全体的にサービスはいいです。料理も美味しく頂きました。ただ、シャワーの水圧が弱いところがあったのが残念。それと、部屋の蛇口が固く、調節が難しく水がドッと出て服が濡れました。修理した方がいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

夜ご飯はたいへん美味しくて満足できます。設備もしっかりしています。夏の強羅は最高です。
露天がないので少し残念ですが、それでもゆったりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お盆休みをずらして箱根に来ました。強羅風の音さんのイタリアンの夕食に惹かれて予約させて頂きました。とっても美味しかったです。スタッフの方々も良かったです。温泉に入ってゆっくり過ごす事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お盆休みの家族旅行で4歳と1歳を連れて家族4人でお伺いしました。
彼らを連れての一泊二食付きは初めてで、子どもたちが落ち着いて座っていられるだろうか、周りの方々にご迷惑をお掛けしないだろうか…などととても心配していましたが、結果的にホテルの皆さまのホスピタリティに全てカバーして頂き、とても充実した時間を過ごすことが出来ました。

食事の席では、頻りに私たちや子供たちにとてもフレンドリーに声を掛けて下さり、
とても和気藹々とした時間を過ごせたばかりでなく、
「ご主人は左利きとのことで左側にカトラリー準備しました」とさり気ない気遣いを頂き、感動しました。
フロントの方が見てくれていたと伺い、胸が熱くなりました。
そして久しぶりのコース料理…美味しかった。。

子どもたちは終始大興奮！
1Fと3Fを何度も行き来したり、ロビーで塗り絵をやったり、大満足な様子でした。
お部屋も広く、綺麗でいうことなしです！

出発の最後までとても良くして頂き、こんな環境に身を置けたことを本当に嬉しく思います。
ありがとうございました。また伺える機会を楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

料理が美味しかった。配膳スタッフの話が面白かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

夕食は満足する内容でした。特に黒毛和牛のステーキは美味しかったです。朝食は普通ですね。ダイニングのスタッフが皆さん素晴らしい接客です。笑顔で何かと気にかけて話しかけてくれます。お風呂は湯船が2つ有ります。片方は乳白色のにごり湯で温泉ですが、もう一つは気泡が沢山出ていて温泉では無いようです。温泉は温度の調節が出来るように水とお湯の蛇口が付いているので有り難かったです。洗い場のカランが硬くて回しにくい箇所が一箇所ありました。シャンプーやトリートメントは良い品物を使ってる感じです。脱衣場に髪につけるクリーム類は有りません。湯上り処にはアイスキャンデーとマッサージチェアが無料で利用出来ます。部屋はダークブラウンでまとめられて寛げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

とにかくお料理が美味しくて手が込んでいました。
季節をかえてまた来たい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お食事に大満足でした。シェフさんのこだわりが焼きたてのパンやソース、スープから伝わってきました。レストランのスタッフさんもアットホームな雰囲気で寛ぐことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

初めての味のソースなど　食事がとっても美味しかったです。
部屋もとても広くて　ゆっくりリラックスできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

全体的に満足な滞在でした。料理もおいしく、ワインも料理に合ったラインアップで良かったです。特にレストランのスタッフの方が適宜お声がけくださり、アットホームな感じでリラックス出来ました。露天風呂があれば尚良しでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

久しぶりに５月の箱根を楽しみたくて
こちらに宿泊しました。

静かな立地、白濁の温泉、清潔感、お部屋
すべて気持ちよく
お食事には豪華な飲み放題がついてお得、
プラン名の通り、気ままに愉しく静かな休日を過ごすことが出来ました。

スタッフは皆さんフレンドリーですね。

ひとつだけ気になったのは
お部屋のドアの鍵の上のストッパーが壊れてしっかりしまらないので、フロントにお話したところ
「破損していて今部品を取り寄せているので
そのまま使用してください」とのこと。
ご都合もあるのでしょうが、
破損がわかっている部屋に宿泊させるのかと思いました。
防犯の問題なので
強羅でなかったらもう一言、言ったかもしれません。
なのでお部屋の点数は辛めになりました。

総合的には
良いお宿でした。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

5月12日に泊まりました。
食事がとても美味しかったです。
ひとつひとつ説明をしてくださりとても丁寧な接客でした。盛り付けもきれいで初めてみるお野菜もあり楽しめました。
ウエルカムドリンク、お風呂の後のアイスキャンディなど、あちこちに心づかいが感じられました。特にマッサージチェアは疲れた身体に嬉しかったです。
ひとつだけ、お部屋のお風呂とトイレと洗面所が一緒だったのが、
友だちとの旅行だったこともありちょっと不便でした。又、広いのでちょっと落ち着かず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

居心地良いホテルでリラックス出来ました。食事は少な目なので、高齢者向けでした。温泉は小さめですが、白濁の湯で、満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

規模的には部屋数の少ない小規模ホテルです。しかしながら、館内の移動がとても楽で私は気に入りました。お風呂はさすが箱根の湯です。乳白色の素晴らしい湯です。夕朝食はウェーターが一品ずつ運ばれて、説明をしてくれます。旬の食材を中心とした料理で美味しいです。今回はアニバーサリープランをチョイスしました。部屋にはお祝いの飾りやシャンパンがあり、雰囲気はとても良かったです。箱根には数多くのホテルや旅館がありますが、また利用したくなる魅力のある宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

私と子供2人の合計3名で宿泊させていただきました。
非日常感を味わいたくてこちらのホテルを選びましたが、夕食が本当に美味しくお部屋もとても素敵で最高に幸せでした。
スタッフの方にも色々と親切にしていただき、7歳の息子はここに住みたいと言っていました(笑)
塗り絵やチョコガチャもあり子供に優しい施設だと思いました。
小学生は混浴が出来ないため温泉利用はなかったのですが、次回は主人も連れて行きたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

食事が最高でした！！
イタリアンフルコースはクオリティー高く最後まで美味しかったです。
お酒の価格が安くてびっくりしました。気兼ねなく注文できお料理とともに堪能できました。
また、ホテルの方々の対応が温かく癒されました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3/17に夫婦で一泊しました。部屋もきれいで、清潔感があります。部屋の中に網目上の衝立のようなものがあり、おしゃれなのでしょうが、個人的にはテレビを見るときの障害だと感じました。
お風呂は白濁の温泉で非常に良いです。露天風呂があれば100点でしたが。
夕食はイタリアンで非常においしく素晴らしいです。朝食もスクランブルエッグ、ウインナー、クロワッサンがとてもおいしかったです。レストランで説明してくれた方もむ非常に親切でした。
またお世話になりたいと思える宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

料理がとっても美味しかったです！初めての訪問でしたが、内山シェフのご飯の大ファンになりました！
泉さんの接客も素晴らしく、部屋も広くとても綺麗で宿全体として大ファンになりました！
また箱根に行く機会があれば間違いなくリピートします！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お食事がとても美味しく、スタッフの対応も親切で充実した女子旅になりました。お部屋も広々としていてスタイリッシュでした。タオルが追加料金なしであと1枚使えたらと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

バリアフリー対応の面では、障がい者目線での改善を願います。（例　車いす利用者のベッドの配置等）
それ以外では大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月