総合4
投稿者さんの 復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月20日 21:26:31
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皆さんの口コミと同様で、従業員皆さんが笑顔で対応して下さり、大変温かみを感じ、良い時間を過ごすことができました。本当にありがとうございました。
宿泊時に浴場の不備があったようですが、何度も丁寧にお詫びの言葉を頂きました。
食事もボリュームがあり、大変おいしく頂きました。
バーが開店しているのかと思っていましたが、まだ開店準備中であったのが残念でした。
また、お茶は１杯ではなく、何杯か飲みたいと思う方もいるかと思いますので、茶葉のお茶と、ティーバックのものと両方あると良いのかもしれません。
ペットボトルのお水のサービスが大変嬉しく感じました。
しかし、説明書きに何もなかったので、サービスの説明書きがあると更に良いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 2013年01月27日 22:40:39
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お忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。
一年の始まりの大切な日のご宿泊先に当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
当日は浴場の不備があり大変申し訳御座いませんでした。そのような状況でありながら温かいお言葉をいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
バーの件申し訳御座いませんでした。アルコール類のご提供に関しましてはお食事の際にカクテル等のご用意も御座いますし、ご希望をお伺いして御夕食後にレストランをバー開放する形となっておりましたが、お言葉掛けが足りず申し訳御座いませんでした。いただきました数々の貴重なご意見は今後の課題とさせていただき対応を進めさせて頂きます。
大寒を過ぎましたが、まだまだ寒い日が続いております。どうかご自愛くださいませ。。。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。有り難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始】【冬得】スペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室〈UBあり〉禁煙・2F 川側】
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投稿者さんの 復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月05日 14:59:04
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年越しで利用させて頂きました。
まず何より接客・サービスが非常に気持ち良かったです。
丁寧で品があり、ちょっとしたサービスまで行きとどいていて完璧だったと思います。
食事も非常においしかったのですが、カニの天ぷらは天ぷらじゃないほうが良かったかと。
ステーキもおいしかったけれど、歯ごたえのある肉だっただけにもう少し
小さく切ってあると彼女も食べれたかと思います。
また多くの方が書いている通り、やはりお風呂がぬるいのが少し残念です。
高価な旅行でしたが、それだけの価値のある時間でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 2013年01月10日 01:17:27
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一年の締めくくりの大切な日を当館でお過ごしいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。
ありがたいお褒めのお言葉をいただきまして、従業員一同感激いたしております。頂いたお言葉を励みに今後も皆様に喜んでいただけるよう精進いたして参ります。
また、いただきました貴重なご意見は今後の課題とさせていただき改善すべく努力をいたす所存でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始】【冬得】贅沢会席料理 『復興御宿 富双江馬大馬』 ２０１２年・年忘れプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室〈UBあり〉禁煙・2F】
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konkon513さんの 復興御宿 富双江葉大馬 塩原 秘極の湯 葵 のクチコミ
家族四人で宿泊しました。スタッフ皆さん笑顔で対応していただきました。夕食、朝食共に内容、ボリューム満足でした。一点、朝食が7時ごろから開始していただけると、その日の行動に余裕が持てたと思います。また利用したいです。
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この度は塩原秘極の湯葵にお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様にご満足いただけるおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同努めてまいります。
当館への再びのご宿泊をご検討いただけるとのこと、ありがとうございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。