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猿ヶ京温泉 ル・ヴァンベール 湖郷（こきょう）のクチコミ･お客さまの声
総合2
スタッフの皆さんは良く頑張っている印象でした。ですが駐車スペースや建物のレイアウトがあまりにも古臭い設計で努力では何ともならない感じがします。隙間のあるサッシや窮屈なトイレ、備え付けのドライヤーには旧施設名が書いてあったりと気分をスポイルする要素満点。携帯の電波も弱々しく、当然ながら無線ＬＡＮなどもありません。広々とした和室と真新しい畳が救いでした。夕飯までの時間、湖の周りを散策しようと外へ出てみましたが、そこまでの道が砂利の斜面ありで草も伸び放題、散策というより探検に近いものがありました。更に進むと廃墟化したホテルが現れ、当ホテルもかつてはこうだったのかと思ったり。食事の味付けは味が濃く、自分には美味しく感じられました。お品書きに書いてあった甘海老が見当たらなかったのはまぁ良いとして、焼肉ではないのでステーキは調理してから出して欲しいのと、ご飯はもっと質の良いものを早めに食べさせて欲しいと思いました。また、夕飯はともかく、隔離部屋での朝食はあまり気分の良いものではありませんでした。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。スタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただけた事、従業員一同心より嬉しく思います。また、数々の貴重なご意見・ご感想を賜ることが出来ました事、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は建物や駐車場のスペース・館内の構造においてご期待にお答えすることが出来ず、申し訳ございませんでした。私達もとても残念でございます。ご指摘いただきましたサッシやドライヤーに関しましてはすぐに改善に努めさせていただきます。建物の構造部分においては今すぐに改善できる問題ではございませんが、一日でも早くご希望にお答えできるよう今後の課題とさせていただきます。また、散策道への草刈もご指摘後で大変恐縮ですが努めさせていただきました。また、お食事のお品書きに関しましても大変失礼致しました。二度とこのようなことがないよう、最善を尽くします。この度は貴重なご意見・ご感想を誠にありがとうございました。 まだまだ始まったばかりの旅館ですが、皆様から貴重なご指摘を承り、これからもより良いサービスを磨きあげ、ご来館いただく皆様に快適空間をお過ごしいただけるよう、従業員一同精一杯努力致します。この度はありがとうございました。
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総合2
投稿者さんの 猿ヶ京温泉 ル・ヴァンベール 湖郷（こきょう） のクチコミ
スタッフの皆さんは良く頑張っている印象でした。ですが駐車スペースや建物のレイアウトがあまりにも古臭い設計で努力では何ともならない感じがします。隙間のあるサッシや窮屈なトイレ、備え付けのドライヤーには旧施設名が書いてあったりと気分をスポイルする要素満点。携帯の電波も弱々しく、当然ながら無線ＬＡＮなどもありません。広々とした和室と真新しい畳が救いでした。
夕飯までの時間、湖の周りを散策しようと外へ出てみましたが、そこまでの道が砂利の斜面ありで草も伸び放題、散策というより探検に近いものがありました。更に進むと廃墟化したホテルが現れ、当ホテルもかつてはこうだったのかと思ったり。
食事の味付けは味が濃く、自分には美味しく感じられました。お品書きに書いてあった甘海老が見当たらなかったのはまぁ良いとして、焼肉ではないのでステーキは調理してから出して欲しいのと、ご飯はもっと質の良いものを早めに食べさせて欲しいと思いました。また、夕飯はともかく、隔離部屋での朝食はあまり気分の良いものではありませんでした。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただけた事、従業員一同心より嬉しく思います。
また、数々の貴重なご意見・ご感想を賜ることが出来ました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は建物や駐車場のスペース・館内の構造においてご期待にお答えすることが出来ず、申し訳ございませんでした。
私達もとても残念でございます。
ご指摘いただきましたサッシやドライヤーに関しましてはすぐに改善に努めさせていただきます。
建物の構造部分においては今すぐに改善できる問題ではございませんが、一日でも早くご希望にお答えできるよう今後の課題とさせていただきます。
また、散策道への草刈もご指摘後で大変恐縮ですが努めさせていただきました。
また、お食事のお品書きに関しましても大変失礼致しました。
二度とこのようなことがないよう、最善を尽くします。
この度は貴重なご意見・ご感想を誠にありがとうございました。
まだまだ始まったばかりの旅館ですが、
皆様から貴重なご指摘を承り、これからもより良いサービスを磨きあげ、ご来館いただく皆様に快適空間をお過ごしいただけるよう、従業員一同精一杯努力致します。
この度はありがとうございました。