると私にはぬるく 仕方なく隣りの循環のジャグジーバスに入っていました。
その方々が上がったので掛け流しの方に移ると なんと水道水が出しっ放しでした。
壁には出したら止めるよう書いてあり お客様のモラルに欠ける行動によって、とても残念な気分になりました。
ですが、就寝前と朝食前の2回は気持ちよく入浴出来 帰宅後もふわっと自分から硫黄の香りがする瞬間があり その度に気持ちが穏やかになりました。
お部屋は大満足でゆったりと読書が出来き、充実した休暇を過ごせました。
大変お世話になり ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2019年03月11日 09:05:12
-
この度は風の音をご利用頂きありがとうございました。
源泉かけ流しの白濁湯の温泉や、お部屋もお気に召して頂き幸栄でございます。
またゆっくり、リフレッシュに強羅まで足をお運びいただけましたら、嬉しい限りでございます。
従業員一同、笑顔一杯のおもてなしでお待ち申しあげております。
強羅風の音
フロント
鎌田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
138nanaさんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 138nanaさん [30代/女性] 2018年08月24日 12:44:56
-
家族3人(1歳4ヶ月の子供)で宿泊しました。エキストラベッドを用意して頂いたのですが、とても硬く段差もあり寝れたもんではありませんでした。
フロントの方は笑顔が無く卒なく仕事をこなしている感じで残念。
食事処ではスタッフさんも笑顔で親切にして下さり、子連れだったので座敷に通して頂き助かりました。
食事は和食にすれば良かったと思いました。
朝食のドリンクのバリエーションが少なかったのも残念。
子供メニューは大満足です。
中庭がせっかくあるのに手入れされていなく汚かったり、脱衣場のマットがびちゃびちゃだったり、所々残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2018年08月25日 13:28:56
-
この度は強羅風の音をご利用いただきありがとうございました。
設備管理の中で至らない点がございました事お詫び申し上げます。
フロントスタッフの対応につきましても、レストランスタッフ同様にお客様に寄り添える接客が出来ます様、改めて接遇の面の見直しを取らせて頂きました。
もしまた機会がございましたら、足を運んで頂ければ、一同で最高のおもてなしでお迎えさせて頂く所存にございますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
強羅風の音
フロント
鎌田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】最大22％OFF！風の音スタンダードイタリアンコース 1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
食事2
投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 18:24:00
-
9月に県民割で利用しました。いつもは和食会席なので、今回はイタリアンをとても期待していたのですが、パスタがイマイチでした。和牛のグリルもレア過ぎて気持ち悪くなってしまいました。焼き加減を聞いてくれれば美味しくいただけたのに、残念です。一人２万弱だったのでしょうがないんですかね？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2022年10月04日 21:24:48
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事のご期待に添えず申し訳ありませんでした。お料理の提供について今後の課題とし、スタッフ一同取り組んで行きたいと思います。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
強羅 風の音
フロント 高津
- ご利用の宿泊プラン
- 【通年基本】黒毛和牛グリル付！ベーシックイタリアンコース《モンターニャ》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
食事2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ハル55234728さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- ハル55234728さん [50代/女性] 2022年03月12日 09:22:02
-
フロントの女性のたいが悪い
着いたそうそう気分悪くなりました
ダブルメインって書き方良くない、フルコースって書き方の方が誤解しなくて済む- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2022年03月12日 15:12:38
-
当館をご利用くださいましてありがとうございます。従業員の対応についてご不快な思いを抱かせてしまうこととなり大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後はさらに従業員の指導に励み、努めて参ります。重ねてになりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
強羅 風の音
フロント 高津
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン)28平米 バリアフリー対応 【禁煙】 】
食事2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月01日 20:17:59
-
見かけ重視のため、男性にはあまり向いていないと思います。食事のボリュームが少なく、パンやご飯のおかわりは配膳スタッフに都度お願いする必要があり非常に面倒です。サービスにおいても微妙でホテルのスタッフ(支配人？)の鼻出しマスクも気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2021年03月06日 16:47:37
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事のボリュームが少なかったようで大変申し訳ございません。おかわりについてはコロナウイルス対策の為、その都度承るかたちとなっております。ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、皆様にはご理解いただきます様お願いしております。
サービスにおいてはコロナウイルス対策をしているなか、そのような対応してしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はよりコロナウイルス対策の徹底を心掛ける様、スタッフに周知して取り組みたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
強羅 風の音
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】ようこそ強羅・風の音へ！当館スタンダードイタリアンコース 1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【和室(8畳)+広縁【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
部屋は綺麗でエレガントな雰囲気で素敵でした。飾りのアートが安っぽい感じがして悪目立ちしていた。
お風呂は景色などは楽しめませんが、源泉掛け流しで気持ちよかったです。
ご飯は食材は美味しかったですが、盛り付け、備え付けが安いイタリアンのような感じがして少し残念でした。
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強羅風の音をご利用頂きありがとうございます。
お食事内容・館内飾りにおいて残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。ご多忙の中、ご意見を頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
強羅 風の音
フロント 高津