この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、客室設備等にてお客様にご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
料金に関しまして、日別で価格帯が変動しますゆえ、イベント日であった当日は高単価となっておりました。
お客様からのお声を参考に、よりよい環境づくりに努めて参ります。

ご多忙の中、貴重なご意見をありがとうございました。