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猿ヶ京温泉 ル・ヴァンベール 湖郷（こきょう）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2018-02-24 17:19:09
5.0
投稿日：2013-12-23 15:43:10
総合5
kiss_10さんの 猿ヶ京温泉 ル・ヴァンベール 湖郷（こきょう） のクチコミ
直前予約で選択肢の少ない中、あまり期待せずに伺いましたが、大満足でした！
■お部屋・設備
・山側でも別にいいや～と思っていましたが、近くで眺める湖は、道路から見下ろすのとはまた違って大変趣あるものでした。湖側が空いていれば、ぜひ湖の見えるお部屋をおススメします！
・全体的に古びた感じはありますが、手入れと掃除が行き届いているので全く気になりません。
・貸切露天はしんとしていて、本当にのんびり・ゆっくり浸かれます。お掃除も行き届いていて、とても気持ち良く利用できました。
■サービス
・かなり早めに到着したのですが、従業員の方がすぐに出てきて下さり、荷物を運んでくれました。それ以外のところでも、細かなところでよく気がついてくれます。
・従業員の皆さんが本当に感じよいです。お若い方も静かで落ち着きがあり、品があると感じました。
■お食事
・食事は評判通り、カメラで監視されてる？（笑）と思うほどタイミング良く、できたてのものが出てきます！
・派手さはありませんが、夕食も朝食も丁寧に作られていて、量・質ともに満足です。特にごはんがつやつやしていて、本当においしかったです。
周辺に観光地があるわけでもなく、温泉も特徴ある泉質とは言えませんが、それを補って余りあるサービスでとても快適に過ごせました。若い方には物足りないかもしれませんが、もっと高い旅館でもこんなに快適に過ごせたことはありません。
時間を忘れてのんびり過ごしたいカップル・ご夫婦におススメです。
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Ｋ様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
各部門において数々のお褒めのお言葉をいただけた事、従業員一同大変嬉しく思います。
また、Ｋ様にとって今回のご宿泊が“大満足”となりました事、合わせて大変嬉しく思います。
今回はこちらの都合により湖側のお部屋をご用意させていただきましたが、お部屋からご覧いただける赤谷湖を眼下に望む景色をご堪能いただけたようで何よりです！
木々達の真っ白な雪化粧とエメラルドグリーンの赤谷湖のコントラストはとても綺麗ですよね！
この時期は特に、お部屋やお食事処、露天風呂からご覧いただく景色はカレンダーの一ページのような時が止まったかのような幻想的風景をご覧いただく事が出来ます。
また、お食事においても高評価をいただき、感謝申し上げます。
タイミングも丁度よくお召し上がりいただき、湖郷オリジナル会席料理をお楽しみいただけたご様子に私達も嬉しく思います。
ご指摘いただきましたご飯は今現在、群馬県産のこしひかりを使用しておりますので、味・質共にお楽しみいただけたのではないでしょうか。
そして、サービスにおいても沢山のお褒めのお言葉を賜り、感謝致します。
ご滞在環境・お食事・温泉と、湖郷でのご滞在を快適にお過ごしいただけるよう、お手伝いできれば幸いに思います。
そしてこのような嬉しいクチコミを沢山いただけるよう、これからも精一杯おもてなしさせていただきます。
大自然に包まれた湖郷は四季折々で様々な景色を生み出し私達に感動を与えてくれます。
またいつでもお出掛けくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。