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復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 クチコミ・感想・情報

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復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:65件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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48件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月27日 08:54:25

少し遅くなりましたが6月に宿泊させて頂きました。
到着時にはスタッフの方が笑顔で快く迎えて頂き、食事の味は勿論
量は多からず少なからずで丁度良かったです。

少人数のスタッフさんで営業しているようですが、一生懸命な姿が印象に残りました。
また紅葉の季節に伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年06月
復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 2016年07月27日 15:42:37

先日は 塩原秘極の湯 葵 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ、お料理、いずれもお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。
お言葉に甘んずることなく励み続ける所存です。
紅葉の季節、当館から歩いてすぐのところには、
「紅の橋」という素晴らしい紅葉をご覧いただける
スポットがございます。
是非お越しくださいますよう、スタッフ一同お願い申し上げます。
その日が訪れますことを、心よりたのしみにいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【エコ旅応援★現金特価】期間限定のお値打ちエコ旅♪季節の和食膳でおもてなし!お財布◎
ご利用のお部屋
【街側-和洋室 6畳+4.5帖 UBあり】

食事5

投稿者さんの 復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月26日 19:00:15

家族四人で利用しました。幼児の息子らは、一階のオモチャに大喜びで、滞在中も楽しく過ごせました。
部屋もとても綺麗で、館内も掃除が行き届いており、気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 2016年06月27日 18:51:57

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お子様はじめ皆様が当館でのご滞在をおたのしみいただけたとのこと、何よりでございます。
これからも、皆様のご旅行のお手伝いができるおもてなしができますよう、
皆様にご満足いただけるプランをご案内できますよう努めてまいりますので、
是非ご旅行の予定がございましたら、当館でのご滞在をご検討くださいませ。
スタッフ一同、また皆様とお逢いできる日を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【エコ旅応援★現金特価】季節の月替わり葵鍋和膳と天然温泉でお得にとち旅♪1泊2食付5800円~!
ご利用のお部屋
【川側-和洋室 10畳+7.5帖】

食事5

*miichanさんの 復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 のクチコミ

*miichanさん [20代/女性] 2016年06月16日 19:53:11

6月中頃宿泊致しました。10畳+7.5UBを利用しました。近くにはコンビニが有るそうです。施設内とても綺麗でした。お部屋まできちんと案内して頂き、お部屋は広々としていて、お部屋から川も見れ満足致しました。タオル、浴衣シャンプーボディーソープは有りますが、アメニティーは
歯ブラシしか無いので、全て持参されれば問題有りません。温泉メインで大変満足致しました。利用客も少なくほぼ貸切で利用できゆっくり過ごせました!また機会が有れば利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年06月
復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 2016年06月17日 11:21:25

先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
お部屋からご覧いただけた箒川(ほうきがわ)と新緑はいかがでしたか。少しでも日常から離れたお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
またのご来館をご検討いただけるとのお言葉、ありがとうございます。
マイナスイオンをたっぷりと浴びれる場所など、塩原温泉には訪れて頂きたいスポットがございますので、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、その日を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【エコ旅応援★現金特価】期間限定のお値打ちエコ旅♪季節の和食膳でおもてなし!お財布◎
ご利用のお部屋
【川側-和洋室 10畳+7.5帖 UBあり】

食事5

ブリ0596さんの 復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 のクチコミ

ブリ0596さん [40代/男性] 2016年01月11日 17:06:19

お世話になりました。

お風呂、お部屋、食事、サービス、大変満足でした。
泉質も良く、塩が多い様に感じました。
すっごく温まりました。露天風呂など外が寒いので
気持ちよくて長湯してしまいました。シャワーの出も◎

お部屋はとてもきれいで広く、空調も完璧
加湿器まで設置されていました。
テレビも大きく、久しぶりに2時間サスペンスを全部見てしまいました。

食事は、創作料理と言いますか、珍ししく美味しい楽しい料理でした。
特に朝食のさわらの陶板料理がうまかった、ご飯もおいしかった。

従業員さんが少ないのに、キビキビとテキパキ、そして笑顔
すごいなぁと思いました。
あの規模をこの人数で!?と率直な感想。
年配のお父さんなんて忙しいのに、私たちに挨拶と笑顔完璧
料理の説明までこなしてくれました。
駐車場でも笑顔で対応してくれてホント居心地良かったです。
また行きます、よろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 2016年06月16日 11:01:50

過日は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜ったにも関わらず、お返事が遅くなり、誠に申し訳ございません。
皆様から頂く数々のお言葉、スタッフにとって何より励みとなります。
そこに甘んずることなく、これからも皆様をお迎えしてまいります。

またのご来館をご検討頂けるとのこと、重ねてお礼申し上げます。
年配のお父さんに、是非塩原温泉の観光スポットをお訊ねくださいませ。旅の思い出となる場所をご案内させて頂けると存じます。
その日が訪れることを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【エコ旅応援★現金特価】風情ある源泉かけ流し露天風呂で癒し満喫!とち旅 1泊2食付
ご利用のお部屋
【和洋室 10畳+7.5帖】

食事5

t1173yさんの 復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 のクチコミ

t1173yさん [70代/男性] 2015年12月03日 19:53:32

この度はシーズンオフでしてお客がいなく貸し切り状態でしたが、お料理も豪華な和牛料理で親切丁寧なおもてなしをしてもらい、満足できた旅が出来ましたこと、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年12月
復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 2016年06月16日 10:30:10

過日は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角お言葉をお寄せいただいたにも関わらず、お返事が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
大切なご旅行をお過ごしいただけましたこと、私共がそのお手伝いをできましたこと、何よりでございます。
いただいたお言葉に甘んずることなく、これからも皆様をお迎えしてまいりますので、お近くにお越しの際などございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【塩原秘極の湯 葵】天然かけ流しの温泉と選べる和牛肉料理でエコ旅満喫♪箒川側のお部屋★
ご利用のお部屋
【和洋室 10畳+7.5帖 UBあり】

食事5

su0704さんの 復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 のクチコミ

su0704さん [50代/女性] 2015年09月09日 21:13:21

お食事がとても美味しくて大満足でした!スタッフの皆様はとても感じがよかったです。トイレが部屋の外にあるのはイマイチでした。夜の露天風呂は暗くてお年寄りの方や視力の弱い方には不向きかと思います。朝、もっと遅くまで露天風呂に入れると良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 2016年06月16日 09:53:15

過日は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角お言葉をお寄せいただいたにも関わらず、お返事が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。

お食事、スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。調理人をはじめスタッフ全員にとって何より励みとなるお言葉です。

露天風呂のご利用時間でございますが、お湯を抜いた清掃をさせていただくには、どうしてもご利用を9時までとさせていただく必要がございます。
(その時間からお湯を抜き始めても、清掃が終わるのが14時を過ぎてしまう為)
ご不便をお掛けいたしますが、諸事情ご賢察賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割でお得に宿泊♪】源泉掛け流し温泉&旬の会席料理で湯~ったり♪塩原満喫☆箒川側のお部屋
ご利用のお部屋
【307_塩原渓谷側_ベッドあり和洋室〈バス・トイレなし〉禁煙】

食事5

KUNNY18さんの 復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 のクチコミ

KUNNY18さん [30代/男性] 2015年08月31日 15:55:55

家族(大人2人、子供2人)で一泊させて頂きました。
当日予約にもかかわらず、食事がとても手が込んでいて美味しかったです。
子供達は今まで宿泊したなかでは、いちばん食べていました。
また夜に注文→朝に受取の「饅頭」も美味しいです。

スタッフも親切、気さくな感じで良く働いていました。
夏休み最後の良い思い出になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 2016年06月16日 09:44:04

過日は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
折角お言葉をお寄せ頂いたにも関わらず、お返事が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。

皆様の夏の思い出づくりにお役に立てましたこと、私共にとりましても何より嬉しいお言葉でございます。
これからも皆様の大切なご旅行をお手伝いさせていただける旅館でありたいと思っております。
お近くを通る際などございましたら、当館を思い出していただければ幸甚でございます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割でお得に宿泊♪】源泉かけ流し温泉&旬の会席料理で湯~ったり♪塩原満喫★箒川側のお部屋
ご利用のお部屋
【302_3F塩原渓谷側_和洋室〈バス・トイレ付き〉禁煙】

食事5

投稿者さんの 復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月02日 21:57:32

とても丁寧な対応をしている温泉宿です。内風呂と露天風呂は自噴している源泉で40度の適温です。快適で1泊2日で5度の入浴を楽しみました。料理も程良いボリュームでお米がとても美味しいです。食事処では観光VTRに塩原の映像を放映しており、翌日の観光やブランディングに大変興味深く視聴しました。素直にお奨めできる宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 2015年04月04日 18:07:27

先日は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。また、お忙しい中でのご投稿に感謝申しあげます。
この度は、嬉しい高評価とお褒めのお言葉を有難う御座います。驕れることなく今後も日々の業務に邁進いたします。
桜の開花の知らせが多方向から聞こえてきておりますが、塩原温泉の辺りは、まだ少し先のようで御座います。明日より渓流釣が解禁となりますし、見所遊び所満載の那須・塩原に是非再度足をお運びくださいませ。
有難う御座いました。。。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】早い者勝ち【奥日光秘極の湯 興】オープン記念♪2食付5800円~★ボリューム控えめ和食膳
ご利用のお部屋
【309_塩原バレーライン側_和洋室〈ユニットバス付き〉禁煙】

食事5

マユゲンヌさんの 復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 のクチコミ

マユゲンヌさん [40代/男性] 2014年12月30日 05:24:41

部屋は確かに小さめですが、二人までならなんら問題ない広さ。
食事は温泉宿の食事としては少な目だけど、実際に食べると物足りないということもなく、味も文句なし。
部屋に案内してもらう時の係の方が早足でついていくのがちょっと大変でした。当方、大柄な男ですが、御年輩の方や小柄な方の時には気にかけていただけていればよいのですが。
他にも重箱の隅を突こうと思えばいくらでもつけますが、減点につながるほどのものはありませんでした。
また行こうと思えるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
【系列店オープン記念・現金特価】1日5組様限定♪2食付5800円~スキースノボ★かけ流し露天雪見風呂
ご利用のお部屋
【310_塩原バレーライン側_和洋室〈ユニットバス付き〉喫煙】

食事5

投稿者さんの 復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月27日 18:08:03

食事はおいしく、風呂も良かった。
風呂の温度は少しぬるめのため、長くつかることができた。
部屋からは川と雪景色が見えて綺麗だった。
全く不満無い。泊まって良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 2015年01月07日 12:54:24

この度は、「塩原秘極の湯 葵」を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。
この度のご宿泊、ご満足いただけた様子で何よりでございます。
今後も、多くのお客様に「泊まって良かった」と言っていただける旅館作りをしていきたいと思っております。
また機会がございましたら、是非当館を御利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】まだ間に合います!紅葉の秋は塩原で☆お得に泊まって会席&温泉満喫☆
ご利用のお部屋
【202_2F塩原渓谷側_和洋室〈バス・トイレ付き〉禁煙ルーム】

食事5

reejujuさんの 復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 のクチコミ

reejujuさん [40代/女性] 2014年08月11日 12:10:40

今回、直前で予約をさせて頂いた為か、とても安く宿泊することができました。

宿に着くとすぐにお迎えの方がいらして荷物をもって案内してくださり、部屋の説明も丁寧で、温かいまんじゅうもホッとさせられました。
真下に透き通った水がながれる渓谷があり、癒されました。

お風呂は内風呂の鉄分の臭いは少し気になりましたが、露天風呂は雨が降っても濡れずに入れ、他の方の口コミにあるような湯温は我が家にはちょうど良く、帰りまでに三回も入ってしまいました。

食事も創作料理を堪能することができました。白米は炊き上がりの加減がまちまちではありましたが、とても美味しかったです。量は、ちょうど良かったような気がします。しつこい質問にも丁寧に答えてくださり、親切で愉快な対応に楽しい食事をすることができました。

あえて、要望があるとするならば、露天風呂に時計が欲しいのと、食事の際に何をご用意していただけたか小さなメニューみたいなものがあると嬉しいです。(かなり手間でしょうが・・・)

帰りのフロントの女性に、秋の紅葉景色を薦められたので、またぜひ伺いたいと思っております。

とても素敵な夏休みになりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 2014年11月12日 23:28:38

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。
ありがたいお褒めのお言葉をいただきまして、従業員一同感激いたしております。頂いたお言葉を励みに今後も皆様に喜んでいただけるよう精進いたして参ります。
 また、いただきました貴重なご意見は今後の課題とさせていただき改善すべく努力をいたす所存でございます。
 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【エコ旅】初夏の癒やしには源泉かけ流し露天風呂で風情満喫!とち旅応援 1泊2食付
ご利用のお部屋
【301_3F 塩原渓谷側_和洋室〈バス・トイレなし〉喫煙】

食事5

投稿者さんの 復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月10日 13:55:39

料理が量、質ともにとても良かったです。
到着直後に頂いたおまんじゅうもふかしたてでとても美味しかったです。
部屋についても綺麗で快適でした。
レストランと川の間に露天風呂があるので、
レストランから川が見えませんでした。
一方、露天風呂は目隠しをしているので、こちらも川が見えませんでした。
結果的に露天風呂は無いほうが良いのでは?と思いました。

総合的にはとても満足です。
那須高原にあるグループの宿を含めると2度目の利用でしたが、
是非また利用したいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 2014年11月12日 23:22:38

この度は富双江葉大馬 塩原秘極の湯 葵をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。
この度のご宿泊、ご満喫いただけたご様子で何よりでございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、日々努力を続けてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】夏旅は塩原満喫♪源泉かけ流しの温泉&旬の会席で湯~ったり☆
ご利用のお部屋
【209_塩原バレーライン側_和洋室〈バス・トイレなし〉禁煙】

食事5

投稿者さんの 復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月22日 15:28:40

お部屋も綺麗で広く、お風呂も最高でした。
お食事も朝も夜もとっても美味しかったです。また行きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年07月
復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 2014年11月12日 22:45:58

この度は『塩原秘極の湯 葵』をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。
この度のご宿泊、ご満喫いただけたご様子、何よりでございます。
今後も皆様に喜んでいただけるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
広々和洋室で癒し満喫!源泉かけ流し+季節の美味会席料理で塩原堪能♪
ご利用のお部屋
【205_2F塩原渓谷側_和洋室〈バス・トイレ付き〉喫煙ルーム】

食事5

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DewDewさんの 復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 のクチコミ

DewDewさん [40代/男性] 2013年10月08日 11:15:28

・よかった点
駐車場に入るとすぐに係の方が案内に出てきてくれた。
部屋に案内後、温かいまんじゅうを用意してくれた。
部屋が広くて綺麗。
内風呂がぬるめの設定なので体に負担を掛けずゆっくり入れた。
食事の味付けが丁度良い。
・気になった点
夕食後、外出して戻ってきたが、フロントに人がいなくて困った。部屋の鍵は預けない方がいい?
和洋室でベッドがあるならば、テーブルとイスもあると良かった。
夕食の和風プリンと言われて出てきたデザートはコーヒーゼリーだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 2013年10月15日 07:34:45

この度は富双江葉大馬 塩原秘極の湯 葵をご利用賜り、誠にありがとうございます。
折角お越しいただいたにも関わらず「・気になった点」としてご指摘をいただくようなご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
お客様からお預かりしたお部屋の鍵をお返しさせていただけないことは、決してあってはならないことでございます。今後はこのようなことが起こらないよう、目配り・心配りを含め、尚一層気を付けてまいります。
デザートでございますが、メニューの変更がありながら、旧いメニューをご案内してしまったようです。お恥ずかしい限りでございます。皆様に召し上がっていただくお料理でございますので、メニューの把握に努め、皆様にご案内出来るよう努めます。
この度はご意見を賜り、ありがとうございます。
他にお気づきの点がございましたら、ご指摘くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【エコ旅】秋は塩原で!初秋のとち旅応援 1泊2食付7,800円~
ご利用のお部屋
【307_塩原渓谷側_ベッドあり和洋室〈バス・トイレなし〉禁煙】

食事5

ふくちゃん1636さんの 復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 のクチコミ

ふくちゃん1636さん [50代/男性] 2013年08月04日 22:00:23

塩原温泉には、色々な温泉があり色々な旅館もあるものと感心しました。温泉に食事に楽しみ明るいスタッフに居心地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 2013年08月07日 06:09:40

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。
当館のご滞在、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後も皆様に喜んでいただけるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【エコ旅】夏休みは那須休み!真夏のとち旅応援 1泊2食付7,800円~
ご利用のお部屋
【209_塩原バレーライン側_和洋室〈バス・トイレなし〉禁煙】

食事5

旦過さんの 復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 のクチコミ

旦過さん [40代/女性] 2013年04月26日 16:29:16

和洋室10畳に宿泊。きれいで使い勝手の良い部屋で、窓越しには川に木々、鳥の姿も眺められ景色良好。トイレは共用ですが、ワンフロアに2ヶ所ありウォッシュレット付きでそれほど不便は感じませんでした。温泉は私好みの温めでゆっくり浸かれました。露天は熱めになってます。宿の方はマニュアル接客ではなく、人柄が伝わってくる感じで良かったです。食事も美味しく又泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 2013年04月27日 08:13:01

この度は、塩原秘極の湯 葵にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。
この度のご宿泊、ご満喫いただけたご様子、何よりでございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、日々努力を続けてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】GW前のお得な美味春旅☆1泊2食5,800円から!後悔させません!!
ご利用のお部屋
【301_3F塩原渓谷側_和洋室〈UBなし〉喫煙ルーム】

食事5

konkon513さんの 復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 のクチコミ

konkon513さん [50代/男性] 2013年03月11日 21:48:03

家族四人で宿泊しました。スタッフ皆さん笑顔で対応していただきました。夕食、朝食共に内容、ボリューム満足でした。一点、朝食が7時ごろから開始していただけると、その日の行動に余裕が持てたと思います。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 2013年03月18日 08:33:21

この度は塩原秘極の湯葵にお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様にご満足いただけるおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同努めてまいります。
当館への再びのご宿泊をご検討いただけるとのこと、ありがとうございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【307_3F塩原渓谷側_ベッドあり和洋室〈UBなし〉禁煙】

食事5

投稿者さんの 復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月20日 21:26:31

皆さんの口コミと同様で、従業員皆さんが笑顔で対応して下さり、大変温かみを感じ、良い時間を過ごすことができました。本当にありがとうございました。
宿泊時に浴場の不備があったようですが、何度も丁寧にお詫びの言葉を頂きました。
食事もボリュームがあり、大変おいしく頂きました。

バーが開店しているのかと思っていましたが、まだ開店準備中であったのが残念でした。
また、お茶は1杯ではなく、何杯か飲みたいと思う方もいるかと思いますので、茶葉のお茶と、ティーバックのものと両方あると良いのかもしれません。
ペットボトルのお水のサービスが大変嬉しく感じました。
しかし、説明書きに何もなかったので、サービスの説明書きがあると更に良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 2013年01月27日 22:40:39

お忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。
一年の始まりの大切な日のご宿泊先に当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
当日は浴場の不備があり大変申し訳御座いませんでした。そのような状況でありながら温かいお言葉をいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
バーの件申し訳御座いませんでした。アルコール類のご提供に関しましてはお食事の際にカクテル等のご用意も御座いますし、ご希望をお伺いして御夕食後にレストランをバー開放する形となっておりましたが、お言葉掛けが足りず申し訳御座いませんでした。いただきました数々の貴重なご意見は今後の課題とさせていただき対応を進めさせて頂きます。
大寒を過ぎましたが、まだまだ寒い日が続いております。どうかご自愛くださいませ。。。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。有り難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】【冬得】スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【和洋室〈UBあり〉禁煙・2F 川側】

食事5

投稿者さんの 復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月07日 07:35:41

予想外の渋滞で、3時間遅れの到着となりましたが、従業員皆さん、笑顔で迎えてくれて、疲れも、少し癒されました。夕食も9時過ぎていたにもかかわらず、温かいものを頂くことができ、ありがたかったです。難をいえば、源泉かけながしだからか、お風呂が、少しぬるく、浮遊物があったことです。でも、従業員さんの対応はとてもあたたかく、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 2012年11月07日 11:46:46

この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。当日は長い運転お疲れ様でございました。温泉につきましてお言葉かけが足りず不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。当館自慢の【自家源泉:塩原秘極の湯葵】は、単純泉ではございますが、鉄分の含有があり赤茶の浮遊物がある湯となっております。また、温度に関しましては、内風呂はゆっくり浸かって頂けるよう温度設定を若干低めにしており、露天風呂は外気温に対応するべく高めの温度設定とさせて頂いております。今回頂けました嬉しいお言葉を励みにスタッフ一同日々努めてまります。日に日に寒さが増し体調を崩しやすい季節となりますが、どうかご自愛くださいませ。。。
【葵】の露天風呂は、春夏秋冬色々な景色が楽しめます。冬の頃は雪見風呂も楽しめます!塩原にお越しの際は是非お立ち寄りくださませ。。。再度お逢いできる日を従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
リニューアル!リフレッシュ!源泉掛流し☆癒し満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【和洋室〈UBなし〉禁煙・2F 川側】

食事4

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gennji-hotaruさんの 復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 のクチコミ

gennji-hotaruさん [70代/男性] 2016年03月09日 09:20:45

こじんまりとしたホテルであり、価格も安く食事や部屋はそれなりに満足でしたが、
温泉の温度があまりに低く、3月の気候では寒く風邪を引きそうでガッカリでした。
この点を除けばそれなりにまとまったホテルとして良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 2016年06月16日 11:06:58

過日はご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お寄せいただいたお言葉へのお返事が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、温泉の温度につきまして、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
温度の調整につきましては、今まで以上に細心の注意を払い、皆様におくつろぎいただける時間をご用意させていただく所存でございます。
これから塩原温泉は、新緑の塩原・避暑の塩原・紅葉の塩原と、皆様におたのしみいただけるシーズンを迎えます。
是非、今一度塩原温泉へのご旅行をご検討いただき、当館にお立ち寄りいただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【エコ旅応援★現金特価】季節の月替わり葵鍋和膳と天然温泉でお得にとち旅♪1泊2食付5800円~!
ご利用のお部屋
【川側-和洋室 10畳+7.5帖 UBあり】

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