この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事やおもてなしに満足していただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
お部屋のお布団引きに関しては、感染症対策の関係やプライベート空間のお邪魔にならないようにお客様自身でお願いしております。
事前に周知が出来ておらず、申し訳ございません。
今後は分かりやすいようホームページのご案内の部分に記載など対策を考えて参りたいと思います。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

強羅　風の音
フロント　本郷

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
雪が降っている中、ご利用頂きましてありがとうございます。
お食事やお風呂など堪能して頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
今回、お誕生日と伺っておりましたのでささやかですがお祝いさせて頂きました。
喜んで頂けたようでスタッフも嬉しく思います。
お食事もシーズンごとで変更致しますので、次回ご利用の際はまた違った雰囲気で楽しめるかと思います。
ご利用いただきまして有難うございました。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

強羅　風の音
フロント　本郷

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
足元の悪い中、御利用頂きましてありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
今後も皆様がゆっくりお過ごしいただける様スタッフのおもてなしはもちろん、快適な環境を整えて参りたいと思います。
ご利用ありがとうございました。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

強羅　風の音
フロント　本郷

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事やウェルカムドリンク、お風呂に堪能して頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
今後も皆様にゆっくりお過ごしいただけるよう努めて参りたいと思います。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

強羅　風の音
フロント　本郷

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事を堪能して頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
今後も皆様に満足していただける様なおもてなし、環境作りをして参りたいと思います。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

強羅　風の音
フロント　本郷

強羅風の音をご利用頂きありがとうございます。
お食事に満足していただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
強羅　風の音
フロント　高津

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事と白濁の温泉を満足して頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
壁紙に関しては不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
現在。壁紙の貼替について、動いておりますので早急に行って参りたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

強羅　風の音
フロント　本郷

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事や温泉など楽しんでいただけて、スタッフ一同嬉しく思います。
皆様がお越しになった際、ゆっくりお過ごしいただけるよう今後とも努めて参りたいと思います。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

強羅　風の音
フロント　本郷

この度は『強羅　風の音』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の温泉やお料理、についてご満足いただけた様で大変うれしく思います。
お食事の素材は、シェフが厳選してその日に仕入れた新鮮な食材をイタリアンのフルコースとして提供しております。ドレスコートではなく温泉上がりの浴衣やリラックスした服装も可能ですので、気を使うことなくゆっくりとした時間でお食事を楽しめます。
またお風呂も大涌谷を源泉とする白濁の源泉かけ流しですのでお風呂から出た後は、気持ちいい疲労感が普段の日常から癒してくれます。
アメニティの件はスタッフ一同でもう一度精査させていただきます。今後共、お客様がまた帰ってきたいと思わせる宿として精進してまいります
また箱根に来られる際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。


強羅　風の音
フロント　中野

この度は『強羅　風の音』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またリピートしてくださり重ねてお礼申し上げます。

当館はお客様の心に残るような旅時間を提供させていただいております。お客のお褒めの言葉に甘えぬようイベント/お食事/お風呂/サービス/等、様々な角度から満足していただけるよう一層邁進して参ります。
また箱根に来られる際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

強羅　風の音
フロント　中野

この度は『強羅　風の音』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

『リピ決定』というお褒めお言葉をいただき誠にありがとうございます。
当レストランは、シェフが厳選した食材をこの時期にしか食せない旬のお料理を提供し、サービススタッフがお食事に合うワインを提案させて頂いております。
それに、ドレスコートではなくお客様が一番リラックスした服装でお越しいただいております。
お客様のおっしゃる通りラグジュアリーではありませんがラグジュアリーに代えがたいお客様の心に残るような旅時間を提供させて頂いております。
是非、また機会がありましたら、お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

強羅　風の音
フロント　中野

この度は『強羅　風の音』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のお食事と温泉に満足していただき、大変うれしく思います。
箱根の山は季節によって見せる顔が変わっております。当館も、シーズンごとにお料理も変わりホテル内でのイベントも企画しております。
また機会がありましたら、是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

強羅　風の音
フロント　中野

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事を堪能していただけたようでスタッフ一同嬉しく思います.次回、ご来館の際には、お食事の量が調整してあるシェフおまかせの『ライトステッラ』というプランがございますのでご利用ください。ホテルまでの道のりですが、強羅駅からは坂もあり、約15分ほどかかりますので、ケーブルカーで公園下駅までお越しいただいて、平坦な道でお越しいただけます。
フロントの対応の件は、ホテル内で共有し改善に努めさしていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

強羅　風の音
フロント　中野

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事を堪能していただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
強羅駅からは坂もあり、約15分ほどかかりますので、ケーブルカーで公園下駅までお越しいただいて、平坦な道でお越しいただけます。
そちらも検討していただければ幸いです。
ご意見を頂きましてえ、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

強羅　風の音
フロント　本郷

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
何度も足を運んでいただき、ありがとうございます。温泉もお食事も堪能していただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
お食事は毎シーズンで変更されますので、毎シーズン楽しめるメニューをご用意しております。
楽しんでいただけたら幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

強羅　風の音
フロント　本郷

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事やスタッフのおもてなしなど喜んでいただけて、スタッフ一同嬉しく思います。
温泉の温度の件は管理が行き届かず、申し訳ございません。
外の寒気の影響で少し冷えてしまったようでご不便をおかけして申し訳ございません。
今後は適温に近いくらいの温度を保てるよう源泉を増やすなど、改善をして参りたいと思います。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

強羅　風の音
フロント　本郷

この度は強羅風の音をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事、満足していただけたようで大変嬉しく思います。お褒めの言葉ありがとうございます。
お食事は季節によってメニューも変更しておりますので、時期を変えてのご宿泊もおすすめでございます。
お荷物も無事ご到着されたようで安心しました。

今後も、皆様にご満足いただけますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

強羅 風の音
藤田

この度は強羅風の音をご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋など満足していただきお子様とご一緒の旅行、安心してお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも皆様に安心してお寛ぎいただけるよう、努めて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

強羅　風の音
藤田

この度は強羅風の音をご利用頂きましてありがとうございます。
お食事、ご堪能いただけましたようで大変嬉しく思います。
お風呂の人数制限のお願いにつきましては、コロナ感染症の状況により柔軟に対応していきたいと考えております。
今後とも皆様にご満足していただけるよう努めて参りたいと思います。
またの、ご利用をお待ちしております。

強羅　風の音
藤田

この度は強羅風の音をご利用頂きましてありがとうございます。
お食事とお風呂とご満足していただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。

今後とも皆様にご満足していただけるよう努めて参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

強羅 風の音
藤田