いつも当館をご利用して頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見をありがとうございます。
不安な思いをお持ちでいらっしゃること、教えて頂けて幸いです。

従業員の側から見ましても、各店舗の人員減が数年に比べると進行しているように思います。
そして昨今のコロナの影響で、スタッフの勤務に関しても、24時間店舗である当館でもあおりが生じております。
最大限お客様にご迷惑のかからぬよう、スタッフ一同勤務いたしておりますが、至らない点がございましたこと、大変遺憾に思っております。
申し訳ございません。

このようにお寄せいただいたお声があることで体制を見直す貴重な機会になりますので、スタッフ一同、まず自分の業務を見直し、さらに足りない部分に関しては本部にも協力を要請してお客様にご迷惑をかけないよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルリブマックスBUDGET府中店

支配人

この度はホテルリブマックス府中アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しいところ口コミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。

ご宿泊中部屋の不具合に関しましてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませでした。


またご機会がございましたら当ホテルへの宿泊を検討していただけると幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス府中アネックス　宿泊課

この度はホテルリブマックス府中アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しいところ口コミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。

ご宿泊中部屋の不具合に関しましてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませでした。


またお電話に関しましては基本的にチェックイン予定時刻を過ぎている場合、

お電話でご連絡やメールをさせていただいております。

今回はお客様のメールアドレスなかった為お電話させていただきました。

当館はご連絡なく22：30を過ぎってしまった場合チェックイン対応が出来ず通常通りのキャンセルとなってしまいます。

せっかくお客様にご足労頂き、お部屋のご用意ができないといった状態を避ける為にご連絡させて頂いております。

しかしながらお忙しいところご連絡してしまい、申し訳ございません。

以後このようなことがないようご連絡の回数をお控えさせていただきます。

貴重なご意見をありがとうございます。



またご機会がございましたら当ホテルへの宿泊を検討していただけると幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス府中アネックス　宿泊課

この度はホテルリブマックス府中アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。

今回はお客様にご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。より快適にお過ごしいただけるよう一層サービス向上を目指して参りますので、また府中にお立ちよりの際は是非ご利用いただけると幸いでございます。

この度はご利用誠にありがとうございます。

ホテルリブマックス府中アネックス　宿泊課

この度はホテルリブマックス府中アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しいところ口コミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。

また　お部屋にタバコの臭があったようでお客様にご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。より快適にお過ごしいただけるよう一層サービス向上を目指して参りますので、また府中にお立ちよりの際は是非ご利用いただけると幸いでございます。

この度はご利用誠にありがとうございます。

ホテルリブマックス府中アネックス　宿泊課

この度はホテルリブマックス府中アネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便おかけいたしましたこと、大変申し訳御座いません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、更なるサービスの向上をスタッフ一同目指して参ります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

この度はホテルリブマックス府中アネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
サービスがご満足頂けるところに達しておらず、申し訳御座いません。
お客様のお声を真摯に受け止めサービス向上に努めさせて頂きます。
お忙しい中貴重なクチコミをありがとうございました。
ホテルリブマックス府中アネックス　宿泊課

この度はホテルリブマックス府中アネックスへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の環境・清掃面により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、清掃面を見直し改善して参ります。
ご利用されるお客様にご満足頂けるよう、思慮の限りを尽くして参ります。
この度は貴重なご意見を有難う御座いました。

ホテルリブマックス府中アネックス　宿泊課

この度はホテルリブマックス府中アネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらす、ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
お部屋に関しまして、清掃業者とのミーティングを設け、改善して参ります。
今後このような事が無いよう、より一層清掃、客室管理に努めていきたいと存じます。
お忙しい中貴重なご意見を、ありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いで御座います。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス府中アネックス　宿泊課

数あるホテルより、ホテルリブマックス府中アネックスにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

スタッフのご案内に不手際があり、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
対応致しました、スタッフへは再教育を行わせて頂きました。
気持ちよくお客様を迎える体制を整え、ご滞在頂けるようスタッフ一丸となり精進してまいります。


ホテルリブマックス府中アネックス　宿泊課

　この度はホテルリブマックス府中アネックスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿併せて御礼申し上げます。行き届かない部分が多々あり、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、少しでもお客様にご満足頂けますように今後共日々努力改善をして参ります。この度はありがたいお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。


ホテルリブマックス府中アネックス　後堂　善司久
　

　この度はホテルリブマックス府中アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。

数々の至らなさをこの場をお借りいたしまして
お詫び申し上げます。改善をしていかなくてはいけない点も数々ございますが、毎日の努力によりまして改善をしてまいります。


この度は誠に申し訳ございませんでした。


ホテルリブマックス府中アネックス　
フロント担当　後堂　善司久

この度はホテルリブマックス府中アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミのご投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。

当ホテルのキャンセル規定に関しまして
ご予約サイト様でも記載をさせて頂いています通り、5日前からのご請求をさせて頂いております。
規定でございますので、ご理解、ご容赦の程、お願い申し上げます。

府中近辺にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルリブマックス府中アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の臭い・エアコンの臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

清掃スタッフとフロントスタッフでチェックを強化し、改善に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス府中アネックス　宿泊課

pichi3884様

この度は、ホテルリブマックス府中アネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

府中に数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、スタッフの対応やお部屋の不備などでpichi3884様に不愉快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

今後はより良いご宿泊をお客様にご提供出来るよう、スタッフ一同改善および点検を強化して参りたいと存じております。


また、ご利用いただきましたコンパクトシングルは元々通常のシングルよりも狭いつくりとなっておりますため、何卒ご理解いただけますよう宜しくお願い申し上げます。


春寒の折り、pichi3884様におかれましてはどうぞお身体をおいといくださいませ。


ホテルリブマックス府中アネックス　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス府中アネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さつきまして、コンパクトシングルというお部屋は通常のシングルのお部屋より狭くなっておりますが低料金でご案内しております。
そのため、通常のシングルに比べるとご利用しにくかったと存じます。

また、我々フロントスタッフの対応につきまして、お客様にご不快の念を抱かせてしまったこと深くお詫び申し上げます。

スタッフの対応や接客指導に関しましてこれから改善していきたく思います。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございました。

ホテルリブマックス府中アネックス　宿泊課