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復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 クチコミ・感想・情報

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復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:65件
評価内訳
項目別の評価
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  • 食事-----

設備・アメニティ4

燕39実來さんの 復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 のクチコミ

燕39実來さん [60代/男性] 2015-09-29 15:54:20

きれいにリフォームされた宿でした
スタッフが一生懸命で好感が持てましたが、もう少しゆとりを持ってアットホームでないと客の方に緊張感が伝わってきて、一生懸命さに怖さが重なりました。でも帰るとき笑顔で送ってくれてほっとしました、連休で忙しかったのでしょうね
栃木県のふるさと割を使って行ってきましたが、いつもこんな料金なら評価5をつけたいのですが。
トイレが部屋になく不便かなと思いましたが、気になりませんでした。その分2人で2部屋ゆったり使え良かったのかな。ただ廊下にあったトイレが男女共用なので、女性はいやがっていました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 2016-06-16 10:02:08

過日は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
折角お言葉をお寄せいただいたにも関わらず、お返事が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。

スタッフの立ち振る舞いに不安を感じられたとのこと、申し訳ございません。
「連休で」とお気遣いいただき、大変恐縮ではございますが、お客様お一人お一人にとっては、連休か否かに関わらず大切なご旅行でございます。
今一度おもてなしについてスタッフ全員が考え直し、これからのお客様をお迎えしてまいります。
次にお越しいただく日がございましたら、評価5をいただけるおもてなしが出来ますよう、努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】源泉かけ流し温泉&旬の会席料理で湯~ったり♪塩原満喫★箒川側のお部屋☆UB無
ご利用のお部屋
【307_塩原渓谷側_ベッドあり和洋室〈バス・トイレなし〉禁煙】
燕39実來さん
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