この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回はみなかみの紅葉最盛期のご宿泊となりましたが、好天にも恵まれ素敵なお時間を過ごされたご様子で私達従業員一同、心より嬉しく思います。

お食事に関しましてもご夕食・ご朝食共に出来たてのお食事の品々をお楽しみいただけたようで何よりです。
私達は料理人とサービススタッフの連携に最善を尽くし、より美味しい出来立ての状態を皆様に召し上がっていただけるよう努力しております。完食いただきまして大変嬉しく思います。

源泉かけ流しの温泉においてもお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
少しぬるく感じました外風呂の5つの貸切露天風呂は各露天風呂で源泉の量を調整し、湯温を変えております。
次回は露天風呂入口にございます湯温表をご覧いただきご入浴いただければ、自分に合ったお風呂がお楽しみいただけるかと思います。

次回は是非ご家族の方々とご一緒に…、
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回の猿ヶ京温泉旅行では、５つの貸切露天風呂巡りや手作り会席料理の品々、そして開放感あるお部屋空間とご堪能いただけたご様子で私達も心より嬉しく思います。
また、従業員へのお褒めのお言葉もいただくことが出来ました事、心より幸せに思います。ありがとうございます。

ご宿泊は新緑が楽しめる５月でありますのと、期間限定の赤谷湖鯉のぼり期間中でございましたので、お部屋からご覧いただく景色もいつもより倍お楽しみいただけたかと思います。

そして、今回はお部屋食でございましたので、お食事のお時間も気兼ねなくごゆっくりお楽しみいただけたかと思います。

当館は今年の１０月で開業して丸５年目を迎えます。
今まで皆様から貴重なご意見・ご感想、そしてあたたかい笑顔に支えられ、今日に至ります。
これからも一人でも多くの方々に今回のような嬉しいご感想をいただく事ができますよう、笑顔のおもてなしを心がけ精進してまいります。

また是非お出かけ下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉をはじめ、今後の課題となります貴重なご指摘までいただく事が出来ました事、従業員一同心より嬉しく思います。

ご滞在中は料理長手作りの色鮮やかな会席料理の品々をご堪能いただくことができましたご様子で私達も嬉しく思います。
また、それに似合った地酒もお選びいただき、お食事空間が笑顔いっぱいの楽しい時間をお過ごしいただけたご様子で良かったです。

ただ、お風呂のシャワーの水量に関しましてはご不快なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
シャワーの水圧に関しましては以前から強い方ではありませんので、今までも何度かご指摘をいただいております。
シャワーの圧に関しましては、改善に向けて話を進めている最中でございます。
皆様が快適にご滞在をお楽しみいただけるよう、一日でも早く改善できるよう私達も精一杯おもてなしさせていただきます。

また、ご指摘いただきました明細書の件でございますが、今回のご精算はオンラインカード決済でございますので、明細書・領収書はお客様の個人ページからの発行となります。
現地では明細書をお渡しすることが出来ませんのでご了承ください。
その他の明細書に関しましてはご精算時に確認をとり明細書をお渡ししておりますが、確認不足で大変失礼いたしました。今後、このような事のないよう注意致します。
貴重なご指摘、心より感謝申し上げます。

また機会がございましたら是非お出かけ下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くある旅館の中から大切な年越し旅行に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

今回の猿ヶ京温泉旅行が2016年の年越し、そして新年の幕開けにふさわしいご旅行となれれば、私達も幸せに思います。

ご宿泊お申込みの際に口コミをご覧いただいたご様子ですが、『口コミ通りの良い温泉宿』とこの上ないお褒めのお言葉をいただく事が出来ました事、従業員一同心より嬉しく思います。
ご滞在中は源泉掛け流しの温泉や料理長手作りの創作会席料理の品々とご堪能いただけたご様子で何よりです。
当館の温泉は、神経痛・疲労回復、美肌効果も期待できる弱アルカリ性の源泉掛け流し温泉ですので、身体の芯まで届く身体も心も温まる優しい温泉です。
ご滞在中はお好きなお時間に何度でもご利用いただけるシステムでございますので、時間を気にすることなく気兼ねなくご利用いただけたかと思います。

また、お食事においても手作り料理の品々を一品一品お楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。
今回は『お正月連泊プラン』でお申込みいただきましたので、通常のお料理とは少し違った特別料理をご用意させていただきましたが、お褒めのお言葉をいただくことが出来、嬉しく思います。
また、“お料理に合うお酒を豊富さ”のご指摘をいただきまして、誠にありがとうございます。
お食事の際のお飲物は、楽しいお食事のお時間を左右されるほど、大切なものだと思います。
群馬の地酒や各種ワイン等、今まで以上に種類豊富にご案内出来るよう、今後の課題とさせていただきます。貴重なご指摘、誠にありがとうございます。

当館では、お陰様で早くも今年の年越しプランのご予約も入り始めました。嬉しいことです！

是非またお出かけくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回は電車にゆられのぶらり猿ヶ京温泉旅行でしたが、源泉掛け流しの温泉や料理長自慢の手造り会席料理とご堪能いただけたご様子で私達も心より嬉しく思います。

ご滞在中は源泉掛け流しの大浴場＋5つの貸切露天風呂共にご満喫いただけたようで良かったです！
当館のお風呂は大浴場・露天風呂ともにご滞在中は24時間ご利用いただけるシステムとなっておりますので、お好きなお時間に何度でもご利用いただくことが出来ます。
各露天風呂で湯量を調節し、熱め・ぬるめの露天風呂をご用意しておりますので、お好みに合ったお風呂をお楽しみいただくことも出来ます。

また、お食事に関しましてもお褒めのお言葉をいただくことが出来ました事、大変嬉しく思います。
『温かいものは温かいうちに・新鮮なものは新鮮なうちに・・・』私達従業員がお食事をご提供する際、一番大事に考えているおもてなしです。
お食事を召し上がるペースは、お酒を楽しむ方やそうでない方と、皆様異なります。
それに合わせ、よりいっそうお食事の時間を楽しんでいただく為にサービスさせていただく事が私達の仕事だと考えております。
ご満足いただくことができまして、私達も心より嬉しく思います。

5月に入り、猿ヶ京温泉周辺は日に日に光り輝く新緑が増え、大自然達はご来館いただきます皆様を楽しませてくれます。
新芽を食べに、ニホンカモシカも庭に現れるようになりましたよ。
次回はマイカーでお越しでございますね！かしこまりました。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
6か月になるお子様との大切な家族旅行に当館をお選びいただくことが出来ました事、従業員一同心より嬉しく思います。

今回のご旅行は・・・6か月のお子様にとって、温泉デビュー旅行でございましたか？
当館の露天風呂は5つございまして、全て貸切でございます。
大小様々な大きさの露天風呂をご用意しておりますので、温泉デビューされる小さなお子様でも安心してご入浴いただくことができます。
お父様・お母様に見守られながらの温泉デビューは理想的ですよね！
ご堪能いただけたご様子で何よりです！

また、今回はお部屋食プランでご予約いただいておりましたので、ご夕食・ご朝食共にお部屋でお召し上がりいただきました。
家族団欒のお時間をお過ごしいただけたようで良かったです。
久しぶりにゆっくりお食事の時間をお楽しみいただけたご様子で、私達も嬉しく思います。
また、味つけにおいて貴重なご指摘をいただくことが出来ました事、心より感謝申し上げます。

この時期は新緑が眩しくエメラルドグリーンの赤谷湖とのコラボレーションも最高ですので、開放感ある角部屋からの眺めも気持ちがよかったかと思います。
大自然に包まれた湖郷では四季折々で様々な魅力ある景色をご覧いただくことが出来ます。
新緑から始まり、野鳥の囀り・虫の音や色鮮やかな紅葉、そして雪化粧した輝く木々たち・・・と、季節毎に変化し、とても趣き深い光景をお楽しみいただくことができます。
それに合わせてお食事内容も変化致します。

是非またお出かけくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回の「上州ひとり旅」では、心身ともにご堪能いただけたご様子に私達従業員一同、心より嬉しく思います。
当館では土曜日宿泊でも「ひとり旅プラン」を実施しておりますが、想像以上に需要が多く私達も大変嬉しく思います。
猿ヶ京温泉という場所柄、大自然と一体化できる空間をお楽しみいただけますので、日頃の疲れを癒す一人旅には最適かと思います。
また、今回のご宿泊はお部屋食プランでございましたので、ご夕食・ご朝食共に気兼ねなく、
自分だけの大切な空間をお楽しみいただけたかと思います。
今回は残念ながら“雪化粧”をご覧いただくことが出来ませんでしたが、
雄大なエメラルドグリーンの赤谷湖をお部屋からもお楽しみいただけたかと思います。

お帰りの際は、感謝のお気持ちを込めてお見送りさせていただいておりますが、ご出発から１時間後、別のお客様のお見送りをしておりますと、
見覚えのあるお車がお見えになりましたので、思わず再度手を振ってしまいました。
私達も気付いて頂けてホント嬉しかったです！

またいつでもぶらりと上州ひとり旅をしたくなりましたら、お出かけ下さいませ。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は大切な年末のご宿泊に当館をお選びただきまして誠にありがとうございました。
また、各部門において高評価・お褒めのお言葉をいただくことが出来ました事、従業員一同心より嬉しく思います。

今回のご宿泊では源泉掛け流しの温泉や料理長自慢の手作り会席料理、そしてコストパフォーマンス等において、ご満足いただくことが出来、私達も嬉しく思います。

今年は暖冬で、ご滞在中はこの時期ならではの“雪化粧”をご覧いただくことが出来ませんでしたが、湖郷でのご滞在時間を快適にお過ごしいただくことが出来ましたら私達の幸せに繋がります。

大自然に包まれた湖郷では四季折々で様々な景色をご覧いただくことが出来、大自然達は私達に感動を与えてくれます。
新緑から始まり、野鳥の囀り・虫の音や色鮮やかな紅葉、そして雪化粧した輝く木々たち・・・と、季節毎に変化しとても趣き深い光景を生み出します。
それに合わせてお食事内容も変化致します。

是非またお出かけくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
季節頃は初冬の猿ヶ京温泉旅行でございましたが、ごゆっくりお寛ぎいただくことが出来ましたでしょうか。
今年は雪の降り始めも遅くご滞在中は雪化粧をお楽しみいただくことが出来ませんでしたが、
交通の便では心配が一つ減ったようで良かったです。
ご滞在中は、貸切露天風呂巡りや料理長手作りの会席料理の品々とご堪能いただけたご様子で従業員一同心より嬉しく思います。
ただ、湯温が合わず皆様には不快なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
また、日頃心がけている内湯の清掃・美化に関しましても皆様のお気持ちに添えることが出来ず、大変残念に思います。
今後は今まで以上に湯量調節や清掃・美化に注意し皆様が快適にご入浴いただける様、努めます。
貴重なご指摘をいただくことが出来ました事、従業員一同心より嬉しく思います。

お食事に関しましてはお喜びのお言葉をいただくことが出来ました事、大変嬉しく思います。
当館のお料理の品々はお客様それぞれのお食事がスタートしたタイミングに合わせて出来立てのお食事をご提供できるようサービスを心がけております。
焼物・揚げ物等、どの品においても出来立ての状態をお楽しみいただける様、心がけておりますので少しお時間をいただくことがございますが、
それぞれの食材の旨みをお楽しみいただける会席料理をご用意しております。
嬉しいお言葉をいただくことが出来ました事、心より感謝申し上げます。

暖冬で積雪がなく、スキー場オープン日も延期されている現状でございますが、いよいよ今週末から本格的に雪の予報が出ております。
これからは雪見風呂の季節です！
見渡す限り辺り一面真っ白な神秘的空間を味わえる雪見風呂一年を通しても人気のシーズンです！
是非またお出かけ下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回の猿ヶ京温泉旅行では源泉かけ流しの温泉や手作り会席料理等、ご堪能いただくことができましたでしょうか。
ご滞在中はエメラルドグリーンの赤谷湖を眼下に望む絶景とマイナスイオンたっぷりの贅沢空間をお楽しみいただけたかと思います。
ただ、プラン内容にございました『ワンドリンクサービス』について当館のご案内ミスにより不快なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
本来なら従業員からプラン内容をご案内させていただかなければなりませんでしたが、
それらを怠ってしまい折角のお食事の楽しいお時間をお手伝い出来ませんで、失礼致しました。
今後このような事が二度と起きないよう、細心の注意を払います。
貴重なご指摘をいただけた事、従業員一同感謝申し上げます。

湖郷の周りの山々は薄らと色づきはじめました。あと２週間もすると紅葉が見頃となりそうです。
紅葉シーズンは周りの山々が黄色や赤色に染まり、カレンダーの一ページに入り込んだような素晴らしい景色がご覧いただくことができます。

是非またお出かけ下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉・貴重なご意見をいただくことが出来ました事従業員一同心より嬉しく思います。
今回は“初”となる猿ヶ京温泉旅行でございましたが、源泉かけ流しの温泉・手作り会席料理・従業員サービスとご堪能いただけましたでしょうか。
前泊された草津の万代鉱源泉はピリッと刺激のある強酸性の泉質に対し、当館は弱アルカリ性のトロッとした泉質でございますので、今回の温泉旅行は“温泉大国群馬県”の２種の温泉を肌で体感し、お楽しみいただけたかと思います。
接客においてもお褒めのお言葉をいただくことが出来ました事心より嬉しく思います。あばれる君似のスタッフ、私も含め嬉しくて感動しております。ありがとうございます！
また、御食事に関しましても貴重なご指摘・ご感想を賜りありがとうございます。
ご指摘いただきました通り、山奥の旅館で新鮮な海の幸を期待する方は多くはないと思います。
群馬県は『海無県（うみなしけん）』でございますので、当館のお造りは海の幸の極力避け、山の幸を活かした川魚や刺身蒟蒻等の刺身をお楽しみいただける様努めております。
今回のご滞在時も姫鱒や岩魚のお造りをご用意させていただきましたが、いかがでしたか。
ご滞在中最も長い時間過ごすことになりますお部屋ですが、心地良い空間をお過ごしいただけたようで何よりです！
ただ、設備的な部分に関しまして使いづらい場面が幾度か生じた事、お詫び申し上げます。
また、お風呂に関しましても貴重なご指摘、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただきました猿ヶ京の入口の隙間に関しましては、すぐに塞ぎ対応させていただきました。イスの設置に関しましては今後の課題とさせていただきます。
また、インバウンドの集客も増えつつある今日、高速NET回線の設置に関しましても今後の重要課題とさせていただきたいと思います。
このような貴重なクチコミをいただくことが出来、私達は幸せに思います。ル・ヴァンベール湖郷が開設し今年で３年目に入りました。
これまでも沢山の方々からの貴重なご意見やご指摘、そして皆様の温かい笑顔に支えられ今日の私達が存在しているとつくづく感じます。
これからも精一杯、前へ前へ歩んでまいります。また是非お出かけ下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は源泉かけ流しの温泉や赤谷湖を眼下に望む景観、従業員サービスとご堪能いただけたご様子に従業員一同、心より嬉しく思います。
源泉かけ流しの大浴場や大小様々な貸切露天風呂巡りもお楽しみいただけたようですね！
当館の泉質は無色透明・弱アルカリ性のまろやかな優しいお湯ですので、何度入っても湯あたりすることがほとんどございません。
神経痛や冷え症、その他女性には嬉しい美肌効果もございますので、じっくりゆっくりご入浴いただければ効果も抜群です。
また、ご滞在中は折鶴の折り方をお伝えしましたが、上手くお伝え出来たか不安でございましたが、喜んでいただけて何よりです！
また、今回お泊りいただいたお部屋は人気の湖側和室でございましたので、
眩しい木々の新緑とエメラルドグリーンの赤谷湖のコラボレーション景色もお楽しみいただけたかと思います。
ただ、お部屋の消臭が行き届かず不快なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
事前に『禁煙ルーム希望の為消臭希望』のご連絡をいただいておりましたので空気の入れ替え・消臭対応はさせていただいておりましたが、
ご希望に添えることが出来ず、私達もとても残念に思います。
今現在、『禁煙ルーム』のご用意がございませんが、今後の大きな課題とさせていただきます。
貴重なご指摘、誠にありがとうございます。
今月に入り、雄大な赤谷湖上に鯉のぼりが遊泳しております。
また是非お出かけ下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また数々の素敵な写真をアップしていただき重ねてお礼申し上げます。

今回は紅葉狩り最盛期のご宿泊となりましたが、お部屋からの景観・四季折々の料理長手作りの品々・そして湖郷のおもてなしと、ご堪能いただけたご様子に私達従業員も心より嬉しく思います。
アップしていただきました写真を拝見させていただきましたが、エメラルドグリーンの赤谷湖と色鮮やかな山々のコントラストもこの時期ならではの景色ですし、赤谷湖に写し出される紅葉がまた素敵で思わず感動してしまいました！
美しい命は短いものですが、自然が生み出す“宝物”を求め、この時期は一年を通してもとても人気が高く、猿ヶ京周辺は終日賑わっておりますし、宿泊予約も早くから大変混雑致します。

また、お食事においてもお褒めのお言葉をいただくことが出来ました事、嬉しく思います。
今回はお部屋食でのプランでしたので、開放感あるお部屋でゆっくりお寛ぎいただきながら料理長自慢の手作り料理の品々をお楽しみいただけたかと思います。
また、苦手な食材を事前に伺っておりましたので、ご希望通りメインのお料理を変更させていただきましたが、お喜びのお声をいただく事が出来、料理長はじめ私達も嬉しく思います。

そしてご滞在いただいた際の貴重なご意見・ご感想までいただくことが出来、感謝の気持ちで胸がいっぱいです！
ご指摘いただきましたお風呂のシャワーの水圧・お部屋の明るさに関しましては早急に対応出来るよう努力します。
シャワーの水圧は少しお時間いただきたく思います。お部屋の明かりに関しては暖色ではなく、昼白色に変えさせていただきます。
貴重なご指摘、誠にありがとうございます。

ル・ヴァンベール湖郷は１０月で丸２年を迎えさせていただきました。
建物は古く、ご不備な点もございますが、皆様から貴重なご指摘やご希望をいただき、少しでもお答えできるよう日々努力しております。
これからも暖かいおもてなしを心がけ変わらぬ笑顔でお出迎えさせていただきます。
是非またいつでもお出かけ下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
各部門において高評価をいただく事が出来ました事、そしてお褒めのお言葉をいただく事が出来ました事、従業員一同心より嬉しく思います。
今回のご滞在中はお食事・サービスとご堪能いただけたご様子に私達も心より嬉しく思います。
“大満足”の３文字は私達にとってこの上ない嬉しいお言葉でございます！
湖郷自慢の湖郷オリジナル美食和会席料理は、その季節の旬の食材を皆様に楽しんでいただける様、四季折々でお料理の内容を変更しおもてなしさせていただいております。
それに合わせて私達従業員も温かい物は温かいうちに、新鮮なものはそのままの状態で皆様にお召し上がりいただける様、サービスに細心の注意を心がけております。
貴重なお食事時間の中に、一つでも多くの笑顔を咲かせるお手伝いが出来れば私達も幸せに思います。
ただ、お部屋のお湯に関しまして不快なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変失礼致しました。
早急に確認致します。
今月に入り、群馬の各地で色鮮やかな紅葉をお楽しみいただけるようになりました。
湖郷の周辺は例年ですと、今月末から来月頭にかけてがピークとなりそうです。
是非またお出掛け下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

I様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご家族旅行、お食事・温泉・サービスとご満足いただけましたでしょうか。
お泊りいただきました貴重なご感想をわかりやすくクチコミ投稿いただけた事、従業員一同大変嬉しく思います。ありがとうございます。
ル・ヴァンベール湖郷の長所に関してましては今まで以上に伸ばしていけるよう、日々サービスに磨きをかけて精進してまいります。
短所に関しましてはソフト面の部分は早急に対応し、改善させていただきます。
ハード面に関してましては、一日でも早く改善できるよう、今後の課題とさせていただきます。
ご滞在中、幾場面においてご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫びいたします。
皆様が快適にお過ごしいただける空間作りに力を注いでまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
ご滞在中、降り積もった雪は融け一刻一刻春へと歩みつつあります。
日中の日差しもポカポカと眠気をさそうくらいです。
これからの季節、お花見・新緑・蛍・花火大会とイベント盛り沢山です！
是非またご家族そろってお出掛け下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

Y様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、ボリュームたっぷりのご夕食・出来立ての厚焼き卵や築地から直送の焼き鮭が自慢のご朝食と、お楽しみいただけたようで何よりです！
しかも今回は【特選！群馬３大ブランド肉♪】群馬の３大ブランド肉食べ尽くし！！～上州牛・上州麦豚・赤城地鶏～プランで承っておりましたので、メインは群馬のブランド肉をご堪能いただけたかと思います。
また、貸切露天風呂巡りもお楽しみいただけたようですね！
クチコミにもございますが、当館の貸切露天風呂は大小様々な露天風呂が5つございまして、ご滞在中は２４時間お楽しみいただく事が出来ます。
今回のご宿泊ではお幾つの露天風呂を巡る事が出来ましたでしょうか。
また、この時期は赤谷湖周辺の紅葉がピークでございましたので、露天風呂からの眺めもお楽しみいただけたかと思います。
赤色や黄色に染まる木々達はカレンダーの一ページのようなとても綺麗な景色を生み出してくれます。
これからは雪見風呂のシーズンです！
是非またお出掛け下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

Ｗ様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回の猿ヶ京の温泉旅行、お楽しみいただけたようで従業員一同大変嬉しく思います。
クチコミにもございますが、最寄りの月夜野インターを降りて湖郷へ向かうまでの間にたくみの里がございます。
こちらには大きな道の駅が入っており、採れたての新鮮なお野菜やぐんまちゃんグッツ等の地元のお土産を沢山揃えております。
また、東京ドーム約70個分にわたる集落には昔ながらの手法をそのままに木工、竹細工、和紙などの手作り体験ができるたくみの家が点在しております。
湖郷周辺の観光スポットとしてオススメスポットでございます。
また、幾つかのご指摘、誠にありがとうございます。
露天風呂に関しましては今まで以上に清掃を強化致します。
お部屋の畳に関しましては早急に確認し、皆様が快適にお過ごしいただけるよう、対応させていただきます。
貴重なご指摘、誠にありがとうございます。
湖郷の周辺は今月中旬辺りから色鮮やかな紅葉が始まります。そしてそれが終わると綺麗な雪化粧の季節となります。
是非、またお出掛けくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

Ｓ様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また今回は大切な結婚記念日に数多くある旅館の中からル・ヴァンベール湖郷をお選びいただけた事、従業員一同大変嬉しく思います。
お二人にとって湖郷でのご滞在が最高の記念日旅行になれれば私達も幸せに思います。
ご夕食時「写真を撮ってくれるかな」とおっしゃられたご主人様が
少し照れながら「今日は結婚記念日の記念日旅行なんだ」と教えて下さいました。
とっても幸せそうなニコニコ笑顔の絶えないご夫婦・お食事の時の仲睦まじいお二人の姿がとても印象的でした。
ご滞在中は貸切露天風呂巡り・お食事とご堪能されたご様子ですね！
今回が初の猿ヶ京旅行とのことでしたが、食事の美味・源泉かけ流しの温泉と猿ヶ京という地をお楽しみいただけたようで良かったです！
上杉謙信のゆかりの地・猿ヶ京は四季折々で大自然の恵みを体感できるスポットでもあります。
是非またいつでもお出掛け下さいませ。
私達はいつまでも仲良しなお二人の姿にお会いできることを楽しみにしております。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

O様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、大切なお母様とのご旅行にル・ヴァンベール湖郷をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在中はお母様の体調が好ましくなく、ご夕食もほとんどお召し上がりいただけない状態でしたので私達も心配しておりました。
翌朝になると、ご到着時よりもいくらか顔色が良く伺えましたが、その後お母様の体調はよくなりましたでしょうか。
今回は当館の中でも一番人気の開放感ある二間のお部屋でしたので、お部屋からご覧いただける景色もお楽しみいただけたかと思います。
また、湖郷オリジナル会席料理もお楽しみいただけたようですね！
今回はお部屋食で承っておりましたので、
気兼ねなくゆっくりお食事をご堪能いただけたかと思います。
クチコミにもございますが、南仏の定番料理として人気の高い料理「ラタトゥイユ」を和風にアレンジした当館オリジナルラタトゥイユもお口にあったようで何よりです！
湖郷の周辺の大自然は四季折々で様々な顔を生み出します。また、あと一か月もすると色鮮やかな紅葉が始まります。
それでは、今後も大切なお母様とのご旅行にまたお出掛けいただければ幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

Ｓ様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回の猿ヶ京温泉旅行では、ごゆっくりお楽しみいただく事が出来ましたでしょうか。
クチコミにもございますが、当館建物自体は以前よりある建物をリニューアルし、よりよいサービスができるよう色々な部分に手を入れて昨年１０月末に完成した旅館です。
ハード面においては構造上修繕に限度があり、ご利用いただく際に、ご不便な箇所がございました事、心よりお詫び申し上げます。
造りが古い部分がございますが、ご滞在中は温泉・お食事とご堪能いただけたようで私達も嬉しく思います。
また、湖郷オリジナル会席料理もお楽しみいただけたご様子でよかったです。
地元の幸をふんだんに使用したボリューム◎の湖郷のお食事はご夕食・ご朝食共にご来館いただく皆様よりお喜びの声を沢山いただいております。
四季折々で時期に似合った食材を使用し、食材の“美味”をお楽しみいただけるよう、料理長をはじめ、従業員一同おもてなしさせていただいております。
群馬にお越しの際は是非またお出掛け下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。