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猿ヶ京温泉 ル・ヴァンベール 湖郷(こきょう)のクチコミ・お客さまの声
総合5
紅葉時期に乳児と幼児連れ家族で利用し。夕方寒い中、外でスタッフが待っていてくださり、温かいお茶と和菓子をチェックイン時に頂けて良かったです。館内リフォーム直後だった為か部屋も14畳の広くお部屋で洗面台やトイレも綺麗。食事も子供連れと言う事で半個室の畳席にしてもらえました。若いスタッフ皆さん愛想良く、好印象。食事も温かい物も冷たい物も美味しい頂きました。お風呂も広く貸切露天風呂も綺麗でのんびり入りました。脱衣所にベビーベッドと風呂にベビーバスチェアがあれば完璧でしたが、とても良い宿。赤谷湖沿いで宿から湖畔にも出られます。子供連れでまた、是非利用したいです。頂いた和菓子を持ち帰る際に、冷蔵庫へ入れ忘れてたのを必死に探して頂きありがとうございました。次回はお土産に買う予定です(笑)
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O様この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋に備えてありましたアンケートにご丁寧にお答え戴きとても感謝しておりました所、重ねて楽天トラベルのクチコミにも投票していただけたこと、大変嬉しく思います。サービス・施設・お食事と、数々のお褒めのお言葉をいただけて、従業員一同、心より幸せに思います。今回のご宿泊は小さなお子様もご一緒でのご利用でしたので、出来る限りではございますが、広く、段差の少ないお部屋を選ばせていただきました。また、お食事処に関しても通常湖側のテーブル席でのご案内でしたが、食事中、小さなお子様を寝かせられるよう、座敷にご変更させていただきましたが、ご満足いただけたようで何よりです。ベビーベット・ベビーバスチェアに関しては今後の課題ですね。検討させていただきます。クチコミ・アンケートの内容も含め、とても貴重なご指摘、誠にありがとうございました。湖郷にお越しいただく皆様が、快適にお過ごしいただけるよう、参考にさせていただきます。またよろしくお願い致します。次回お会い出来るまで、お兄ちゃん・弟さんの成長を楽しみにしております。・・・美味しい和菓子もちゃんとご用意しておきます!(笑)
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総合5
投稿者さんの 猿ヶ京温泉 ル・ヴァンベール 湖郷(こきょう) のクチコミ
紅葉時期に乳児と幼児連れ家族で利用し。夕方寒い中、外でスタッフが待っていてくださり、温かいお茶と和菓子をチェックイン時に頂けて良かったです。館内リフォーム直後だった為か部屋も14畳の広くお部屋で洗面台やトイレも綺麗。食事も子供連れと言う事で半個室の畳席にしてもらえました。若いスタッフ皆さん愛想良く、好印象。食事も温かい物も冷たい物も美味しい頂きました。お風呂も広く貸切露天風呂も綺麗でのんびり入りました。脱衣所にベビーベッドと風呂にベビーバスチェアがあれば完璧でしたが、とても良い宿。赤谷湖沿いで宿から湖畔にも出られます。子供連れでまた、是非利用したいです。頂いた和菓子を持ち帰る際に、冷蔵庫へ入れ忘れてたのを必死に探して頂きありがとうございました。次回はお土産に買う予定です(笑)
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O様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋に備えてありましたアンケートにご丁寧にお答え戴きとても感謝しておりました所、重ねて楽天トラベルのクチコミにも投票していただけたこと、大変嬉しく思います。
サービス・施設・お食事と、数々のお褒めのお言葉をいただけて、従業員一同、心より幸せに思います。
今回のご宿泊は小さなお子様もご一緒でのご利用でしたので、出来る限りではございますが、広く、段差の少ないお部屋を選ばせていただきました。
また、お食事処に関しても通常湖側のテーブル席でのご案内でしたが、食事中、小さなお子様を寝かせられるよう、座敷にご変更させていただきましたが、ご満足いただけたようで何よりです。
ベビーベット・ベビーバスチェアに関しては今後の課題ですね。検討させていただきます。
クチコミ・アンケートの内容も含め、とても貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
湖郷にお越しいただく皆様が、快適にお過ごしいただけるよう、参考にさせていただきます。
またよろしくお願い致します。
次回お会い出来るまで、
お兄ちゃん・弟さんの成長を楽しみにしております。
・・・美味しい和菓子もちゃんとご用意しておきます!(笑)