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猿ヶ京温泉 ル・ヴァンベール 湖郷(こきょう) クチコミ・感想・情報

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猿ヶ京温泉 ル・ヴァンベール 湖郷(こきょう)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.88
  • アンケート件数:189件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.75
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.69
  • 風呂4.81
  • 食事4.81

総合5

かみちゃん925さんの 猿ヶ京温泉 ル・ヴァンベール 湖郷(こきょう) のクチコミ

かみちゃん925さん [50代/女性] 2021-02-18 16:58:40

2月16日に宿泊しました。お部屋食のプランがあったのと貸しきり露天が4つあるとのことでこちらの宿に決めました。食事内容は和もあり、洋もありですごくたのしめました。ただご飯がお茶碗によそった状態できたのでそこはおひつにして欲しかったです。おかわりでいちいち電話するのはな~って思っちゃいます。お風呂は大浴場、貸しきり露天ともぬるめなのでゆっくり、長くつかれるけど真冬には少々低いのかな?お部屋食のお世話をしていただいた従業員の方がとっても気さくで楽しいおしゃべりができました。また行きたい宿の一つになったのは間違いなしです。ほんとにお部屋食ができて良かったです。このプラン無くさないで欲しいです。他の宿泊者とは一度も会いませんでした。泊まってはいたけど。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
猿ヶ京温泉 ル・ヴァンベール 湖郷(こきょう) 2021-02-26 08:31:50

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉、貴重なご意見をいただくことが出来ましたこと、従業員一同心より嬉しく思います。

今回宿選びの決め手となりましたお部屋食、貸切露天風呂、どちらもお楽しみいただけましたご様子で私達も嬉しく思います。
お食事に関しましてご指摘いただきましたご飯のおひつに関しましては今後、朝夕共に確認するよう徹底致します。
またお風呂に関しましてもややぬるめとご指摘がございました。
当館ではお風呂管理の係りが定期的に湯温チェックを行い、幅広い年齢層の方々がお楽しみいただけるよう調整を行っております。
露天風呂は40℃~43℃の源泉掛け流し温泉をお楽しみいただけるよう調整を行っておりますが、今後は今まで以上に注意して温度管理に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ル・ヴァンベール湖郷は春夏秋冬、大自然を体感できる宿です。
是非またお出掛けくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】お部屋食★湖を眼下に望むお部屋で憧れのお部屋食体験♪
ご利用のお部屋
【湖側角和室(9畳+広縁)】
かみちゃん925さん
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